Hoa Lan: Khác biệt làm nên thương hiệu

Trong 10 năm thành lập (năm 2005), Công ty cổ phần Hoa Lan đã tích cực đầu tư công nghệ, thiết bị, áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến và đặc biệt là không ngừng nghiên cứu cho ra đời nhiều sản phẩm hữu ích, giành được không ít danh hiệu, giải thưởng, trong đó có: Giải Bạc - Chất lượng quốc gia 2014 (Bộ Khoa học và Công nghệ), Doanh nhân nữ ASEAN tiêu biểu (Diễn đàn Doanh nhân nữ ASEAN), Thương hiệu xuất sắc - Excellent Brand 2013 (Hội sở hữu trí tuệ TP. Hồ Chí Minh),... và đặc biệt trong năm 2015, Công ty là một trong 2 doanh nghiệp của Việt Nam thoả mãn các điều kiện được USAID và Hiệp hội Nữ doanh nhân ASEAN bình chọn giải Great Women Brand, trong đó Great Women Brand là chìa khoá mở ra cánh cửa hội nhập cho doanh nghiêp và Hoa Lan đang nỗ lực phấn đấu trở thành thương hiệu toàn cầu – theo lời doanh nhân, nhà khoa học Nguyễn Thị Đông, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty.

Chỉ mới 10 năm thành lập nhưng đến nay, Hoa Lan đã cho ra đời nhiều dòng sản phẩm được người tiêu dùng tin cậy và được ghi nhận là một thương hiệu không chỉ trong nước mà còn mang tầm quốc tế. Đó chính là các dòng sản phẩm xà phòng có tác dụng chữa bệnh ngoài da gồm xà phòng Hoa Lan và xà phòng Espa; các loại nước rửa tay khô, nước rửa tay và dầu gội (Orchid); các loại nước rửa chén, nước giặt, nước xả vải, nước lau sàn, nước lau kính, nước tẩy rửa bếp ga và nước vệ sinh diệt khuẩn (Orchid), gel bôi trơn Relax khử trùng làm sạch vết thương nhỏ,… Sự khác biệt của các dòng sản phẩm là đều được chiết xuất từ thiên nhiên, không kích ứng da, không gây độc hại và có nguồn gốc từ dầu dừa, dầu cọ, nghệ đen, than hoạt tính (từ cây tre, trúc đốt yếm khí). Bên cạnh đó các loại nước diệt khuẩn, diệt trùng Hoa Lan (Angel Orchids) chiết xuất từ cây tre, tinh dầu nem, tinh dầu bạc hà, tinh dầu cây lược vàng, nước tinh khiết…

Chính những yếu tố “tự nhiên” là nguồn cảm hứng lớn lao đem lại sự yêu mến để người tiêu dùng lựa chọn. Ban đầu, trong các cuộc hội nghị, hội thảo và tại những sự kiện đông người hay tại cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Công ty, những bánh xà phòng, chai nước,… nhỏ xinh được giới thiệu là kết quả của những công trình nghiên cứu hàng chục năm có nguồn gốc từ các loại cây rất dân dã như tre, trúc, dừa,… có chứa những tinh chất thảo dược từ bạc hà, cây lược vàng,… đã kích thích trí tò mò của rất nhiều người và họ không ngần ngại dùng thử. Nhưng chỉ thế thôi là chưa đủ, khi đã dùng thử, người ta đã nhận thấy đó không chỉ là những lời quảng cáo mà công dụng thực sự, chất lượng sản phẩm đúng như những gì cam kết mà nhà sản xuất đem lại. Và như vậy, các sản phẩm Hoa Lan đã len lỏi vào trong suy nghĩ của người tiêu dùng, đến nhiều vùng miền trong cả nước và có mặt ở nhiều quốc gia, thậm chí ở những đất nước “khó tính” và có những yêu cầu về tiêu chuẩn khắt khe như Nhật Bản, Thuỵ Sỹ, Đan Mạch,…

Để đạt được những thành công đó, theo bà Nguyễn Thị Đông, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty chia sẻ: Từ những ngày đầu thành lập, Hoa Lan đã luôn định hướng tạo ra những sản phẩm chất lượng nhất cho sức khỏe người tiêu dùng và thân thiện với môi trường. Những sản phẩm của Hoa Lan chính là kết quả của đam mê khoa học, của những công trình nghiên cứu, thử nghiệm nhiều năm của cá nhân bà cũng như tập thể Công ty. Đó chính là những đứa con tinh thần của nhà khoa học và doanh nhân Nguyễn Thị Đông, đã được cộng đồng quốc tế cũng như trong nước đánh giá cao. Điều này thể hiện rõ nét trong các giải thưởng mà bà đã giành được cho mình. Năm 2013, trong cuộc thi “ Sản phẩm sáng tạo” do tổ chức Phụ nữ thế giới tổ chức tại Hàn Quốc, sản phẩm gel bôi trơn và sản phẩm xà phòng chứa than hoạt tính chữa được bệnh ngoài da đã đạt giải đồng và giải xuất sắc. Cùng năm đó, những sản phẩm hóa mỹ phẩm do bà tạo ra cũng đạt được giải “Excellent Brand”. Đặc biệt năm 2015, Hoa Lan là một trong 2 doanh nghiệp của Việt Nam thoả mãn các điều kiện được USAID và Hiệp hội Nữ doanh nhân ASEAN bình chọn giải Great Women Brand.

Trong thuật ngữ marketing hiện đại, Brand - Thương hiệu đang được giới chuyên môn nắm bắt và ứng dụng trước tiên trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm tiêu dùng, một cấp độ cao hơn của trade-mark (nhãn hiệu); nó gắn liền với các dấu hiệu nhận biết và những trải nghiệm tiêu dùng. Hành trình của một sản phẩm từ cấp độ Sản xuất (product) cho đến Nhãn hiệu (trade-mark) đòi hỏi thỏa mãn thêm nấc nhu cầu cao hơn đó là sự an toàn và sản phẩm bắt buộc phải ghi rõ tên gọi, sản xuất…để phân biệt với sản phẩm khác cùng loại cho đến Thương hiệu (brand) thỏa mãn đầy đủ nhất nhu cầu của con người đối với sản phẩm cụ thể là một quá trình phấn đấu không hề mệt mỏi và một chặng đường dài của mỗi doanh nghiệp. Doanh nhân Nguyễn Thị Đông tự hào chia sẻ: Great Women Brand sẽ là chìa khoá mở ra cánh cửa hội nhập đưa sản phẩm của Hoa Lan đến gần hơn với khách hàng và người tiêu dùng trong nước cũng như toàn cầu.