Chủ động đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, kết hợp giữa đào tạo các kỹ năng gắn với tinh thần quyết liệt tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp (DN) là những điểm nhấn trong hoạt động của ngành thuế Đồng Nai thời gian qua. Tạp chí Vietnam Business Forum đã có cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Văn Công- Cục trưởng Cục Thuế Đồng Nai.
Việc ứng dụng dịch vụ thuế điện tử đang ngày càng cấp thiết, nhằm đáp ứng tốt và linh hoạt hơn các nhu cầu phát triển DN, xin ông chia sẻ rõ hơn điều này?
Các dịch vụ thuế điện tử triển khai đến người nộp thuế (NNT) như kê khai qua mạng; nộp thuế điện tử; hoàn thuế GTGT bằng phương thức điện tử; từng bước triển khai dịch vụ thuế điện tử đồng bộ trên cả nước tại một địa chỉ website duy nhất https://thuedientu.gdt.gov.vn… cùng các dịch vụ thuế điện tử triển khai trong nội bộ ngành thuế như ứng dụng liên thông cơ sở dữ liệu giữa Bộ Tài chính và Bộ Tài nguyên và Môi trường trong việc xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai; Quy chế phối hợp một cửa liên thông giữa cơ quan thuế và cơ quan đăng ký kinh doanh trong cấp mã số DN
.
Triển khai hệ thống thuế điện tử là xu hướng tất yếu trong thời kỳ kinh tế hội nhập, hướng tới từng bước hiện đại hóa ngành thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho DN trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế đối với ngân sách nhà nước, giảm áp lực cho ngành thuế. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên, những năm qua Cục Thuế Đồng Nai cùng với ngành thuế cả nước đã quan tâm, đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) nói chung và ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế và hỗ trợ NNT nói riêng, và đã đạt được các kết quả đáng khích lệ. Có 100% DN đang hoạt động kê khai thuế qua mạng, đăng ký nộp thuế điện tử với cơ quan thuế đạt 98,25%; đăng ký nộp thuế điện tử thành công qua ngân hàng thương mại đạt 96,5%. Các dịch vụ thuế điện tử được triển khai đồng bộ mang lại rất nhiều lợi ích cho NNT cũng như cơ quan thuế như tiết kiệm thời gian, chi phí cho NNT trong quá trình thực thi chính sách thuế. NNT có thể khai thuế, nộp thuế ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào (giảm thời gian khai, nộp thuế từ 537 giờ năm 2014 xuống còn 117 giờ năm 2017); giảm tải cho cơ quan thuế khi đến thời hạn nộp tờ khai, nộp thuế, thông tin dữ liệu cũng được truyền tự động vào phần mềm quản lý thuế chung của toàn ngành nên đã giảm chi phí quản lý thuế, đồng thời góp phần minh bạch hóa hệ thống thuế hiện hành.
Để tạo thuận lợi cho NNT cũng như hoạt động của doanh nghiệp, công tác cải cách TTHC đã được ngành quan tâm thực hiện như thế nào, thưa ông?
Cục Thuế Đồng Nai cùng với ngành thuế cả nước đã và đang đẩy mạnh thực hiện cải cách TTHC một cách tối ưu nhất. Theo đó, Cục tập trung chỉ đạo, kiểm soát, đôn đốc tiến độ giải quyết hồ sơ của NNT của từng bộ phận tạo điều kiện thuận lợi cho NNT. Ứng dụng công nghệ thông tin trong công khai TTHC thuế để NNT dễ tra cứu và tìm hiểu. Bên cạnh đó, qua các phương tiện truyền thông đại chúng, ngành thuế Đồng Nai đã truyền tải nhanh nhất, chính xác nhất các nội dung cải cách TTHC, chính sách thuế mới ban hành, các công tác quản lý thuế mới sắp triển khai... đến NNT trên địa bàn. Nhằm thể hiện tinh thần đồng hành cùng DN, trong thời gian tới, Cục Thuế sẽ tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền, hỗ trợ cộng đồng NNT trong việc thực hiện cơ chế tự khai, tự nộp, giúp NNT tiếp cận kịp thời với các TTHC khi có cải cách sửa đổi, góp phần nâng cao tính tuân thủ pháp luật thuế của NNT trên địa bàn tỉnh.
Cục đã quan tâm giáo dục, quán triệt đội ngũ cán bộ nhân viên trong công tác xử lý hồ sơ DN, người dân như thế nào?
Cục Thuế Đồng Nai luôn chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên tất cả cán bộ thuế tại đơn vị cả về chuyên môn nghiệp vụ và tác phong, đạo đức nghề nghiệp. Cục đã tổ chức các lớp tập huấn định kỳ về kỹ năng giao tiếp, văn hóa công sở cho toàn thể cán bộ, công chức trong ngành; xây dựng bộ tiêu chí đánh giá tác phong, thái độ và áp dụng vào phong trào thi đua tại đơn vị, hướng đến mục tiêu xây dựng hình ảnh cán bộ, công chức thuế thân thiện, gần gũi, xóa bỏ khoảng cách giữa cán bộ thuế và NNT, để Cục Thuế Đồng Nai thực sự là "Người bạn đồng hành cùng NNT". Hàng năm chúng tôi đều quan tâm, triển khai, quán triệt đến từng công chức trong toàn ngành về việc thực hiện kỷ cương kỷ luật ngành, quy chế nội bộ ngành và cơ quan; lồng ghép vào các phong trào thi đua của công chức để trực tiếp đánh giá, phân loại công chức hàng năm. Thường xuyên cử cán bộ công chức đi học tại Trường nghiệp vụ thuế về bồi dưỡng kiến thức kỹ năng chuyên ngành cho công chức làm việc tại 4 chức năng quản lý thuế. Thường xuyên phối hợp với Tổng cục Thuế đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng thanh tra giá chuyển nhượng cho 100% công chức làm công tác Thanh tra giá chuyển nhượng; cử công chức tham gia hội thảo đào tạo giá chuyển nhượng BEPS và các vấn đề quốc tế liên quan, hội thảo về điều tra thuế trong dự án JICA, tập huấn phân tích rủi ro (TPR)...
Trân trọng cảm ơn ông!