Emirates và flydubai tái khởi động quan hệ đối tác, khai thác lại những đường bay quá cảnh qua Dubai

Emirates và flydubai mới đây đã thông báo về việc tiếp tục hoạt động hợp tác giữa hai bên, đồng thời tiến hành khai thác trở lại những đường bay liền mạch và an toàn có quá cảnh qua Dubai, qua đó, các khách hàng của cả hai hãng hàng không này sẽ lại được tận hưởng những lựa chọn bay đa dạng tới các điểm đến trên toàn thế giới.

Sau khi liên tục mở lại các chuyến bay tới các điểm đến trên toàn cầu, hai hãng hàng không có trụ sở tại Dubai này đã khôi phục quan hệ đối tác chiến lược thành công trước đó để mang lại cho khách hàng khả năng kết nối tốt hơn, thuận tiện và linh hoạt hơn.

Kể từ ngày 1 tháng 7, Emirates đã khai thác trở lại các chuyến bay theo lịch trình xuất phát từ Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Giờ đây khách hàng của Emirates tại Việt Nam không những có thể lựa chọn điểm đến trong mạng lưới hơn 70 thành phố của hãng, mà còn có thể di chuyển tới hơn 30 địa điểm  khác thông qua các chuyến bay liên danh của Emirates với flydubai. Một số điểm đến nổi bật trong mạng lưới của flydubai được hành khách của Emirates ưa chuộng bao gồm Belgrade, Bucharest, Kyiv, Sofia và Zanzibar.

Phát biểu về sự kiện tái khởi động quan hệ đối tác, ông Adnan Kazim, Giám đốc Thương mại của Emirates chia sẻ: “Emirates rất vui mừng được thông báo rằng, thông qua mối quan hệ hợp tác này, hai hãng hàng không Emirates và flydubai sẽ được tăng cường về thế mạnh, giúp khách hàng của chúng tôi tiếp cận một mạng lưới mở rộng bao gồm nhiều thành phố hơn chỉ với một chiếc vé duy nhất và chương trình khách hàng thân thiết tích hợp, cũng như tận hưởng trải nghiệm an toàn, suôn sẻ và dễ chịu khi bay nối chuyên qua Dubai, và ký gửi hành lý liền mạch tới điểm đến cuối cùng.”

Ông Kazim chia sẻ thêm: “Quan hệ đối tác của chúng tôi đã đạt được nhiều cột mốc thành công kể từ khi được thiết lập vào năm 2017. Trong những tháng tiếp theo, Emirates và flydubai sẽ cùng hợp tác để khai thác trở lại nhiều đường bay trên khắp thế giới hơn nữa, nhằm phục vụ quý khách hàng”.

Theo ông Hamad Obaidalla, Giám đốc Thương mại của flydubai cho biết: “Chúng tôi tin rằng nhu cầu đi lại sẽ tiếp tục gia tăng, vì ngày càng có nhiều quốc gia bắt đầu dỡ bỏ các lệnh hạn chế đối với du lịch quốc tế. Từ tháng 6, flydubai đã khai thác trở lại các đường bay tới 32 điểm đến trong mạng lưới điểm đến của hãng, và chúng tôi kỳ vọng con số này sẽ duy trì được đà tăng ổn định trong những tháng tiếp theo. Thành phố Dubai đã áp dụng các biện pháp mạnh mẽ nhằm đảm bảo an toàn và sức khỏe cho du khách, qua đó, khuyến khích những hành khách có nhu cầu di chuyển vì mục đích công việc, du lịch hay đoàn tụ với người thân”.

Ông Obaidalla chia sẻ: “Chúng tôi duy trì sự linh hoạt trong cách tiếp cận nhằm tối đa hóa hiệu quả hoạt động của đội tàu bay, hỗ trợ chính phủ thực hiện các chuyến bay hồi hương và tăng cường vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không. Quan hệ đối tác của chúng tôi với Emirates sẽ tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi cho sự luân chuyển hành khách và hàng hóa trên mạng lưới kết hợp của hai hãng trong giai đoạn phục hồi”.

Emirates và flydubai sẽ cung cấp những trải nghiệm bay với những điểm nhấn riêng của mỗi thương hiệu, đồng thời vẫn giữ vững ưu tiên hàng đầu là đảm bảo sức khỏe và an toàn cho khách hàng, nhân viên cả trên không lẫn dưới mặt đất. Cả hai hãng đều đã triển khai các biện pháp đảm bảo an toàn triệt để nhằm phòng chống COVID-19 ở tất cả các khâu trong quy trình phục vụ khách hàng, bao gồm thực hiện vệ sinh, khử trùng ở tất cả các điểm tiếp xúc cũng như sử dụng bộ lọc HEPA chuyên biệt trong khoang hành khách của máy bay để loại bỏ bụi bẩn, chất gây dị ứng và vi khuẩn trong không khí.

Khách hàng quá cảnh qua Dubai đều được kiểm tra thân nhiệt tại sân bay. Quầy trung chuyển tại sân bay Dubai được trang bị màn chắn bảo vệ kháng khuẩn và nhân viên sân bay trong trang phục đồ bảo hộ y tế luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Một số chuyến bay của flydubai tới các điểm đến tại châu Phi, Trung Á và châu Âu được khai thác tại Nhà ga số 3 của Sân bay Quốc tế Dubai, đảm bảo hành trình liền mạch cho các hành khách đi trên chuyến bay của Emirates tới và đi từ Dubai.

Tất cả hành khách tới hoặc quá cảnh qua Dubai đều được xét nghiệm COVID-19 bằng kỹ thuật PCR nhằm đảm bảo an toàn cho các hành khách của Emirates và flydubai.

Hành khách trên chuyến bay của Emirates cũng sẽ được cung cấp một bộ dụng cụ vệ sinh, bao gồm khẩu trang, găng tay, nước sát khuẩn tay và khăn lau kháng khuẩn.

Quan hệ đối tác giữa Emirates và flydubai có hiệu lực lần đầu tiên vào tháng 10 năm 2017 và nhận được phản hồi vô cùng tích cực từ khách hàng do những lợi ích từ khả năng kết nối mạnh mẽ, các lựa chọn phong phú, cùng với trải nghiệm thuận tiện khi quá cảnh tại Dubai. Hơn 5 triệu hành khách đã hưởng lợi từ những điểm đến có một không hai trong hai năm đầu của mối quan hệ đối tác.

D.A (Vietnam Business Forum)