Nâng cao hiệu quả hoạt động Bảo hiểm xã hội

Thời gian qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP.Cần Thơ đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm phát triển đối tượng tham gia, thực hiện tốt các chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), qua đó góp phần đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn. Ông Trần Văn Khải - Phó Giám đốc BHXH TP.Cần Thơ cho biết.

Ông Trần Văn Khải (thứ 2 từ trái qua) tham dự đối thoại chính sách bảo hiểm y tế và đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện

Sau 5 năm triển khai Nghị quyết số 28/NQ-TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII, BHXH TP.Cần Thơ đã đạt kết quả nổi bật nào?

Với sự vào cuộc của hệ thống chính trị trên địa bàn, sau 5 năm thực hiện Nghị quyết số 28-NQ/TW, số người tham gia BHXH từ 125.419 người năm 2018 lên 161.620 người vào năm 2022, tăng lên 36.201 người (tỷ lệ 28,86%). Số người tham gia BHXH tự nguyện từ 2.353 người năm 2018 lên 22.852 người vào năm 2022, tăng 20.499 người (tăng 8,7 lần). Số người tham gia BHXH tăng qua từng năm, năm sau luôn cao hơn năm trước từ 1- 3%/năm; tỷ lệ nông dân và lao động khu vực phi chính thức tham gia BHXH tự nguyện năm 2023 ước đạt 3,8% dân số trong độ tuổi lao động, cao hơn so với chỉ tiêu đề ra (đến năm 2025 đạt 2,5%).

Trong những năm qua, BHXH TP.Cần Thơ đã đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Ông có thể chia sẻ rõ hơn vấn đề này?

Công tác cải cách TTHC được triển khai quyết liệt, đồng bộ với thủ tục rút gọn, biểu mẫu được đơn giản hóa; đảm bảo thuận tiện trong việc đăng ký tham gia, cấp thẻ BHYT và giải quyết các chế độ BHXH, BHYT cho đối tượng được nhanh chóng, kịp thời. BHXH luôn thực hiện đổi mới phương thức hoạt động để phù hợp yêu cầu nhiệm vụ từng giai đoạn, với phương châm “lấy người dân và doanh nghiệp làm chủ thể, trung tâm phục vụ”, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ và nâng cao chỉ số hài lòng của người tham gia BHXH, BHYT.

UBND TP.Cần Thơ tặng bằng khen cho tập thể và cá nhân đã có thành tích xuất sắc trong công tác triển khai, thực hiện, vận động người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên địa bàn

BHXH cũng rà soát, kiến nghị đơn giản hóa TTHC; triển khai 100% TTHC trên Cổng dịch vụ công ở mức độ 4; áp dụng 3 hình thức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC (Giao dịch trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại cơ quan BHXH; giao dịch điện tử; giao dịch qua dịch vụ bưu chính công ích), tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp và người dân.

Cho đến nay, 100% TTHC được niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của BHXH thành phố, BHXH cấp huyện và đăng tải đầy đủ, kịp thời trên Cổng thông tin điện tử BHXH thành phố; tỷ lệ nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, BHTN qua tài khoản cá nhân ngày càng tăng.

Qua công tác vận động, tuyên truyền hướng dẫn các tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công ngành BHXH Việt Nam (doanh nghiệp, người dân có thể giao dịch với cơ quan BHXH 24/7) nhằm hạn chế tối đa việc nhận hồ sơ trực tiếp đã góp phần giảm thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Hồ sơ điện tử chiếm tỷ lệ 90% tổng hồ sơ tiếp nhận. Hồ sơ giải quyết trước hạn chiếm tỷ lệ trung bình trên 98%.

Ngoài ra, triển khai thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số giai đoạn 2022 - 2025 và tầm nhìn đến năm 2030, đến nay, BHXH thành phố đã có 1.017.999 người dân được đồng bộ, tích hợp thông tin thẻ BHYT vào cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trên tổng số 1.100.208 thẻ CCCD đã cấp (đạt 93%) phục vụ kết nối, liên thông dữ liệu giải quyết TTHC góp phần xây dựng chính phủ số, kinh tế số. Số người đã cài đặt VssID là 276.099 người/369.240 người, đạt 74,8% so với chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao.

BHXH Cần Thơ cũng luôn đẩy mạnh đối thoại, phổ biến chính sách BHXH, BHYT và Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đến người lao động; đâu là kết quả đạt được, thưa ông?

Trong thời gian qua, các sở, ban ngành, đoàn thể đã quan tâm phối hợp thực hiện chính sách BHXH; chủ động ký kết chương trình phối hợp với BHXH thành phố tăng cường quản lý thực hiện chính sách BHXH cho người lao động. BHXH đã thực hiện ký kết 74 quy chế phối hợp với các sở, ban, ngành, tổ chức chính trị - xã hội các cấp. Trong đó, cấp thành phố 12 quy chế; cấp quận, huyện 62 quy chế và có 09/09 BHXH quận, huyện với 83 xã, phường, thị trấn đã ký quy chế phối hợp với UBND xã, phường, thị trấn. Qua đó, 100% người thân của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tham gia BHYT hộ gia đình; 25% người thân của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tham gia BHXH tự nguyện. Đây chính là tiền đề vững chắc cho công tác phối hợp toàn diện, rộng khắp và ngày càng chặt chẽ với các đơn vị trên địa bàn, góp phần đưa chính sách BHXH, BHYT đến với toàn dân.

BHXH Cần Thơ ký kết kế hoạch phối hợp với Liên đoàn Lao động TP.Cần Thơ

Tiêu biểu có thể kể đến việc phối hợp giữa BHXH và Hội Nông dân thành phố. Các cấp Hội thường xuyên vận động hội viên nông dân và người thân tham gia BHXH, BHYT. Kết quả, trong năm 2022 đã vận động hội viên nông dân tham gia BHYT được 42.262 thẻ, đạt 51,73% chỉ tiêu của kế hoạch phối hợp; 1.743 sổ BHXH tự nguyện. Các cấp Hội đa dạng hóa các hình thức thông tin tuyên truyền phù hợp với tình hình thực tế của từng địa phương. Ngoài việc tuyên truyền trực tiếp thông qua các cuộc họp Ban Chấp hành, Hội nghị, sinh hoạt Chi, tổ Hội…, các cấp Hội còn phối hợp tuyên truyền qua loa lưu động. Trên website đăng tải 18 tin, bài về ý nghĩa, tầm quan trọng của BHXH, BHYT và lộ trình tiến tới BHYT toàn dân, về chính sách BHXH, BHYT, mức đóng và chế độ được hưởng; đồng thời vận động hội viên nông dân và các thành viên trong gia đình cùng tham gia mua BHXH, BHYT.

Ngành BHXH cũng phối hợp với các sở, ngành liên quan như Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Liên đoàn Lao động thành phố; Cục Thuế, Sở Tài chính,… tổ chức các đợt thanh tra, kiểm tra liên ngành trong việc thực hiện chính sách BHXH tại các cơ quan, doanh nghiệp. Qua thanh tra, kiểm tra đã chấn chỉnh những thiếu sót trong quá trình thực hiện chính sách, pháp luật về BHXH, thúc đẩy phát triển đối tượng tham gia và bảo vệ quyền lợi cho người lao động.

Với vai trò cơ quan tham mưu và thực hiện chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, đảm bảo an sinh xã hội, BHXH thành phố sẽ nỗ lực khắc phục mọi khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ năm 2023; không ngừng tăng cường sức mạnh đoàn kết, góp phần thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu kinh tế - xã hội của thành phố trong năm 2023 và những năm tiếp theo.

Trân trọng cảm ơn ông!

Ngô Khuyến (Vietnam Business Forum)