Cục Thuế: Đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số

Nhiều giải pháp đồng hành với người dân và doanh nghiệp đã được Cục Thuế Lạng Sơn triển khai kịp thời, đặc biệt là việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính thuế gắn với chuyển đổi số được chú trọng. Để tìm hiểu thêm thông tin, phóng viên đã có cuộc phỏng vấn ông Nguyễn Văn Điều, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh Lạng Sơn.

Ông Nguyễn Văn Điều - Cục trưởng Cục thuế tỉnh Lạng sơn (giữa)

Phát huy tinh thần “Càng khó khăn, càng cố gắng hoàn thành nhiệm vụ”, năm 2023, ngành Thuế thu ngân sách vượt kế hoạch đề ra. Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn về thành tích này?

Năm 2023, bối cảnh kinh tế thế giới và trong nước gặp nhiều khó khăn, thách thức, hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều nơi bị đình trệ, hoạt động xuất nhập khẩu qua địa bàn giảm sút, từ đó làm cho công tác thu ngân sách gặp nhiều khó khăn. Trên tinh thần vượt qua khó khăn, thử thách, quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ được giao, ngay từ đầu năm, ngành Thuế Lạng Sơn đã tập trung triển khai quyết liệt nhiều giải pháp, hoàn thành tốt các nhiệm vụ.

Kết quả thu năm 2023 được: 2.600,7 tỷ đồng, đạt 124,2% dự toán Bộ Tài chính giao; 118,2% dự toán tỉnh giao, bằng 89,4% so với cùng kỳ. Trong đó: Thu nội địa trừ tiền sử dụng đất, xổ số kiến thiết được 2.233 tỷ đồng, đạt 141,2% dự toán Bộ Tài chính giao; 132,4% dự toán tỉnh giao, bằng 114,9% so với cùng kỳ. Thu nội địa trừ tiền sử dụng đất, xổ số kiến thiết, phí 01 được 1.637 tỷ đồng, đạt 110,6% dự toán, bằng 99,8% so cùng kỳ.

Công tác chuyển đổi số (CĐS) được Cục Thuế tỉnh Lạng Sơn triển khai ra sao, thưa ông?

Thời gian qua, Cục Thuế tỉnh Lạng Sơn đã nhận thức sâu sắc trong thực hiện CĐS, đồng thời quyết tâm đẩy nhanh công tác CĐS. Cán bộ  thuế đã thực hiện tốt phương châm: Cải cách hành chính gắn với CĐS, lấy con người là trung tâm, cải cách đóng vai trò dẫn dắt, công nghệ hỗ trợ và thúc đẩy. Việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính thuế gắn với CĐS được chú trọng, đẩy mạnh trong chỉ đạo, điều hành, thực hiện toàn bộ các khâu quản lý thuế. Chất lượng dịch vụ công hành chính thuế được cải thiện tích cực, việc gửi nhận, xử lý hồ sơ thuế thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử. 

Kết quả các thủ tục hành chính thuế được thực hiện 100% qua môi trường điện tử, sử dụng dịch vụ khai thuế điện tử (đạt 100%), số lượng hồ sơ khai thuế trong năm 2023 là 41.016 hồ sơ. Có 3.105 DN nộp thuế điện tử , đạt tỷ lệ 99,39%. Có 794/1.048 hồ sơ hoàn thuế giải quyết bằng phương thức điện tử, đạt tỷ lệ 75,7%.

Về triển khai Hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế khởi tạo từ máy tính tiền: đạt 105/105 DN (100%).

Việc thanh toán trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia: có trên 1.186 lượt người dân thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính về đất đai với tổng số tiền thanh toán là 3,97 tỷ đồng; trên 595 lượt nộp lệ phí ô tô xe máy thành công, tổng số tiền 1,3 tỷ đồng.

Về triển khai ứng dụng Thuế điện tử trên thiết bị di động eTax Mobile là 18.852 tài khoản. Lũy kế cá nhân nộp thuế thành công qua ứng dụng eTax Mobile là 4.156 cá nhân với số tiền là 8,7 tỷ đồng.

Cục Thuế Lạng Sơn tổ chức hội nghị phổ biến chính sách thuế và đối thoại với người nộp thuế, tháng 8/2023

Ông nhìn nhận thế nào về quá trình hợp tác, đồng hành giữa cơ quan thuế với DN trên địa bàn tỉnh thời gian qua?

Nhiều giải pháp được đơn vị triển khai hỗ trợ kịp thời, nhờ vậy mà cộng đồng DN và người dân có thêm nguồn lực, từng bước vượt qua khó khăn, phục hồi và phát triển sản xuất kinh doanh, từ đó đóng góp tích cực vào sự tăng trưởng kinh tế cũng như số thu ngân sách.

Cơ quan thuế thường xuyên lắng nghe, nắm bắt kịp thời những khó khăn của DN, đặc biệt trong thời gian dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, khó lường và giai đoạn hậu Covid-19. Phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ” luôn được coi là tôn chỉ trong hành động.

Trong công tác quản lý thuế, cơ quan thuế luôn triển khai kịp thời, hiệu quả với nhiều giải pháp nhanh chóng, đúng mục đích, đúng đối tượng. Công tác giải quyết các thủ tục hành chính được giải quyết đơn giản, thuận tiện nhất cho người thụ hưởng, nhất là các chính sách giảm thuế, giãn thuế, gia hạn thuế, phí để kịp thời giảm bớt khó khăn cho DN,… Công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế được quan tâm sâu sắc với nhiều hình thức đổi mới phong phú, đa dạng nhằm không ngừng nâng cao nhận thức về pháp luật thuế của người dân và DN. Nhiều khó khăn, vướng mắc của người nộp thuế được giải đáp, hỗ trợ, giải quyết kịp thời.

Việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế cũng như đa dạng hóa nhiều hình thức hỗ trợ được đẩy mạnh. Song song với đó, hoạt động tôn vinh, khen thưởng người nộp thuế cũng được ngành tiến hành kịp thời; nhiều cá nhân, tổ chức, DN được Cục Thuế, Tổng cục Thuế trực tiếp trao tặng bằng khen.

Bằng nhiều nỗ lực không ngừng nghỉ, Cục thuế tỉnh Lạng Sơn đã, đang và sẽ tiếp tục hiện thực hóa phương châm lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ với những dịch vụ, tiện ích cao nhất, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và DN thực hiện tốt nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.

Nguồn: Vietnam Business Forum