Ngành Hải quan: Tạo thuận lợi, tiết giảm chi phí cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Thời gian qua, ngành Hải quan Hậu Giang đã đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) theo hướng công khai, minh bạch,… nhất là tăng cường chuyển đổi số (CĐS) nâng cao năng lực, hiệu quả hoạt động. Ông Mai Quang Định - Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Hậu Giang đã có trao đổi với phóng viên xung quanh những nỗ lực này.

Nhà máy chiếu xạ nông sản đã được đưa vào vận hành tại tỉnh Hậu Giang góp phần thúc đẩy mạnh mẽ việc xuất khẩu hàng hóa qua các cụm cảng miền Tây Nam bộ

Chi cục Hải quan Hậu Giang khép lại năm 2024 với dấu ấn, kết quả gì, thưa ông? Đâu là các mục tiêu, nhiệm vụ trong năm 2025?

Năm 2024, Chi cục Hải quan Hậu Giang đã triển khai quyết liệt, hiệu quả các giải pháp, tạo thuận lợi thúc đẩy xuất nhập khẩu (XNK); đồng thời tập trung triển khai giám sát hàng hóa XNK, phương tiện vận tải xuất nhập cảnh (PTVT XNC), hàng hóa chịu sự giám sát hải quan đúng quy định. Thống kê đến ngày 30/11/2024, Chi cục đã thu hút 34 doanh nghiệp tham gia XNK, tăng 03 doanh nghiệp; thực hiện 27.458 tờ khai XNK, tăng 30,83% và kim ngạch XNK đạt 981 triệu USD, tăng 5,36% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, tờ khai luồng xanh chiếm tỷ lệ 86,56%, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong hoạt động XNK.

Chi cục đã triển khai thực hiện nghiêm chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan TP.Cần Thơ, Ban chỉ đạo 389 tỉnh về đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, vận chuyển trái phép hàng hóa, ma túy, … qua biên giới; đồng thời thường xuyên tuần tra, giám sát địa bàn quản lý; tổ chức thu thập thông tin doanh nghiệp; từ đó kịp thời phát hiện và xử lý trường hợp vi phạm về hải quan.

Phát huy những kết quả đạt được, năm 2025, Chi cục sẽ tiếp tục chủ động rà soát các vướng mắc, bất cập trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, đặc biệt là thủ tục liên quan đến kiểm tra chuyên ngành để đề xuất cắt giảm, sửa đổi, bổ sung nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động XNK; đồng thời triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp, quyết tâm hoàn thành chỉ tiêu thu ngân sách được giao.

Quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp được ngành triển khai ra sao thời gian qua?

Chi cục thực hiện nhiều hình thức thông tin tuyên truyền đến cộng đồng doanh nghiệp như: Tuyên truyền trực tiếp, niêm yết tại địa điểm làm thủ tục hải quan, hội nghị đối thoại doanh nghiệp định kỳ…

Chi cục cũng luôn chủ động nắm bắt thông tin, tìm hiểu kế hoạch XNK; tìm hiểu khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp để tìm biện pháp tháo gỡ. Tại Chi cục đã xây dựng nhóm Zalo hỗ trợ doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, Chi cục đã niêm yết số điện thoại đường dây nóng phản ánh kiến nghị, tố giác; hộp thư góp ý tại địa điểm làm thủ tục; phân công công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh. Đồng thời, thường xuyên thực hiện kiếm tra, giám sát quá trình thực hiện công tác chuyên môn nghiệp vụ của công chức tại đơn vị.

Đặc biệt, Chi cục thực hiện tốt Tuyên ngôn phục vụ khách hàng của ngành, nâng cao chất lượng thực hiện các cam kết đặt ra. Ngoài ra, Chi cục còn lựa chọn các doanh nghiệp là đối tác thường xuyên và mời ký kết thỏa thuận hợp tác. Chi cục đã lựa chọn và đề xuất Cục Hải quan thành phố Cần Thơ ký kết Bản thỏa thuận hợp tác đối tác Hải quan - Doanh nghiệp với 02 doanh nghiệp trên địa bàn; trực tiếp ký thỏa thuận với 04 doanh nghiệp trên địa bàn.

Công tác CCHC, nâng cao năng lực cạnh tranh, nhất là việc số hóa được đơn vị thực hiện thế nào, thưa ông?

Chi cục niêm yết công khai đầy đủ, rõ ràng, kịp thời các thủ tục hành chính (TTHC) tại bộ phận thủ tục theo đúng quy định, rà soát đơn giản hóa TTHC đảm bảo việc giải quyết nhanh chóng, thuận tiện cho tổ chức, cá nhân. Duy trì hộp thư góp ý, email, số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận kịp thời các kiến nghị, phản ánh của người dân, doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, thường xuyên theo dõi, rà soát phân công nhiệm vụ trong lãnh đạo và đối với công chức theo vị trí việc làm; thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính khi thi hành công vụ. Đặc biệt, Chi cục luôn đẩy mạnh thực hiện thủ tục hải quan điện tử trên hệ thống VNACCS/VCIS, eCustoms-V5, Hệ thống DVCTT HQ36a, Hệ thống miễn thuế, hoàn thuế, không thu thuế và xử lý tiền thuế nộp thừa điện tử (Hệ thống MGH). Thực hiện giám sát hải quan tự động (VASSCM).

Hiện 100% các thủ tục hải quan đều đã được triển khai qua hình thức điện tử mức độ 3, 4. Trong năm 2024, Chi cục đã giải quyết 27.913 tờ khai XNK theo hình thức điện tử, chiếm hơn 99,99%. Trong đó, luồng xanh chiếm 86,58%, luồng vàng chiếm 8,24% và luồng đỏ chiếm 5,18%. Thời gian thông quan trung bình được rút ngắn, mang đến sự thuận lợi, tiết giảm chi phí cho doanh nghiệp.

Trân trọng cảm ơn ông!

Bình Minh (Vietnam Business Forum)