9Pay tháo gỡ “nút thắt” thanh toán cho doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam

Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn cho dòng vốn đầu tư nước ngoài. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp FDI vẫn đang gặp “điểm nghẽn” trong hoạt động thanh toán, thu chi nội địa và chuyển tiền ra nước ngoài. Để giải bài toán này, các đơn vị trung gian thanh toán nội địa đang đóng vai trò ngày càng quan trọng.

Theo số liệu từ Bộ Kế hoạch và Đầu tư, tổng vốn FDI đăng ký vào Việt Nam tính đến hết tháng 5/2025 đạt gần 18,4 tỷ USD, tăng 51,2% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, sự tăng trưởng mạnh mẽ về lượng không đồng nghĩa với việc môi trường vận hành đã hoàn toàn thuận lợi cho các nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt là các doanh nghiệp mới tiếp cận thị trường Việt Nam. Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp FDI dù đã hoàn tất thủ tục pháp lý và giấy phép đầu tư vẫn mất nhiều thời gian để triển khai hệ thống thu - chi nội địa, tích hợp thanh toán và xử lý dòng tiền ra nước ngoài. Trong đó có ba nhóm khó khăn chính thường gặp:

Thủ tục thanh toán và chuyển tiền phức tạp: Một trong những thách thức hàng đầu đối với doanh nghiệp FDI tại Việt Nam là việc chuyển lợi nhuận hoặc thanh toán các hợp đồng dịch vụ ra nước ngoài. Theo khảo sát BCI quý I/2025 của EuroCham, hơn 70% doanh nghiệp châu Âu cho biết các thủ tục hành chính tại Việt Nam là “ít hoặc không cải thiện”. Các doanh nghiệp đánh giá việc chuyển tiền ra nước ngoài mất nhiều thời gian hơn dự kiến do yêu cầu thủ tục chứng minh tính hợp pháp của khoản chi, hóa đơn, hợp đồng, báo cáo tài chính, xác nhận thuế...

Thêm vào đó, các hạn chế về quản lý ngoại hối khiến doanh nghiệp phải tuân thủ chặt chẽ quy trình với ngân hàng thương mại - vốn thường ít linh hoạt trong khâu hỗ trợ.

Hạn chế trong tiếp cận hệ sinh thái thanh toán nội địa: Với đặc thù thị trường, trên 90% giao dịch tại Việt Nam hiện được thực hiện qua các kênh số như chuyển khoản ngân hàng, QR code, ví điện tử (theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước). Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp FDI trong lĩnh vực thương mại điện tử, logistics, dịch vụ trực tuyến… vẫn gặp khó khăn trong việc tích hợp cổng thanh toán nội địa do rào cản ngôn ngữ, pháp lý, và thiếu đối tác hỗ trợ triển khai đầu cuối.

Rào cản khi mở tài khoản và vận hành tài chính: Việc mở tài khoản doanh nghiệp tại Việt Nam yêu cầu nhiều hồ sơ pháp lý như giấy phép đầu tư, quyết định góp vốn, hợp đồng thuê văn phòng, mã số thuế... dẫn đến thời gian xử lý kéo dài từ 3 - 6 tuần. Đối với các doanh nghiệp không có pháp nhân hay văn phòng đại diện tại Việt Nam, đây là trở ngại đáng kể. Ngoài ra, rủi ro tỷ giá và phí chuyển đổi ngoại tệ cao cũng là yếu tố khiến nhiều doanh nghiệp dè dặt khi xử lý dòng tiền lớn từ thị trường Việt Nam.

Ông Nguyễn Quang Thịnh, CEO 9Pay

Trong bối cảnh này, các trung gian thanh toán được Ngân hàng Nhà nước cấp phép đang đóng vai trò then chốt trong việc hoàn thiện hạ tầng tài chính số cho khối doanh nghiệp FDI. Trong đó Công ty Cổ phần 9Pay hiện đang là đối tác cung cấp giải pháp thanh toán tin cậy cho nhiều tập đoàn đa quốc gia hoạt động tại Việt Nam trong các lĩnh vực như thương mại điện tử, fintech, giáo dục…

Với định hướng phát triển trở thành một trung gian thanh toán, kết nối giao thương giữa thị trường Việt Nam và các doanh nghiệp quốc tế, 9Pay cung cấp một hệ sinh thái giải pháp toàn diện để giải quyết phần nào những vướng mắc, khó khăn kể trên của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp lần đầu tiếp cận thị trường Việt Nam.

Ông Nguyễn Quang Thịnh, CEO 9Pay cho biết:“Chúng tôi không đơn thuần cung cấp giải pháp thanh toán đơn lẻ, mà đóng vai trò như một đối tác tài chính - pháp lý hiểu rõ thị trường Việt Nam, đồng hành cùng doanh nghiệp nước ngoài từ khâu tích hợp thanh toán đến tối ưu hóa dòng tiền và tuân thủ đúng quy định, phù hợp với đặc thù kinh doanh của từng doanh nghiệp, định chế tài chính.”

Với hệ sinh thái tài chính số toàn diện, 9Pay cung cấp:

Cổng thanh toán 9Pay: Cho phép doanh nghiệp thu tiền bằng nhiều hình thức phổ biến tại Việt Nam như chuyển khoản ngân hàng, mã QR, ví điện tử, thẻ nội địa... 9Pay tự tin là số ít các trung gian thanh toán tại Việt Nam hiện nay, có thể xử lý các khối lượng giao dịch lớn cho các sàn thương mại điện tử một cách ổn định, an toàn và phản hồi nhanh chóng.

Ứng dụng thanh toán 9Pay (ví điện tử): Giải pháp thanh toán cá nhân tiện lợi, hỗ trợ người dùng tại Việt Nam nạp - rút tiền, thanh toán hóa đơn, mua hàng hóa/dịch vụ và nhận chi trả từ doanh nghiệp một cách linh hoạt, an toàn.

Dịch vụ hỗ trợ Thu hộ – Chi hộ: Thay mặt doanh nghiệp thực hiện các khoản thu bán hàng, hoàn tiền, trả thưởng, chi trả đối tác trong nước… một cách hiệu quả, chính xác, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.

Bên cạnh đó, với thế mạnh hệ thống nền tảng hạ tầng công nghệ và khả năng kết nối, hỗ trợ khách hàng 24/7, 9Pay cung cấp những giải pháp đồng hành với đối tác để hỗ trợ thực hiện nhu cầu thanh toán nhằm đáp ứng nhu cầu quay vòng vốn cho hoạt động kinh doanh, nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu chi phí.

“Với một Fintech, chúng tôi có thế mạnh về công nghệ, đồng thời lại am hiểu các nghiệp vụ thu-chi hộ, ứng dụng đồng bộ hệ thống dữ liệu để hiểu sâu, đoán định chính xác các nhu cầu phát sinh của khách hàng. Từ đó, chúng tôi dễ dàng được các đối tác, các ngân hàng lựa chọn trong việc cung cấp các gói dịch vụ gia tăng, ví dụ như trong dịch vụ chuyển tiền/nhận tiền quốc tế với tỷ giá tối ưu, tốc độ xử lý nhanh chóng, chính xác thông qua hệ thống ngân hàng, tuân thủ quy định liên quan đến quản lý ngoại hối. Giao dịch được xử lý nhanh chóng ngay trong ngày, không giới hạn số tiền hay tần suất, mang lại sự linh hoạt tối đa cho các doanh nghiệp”, ông Thịnh cho biết thêm.

Đặc biệt, 9Pay là một trong số ít trung gian thanh toán tại Việt Nam được cấp Giấy phép trực tiếp nhận và chi trả ngoại tệ, đạt chứng chỉ bảo mật PCI DSS (level 1) cấp độ cao nhất cùng kết nối với hơn 50 ngân hàng, ví điện tử trong nước. Đối tác của 9Pay là các định chế tài chính lớn trong và ngoài nước như Tổ chức thẻ quốc tế MasterCard, VISA, JCB, Amex, Vietcombank, Techcombank, MSB, Vietinbank, KBank, …

9Pay và MSB ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược thúc đẩy thanh toán xuyên biên giới

Bên cạnh các giải pháp công nghệ và nền tảng thanh toán, một trong những giá trị cốt lõi khác mà 9Pay mang lại cho doanh nghiệp và tổ chức nước ngoài chính là khả năng kết nối với đội ngũ chuyên gia và hỗ trợ đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý và thuế vụ tại Việt Nam. Đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp FDI vận hành hiệu quả và giảm thiểu rủi ro pháp lý trong môi trường kinh doanh còn nhiều đặc thù.

“Chúng tôi hiểu rằng bài toán tuân thủ quy định pháp luật nói chung và thuế vụ nói riêng tại Việt Nam thường khiến doanh nghiệp nước ngoài lúng túng, nhất là khi xử lý các khoản thanh toán từ nhiều nguồn hoặc liên quan đến nghĩa vụ thuế nhà thầu. Do đó, 9Pay luôn đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp nước ngoài kết nối với các đơn vị chuyên môn về thuế, hỗ trợ chuẩn hóa hồ sơ thanh toán giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và hạn chế rủi ro.”  ông Thịnh nhấn mạnh.

Doanh nghiệp chỉ cần làm việc với một đầu mối duy nhất là 9Pay để triển khai, tất cả giao dịch đều được quản lý dễ dàng và tập trung đồng thời đảm bảo tuân thủ đầy đủ pháp lý mà không cần trực tiếp làm việc với nhiều ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ.

Trong giai đoạn 2025 - 2027, 9Pay định hướng trở thành nền tảng tài chính số bản địa hàng đầu dành cho khối doanh nghiệp FDI tại Việt Nam. Thay vì chỉ tập trung vào công nghệ thanh toán, 9Pay hướng tới cung cấp giải pháp tổng thể, từ tích hợp công nghệ, hỗ trợ tuân thủ pháp lý thuế vụ, đến quản trị dòng tiền và nâng cao hiệu quả vận hành.

Ông Thịnh chia sẻ: “Từ nay đến 2027, 9Pay sẽ tập trung vào nhóm doanh nghiệp FDI hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán, thương mại điện tử xuyên biên giới, giáo dục, du lịch và dịch vụ số - những ngành có khối lượng giao dịch lớn và yêu cầu tích hợp thanh toán linh hoạt.”

Hiện tại, 9Pay đang phục vụ hơn 1.000 doanh nghiệp nước ngoài có hoạt động thanh toán thường xuyên tại Việt Nam, đặc biệt là các công ty từ Singapore, Hàn Quốc, Trung Quốc, Hong Kong, EU…Doanh nghiệp đặt mục tiêu tăng gấp đôi quy mô nhóm khách hàng này trong 3 năm tới, đồng thời phát triển các công cụ quản trị dòng tiền thông minh, phân tích dữ liệu và tích hợp AI vào xử lý giao dịch.

9Pay đang phục vụ hơn 1.000 doanh nghiệp nước ngoài có hoạt động thanh toán thường xuyên tại Việt Nam

“Năm 2025, 9Pay đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu từ nhóm khách hàng FDI ít nhất 30% so với cùng kỳ khi mạng lưới khách hàng mở rộng và nhu cầu ngày càng cao trong quản trị dòng tiền. Chúng tôi tin rằng một nền tảng tài chính linh hoạt, an toàn và bản địa hóa sâu là yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp nước ngoài vận hành hiệu quả tại Việt Nam,” ông Thịnh cho biết thêm.

Trong giai đoạn phục hồi và tái cấu trúc chuỗi cung ứng hậu đại dịch, Việt Nam tiếp tục là mắt xích chiến lược của các tập đoàn đa quốc gia. Tuy nhiên, để tối ưu hóa hiệu quả vận hành, doanh nghiệp nước ngoài cần một nền tảng tài chính linh hoạt, an toàn và tuân thủ. Việc lựa chọn đúng đối tác trung gian thanh toán chính là chìa khóa để tháo gỡ các nút thắt pháp lý, vận hành trong môi trường kinh doanh tại Việt Nam.

Quỳnh Chi (Vietnam Business Forum)