Ngành Du lịch Hải Phòng sẵn sàng cho ngày hội lớn

Năm Du lịch quốc gia 2013 với tên gọi Năm Du lịch quốc gia Đồng bằng sông Hồng - Hải Phòng 2013, chủ đề “Văn minh sông Hồng”, gồm các sự kiện văn hóa, nghệ thuật, thể thao, du lịch, thương mại, hội chợ, hội thảo,... Nhân dịp này, Tạp chí Vietnam Business Forum có cuộc trao đổi với ông Đoàn Duy Linh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thành phố Hải Phòng về một số nội dung xung quanh sự kiện lớn này. Quang Sáng thực hiện.

Hướng tới Năm Du lịch Quốc gia Đồng bằng sông Hồng - Hải Phòng 2013, xin ông cho biết ngắn gọn những kết quả đạt được của du lịch Hải Phòng năm 2012?

Với những nỗ lực của toàn thành phố trong việc đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch và không ngừng sáng tạo, đổi mới các chương trình, sản phẩm du lịch để tăng tính độc đáo, hấp dẫn, trong 10 tháng đầu năm 2012, ngành du lịch Hải Phòng đã đạt được những kết quả đáng khích lệ. Cụ thể:

Về kết quả hoạt động kinh doanh, ước 10 tháng năm 2012, tổng lượt khách đạt 3.925.787 lượt, tăng 7,04% so cùng kỳ năm 2011, đạt 87,24% so với kế hoạch năm 2012, trong đó khách quốc tế là 470.558 lượt, tăng 0,84% so cùng kỳ năm 2011. Doanh thu đạt 1.537,657 tỷ đồng, tăng 6,09 so cùng kỳ năm 2011, đạt 80,93% so với kế hoạch năm 2012. Hải Phòng đã đón 04 chuyến tàu biển chở 786 khách du lịch, đa số mang quốc tịch Mỹ, Đức, Pháp, Anh, Úc, Canada... cập Cảng thành phố.

Về công tác nghiệp vụ du lịch, tính đến hết tháng 10/2012, trên địa bàn thành phố Hải Phòng có 315 cơ sở lưu trú du lịch với 7.724 buồng lưu trú, trong đó có 183 cơ sở lưu trú du lịch đã được phân loại, xếp hạng với số buồng tương ứng là 5.380 buồng.

Thành phố đã đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị và nghiệp vụ chuyên môn phục vụ Năm Du lịch quốc gia khu vực đồng bằng sông Hồng - Hải Phòng 2013; Phối hợp với Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe - Sở Y tế tổ chức thành công Hội nghị “Xây dựng Hải Phòng - Thành phố không khói thuốc lá” và triển khai tổ chức 02 lớp bồi dưỡng kiến thức quản lý và công tác nghiệp vụ du lịch cho một số cơ sở du lịch tại Cát Bà và Đoàn 295 Đồ Sơn; Tham gia Liên hoan ẩm thực - Tuần Du lịch Hạ Long, Quảng Ninh 2012 và Liên hoan Ẩm thực miền Trung - Huế 2012 được Ban Tổ chức tặng Giấy chứng nhận đơn vị tích cực và Giấy khen đơn vị xuất sắc.

Trong công tác quy hoạch, đầu tư và quảng bá xúc tiến, hợp tác phát triển du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tích cực tham mưu giúp Ủy ban nhân dân thành phố xây dựng một số đề cương, đề án: Trình UNESCO công nhận quần đảo Cát Bà là di sản thiên nhiên thế giới; Quy hoạch phát triển du lịch bền vững quần đảo Cát Bà; Phối hợp với các đài truyền hình quảng bá Năm Du lịch quốc gia khu vực đồng bằng sông Hồng - Hải Phòng 2013.

Công tác quảng bá - xúc tiến thương hiệu du lịch Hải Phòng sẽ được thực hiện như thế nào trong thời gian tới, thưa ông?

Vừa qua, Hải Phòng đã ký thỏa thuận với thành phố Bắc Hải về mở tuyến đường biển Bắc Hải - Hải Phòng; Phối hợp với ngành Du lịch các tỉnh, thành phố: Hà Nội, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế tổ chức đón và hướng dẫn đoàn Farmtrip, gồm các công ty lữ hành của Hàn Quốc, Ma Cao, Hồng Kông đến khảo sát, làm việc và ký kết hợp tác phát triển du lịch tại Hải Phòng. Tham gia Tổ chức xúc tiến du lịch các thành phố khu vực Châu á - Thái Bình Dương (TPO); Diễn đàn hợp tác kinh tế Vịnh Bắc Bộ. Làm việc với Tổng cục Du lịch Thái Lan về mở đường bay Băng Cốc - Hải Phòng; bước đầu thiết lập quan hệ với Tổng cục Du lịch Hàn Quốc,... nhằm đẩy mạnh hợp tác, giao lưu văn hoá, quảng bá - xúc tiến du lịch; Công bố nhãn hiệu Khu Dự trữ sinh quyển quần đảo Cát Bà và cấp đăng ký sử dụng nhãn hiệu trên sản phẩm cho các doanh nghiệp.

Thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục xây dựng Chương trình quảng bá, tiếp thị du lịch biển dài hạn, chất lượng cao, quy mô lớn, quảng bá hình ảnh du lịch biển Hải Phòng trên cả nước và các thị trường quốc tế chủ yếu (Trung Quốc), thị trường tiềm năng (Đông Á - Thái Bình Dương, Tây Âu, Bắc Mỹ) và thị trường truyền thống (ASEAN, Nhật Bản, Hàn Quốc) của Thành phố, phấn đấu vươn tới thị trường Nga, Đông Âu, Bắc Âu, Úc, New Zealand.

Năm du lịch quốc gia 2013 do thành phố Hải Phòng đăng cai bám sát với chủ đề “Văn minh sông Hồng”, trong đó xác định lấy phát triển du lịch biển là trọng tâm. Theo đó, nhiều chương trình và lễ hội đặc sắc sẽ được giới thiệu rộng rãi tại “Năm Việt Nam tại Nhật Bản”, “Năm Việt Nam tại Pháp”,... trong thời gian tới. Việc lập Hồ sơ trình UNESCO công nhận quần đảo Cát bà là Di sản thiên nhiên thế giới cũng là một trong những giải pháp chiến lược trong quảng bá xúc tiến, thu hút đầu tư du lịch mà thành phố đang gấp rút tiến hành.

Việc quy hoạch phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho phát triển Du lịch đã được Hải Phòng chú trọng ra sao, thưa ông?

Với mục tiêu xây dựng Hải Phòng là trung tâm đào tạo nguồn nhân lực du lịch không chỉ cho Hải Phòng mà còn cho các tỉnh phía Bắc, đến nay đã từng bước hình thành hệ thống đào tạo nghiệp vụ du lịch từ sơ cấp đến đại học ở các trường đại học và cao đẳng trên địa bàn thành phố, cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cao cho Ngành Du lịch như: Đại học Hải Phòng, Đại học Dân lập Hải Phòng, Cao đẳng Cộng đồng, Cao đẳng Nghề du lịch và dịch vụ, Trung cấp Du lịch tư thục Miền Trung và Trung tâm Thông tin Xúc tiến du lịch (thuộc Sở Văn hoá Thể thao và Du lịch); trong đó, Trường Cao đẳng Nghề du lịch và dịch vụ là cơ sở đào tạo chuyên ngành du lịch. Các cơ sở đào tạo nhân lực du lịch tiếp tục được đầu tư, nâng cấp; số lượng và chất lượng lao động du lịch qua đào tạo không ngừng tăng lên. Ngoài ra, hàng năm Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch còn tổ chức các lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức quản lý nhà nước về du lịch cho cán bộ của các quận, huyện; lãnh đạo các đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố; bồi dưỡng chuyên ngành cho hướng dẫn viên, thuyết minh viên, nhân viên phục vụ buồng, bàn, bar, bếp.