Sun & Sea: Ngôi nhà thứ hai của du khách

Đảo Ngọc Cát Bà được biết tới là một trong hai địa danh du lịch nghỉ mát nổi tiếng vùng duyên hải Bắc Bộ, cũng là nơi có tiềm năng lớn để phát triển đầy đủ các loại hình du lịch như: du lịch văn hoá, lịch sử; du lịch sinh thái, tham quan, nghỉ dưỡng... Và Khách sạn Sun & Sea là một trong những điểm sáng níu chân du khách dừng bước nơi đây.

Năm 1998, Khách sạn Sun & Sea (Mặt trời và biển) được thành lập, chính thức tham gia vào lĩnh vực kinh doanh du lịch, khách sạn có nhiều tiềm năng trên địa bàn. Sau gần 10 năm đi vào hoạt động, Sun & Sea trở thành một trong những đơn vị hoạt động kinh doanh du lịch, khách sạn đạt hiệu quả cao tại Cát Bà và là địa chỉ uy tín với du khách trong và ngoài nước.

Khách sạn Sun & Sea đạt tiêu chuẩn 2 sao. Hiện nay, khách sạn có 32 phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát với trang thiết bị nội thất hiện đại. Không chỉ là nơi ăn nghỉ tiện nghi, thoải mái, đến với Sun & Sea, du khách còn được vui chơi, khám phá những điều kỳ thú mà thiên nhiên đã hào phóng ban tặng cho Cát Bà như những bãi tắm tuyệt đẹp, thăm Vịnh Lan Hạ - một kỳ quan của tạo hóa. Những du khách ưa mạo hiểm, thích khám phá sẽ được đội ngũ hướng dẫn viên khách sạn đưa đi thăm Vườn Quốc gia Cát Bà, động Đá Hoa, di tích Cái Bèo hay tham gia những trò chơi mạo hiểm như đi xuồng cayak,… Sau một ngày tham quan mệt mỏi, du khách sẽ tìm thấy cảm giác thoải mái khi thưởng thức những món ăn ngon được chế biến từ chính những loài hải sản tươi sống mới vàđựoc chế biến bởi những đầu bếp chuyên nghiệp của Sun & Sea.

Bà Đỗ Thị Thúy Hằng, Giám đốc Khách sạn cho biết: “Những năm gần đây, du khách đến Cát Bà ngày một tăng cao; các cuộc hội thảo, hội nghị, giao lưu được tổ chức ngày một nhiều, chính vì thế nhu cầu ăn nghỉ và tham quan du lịch của du khách là rất lớn. Xuất phát từ thực tế đó, cùng với mong muốn được đóng góp vào sự phát triển du lịch của địa phương, Sun & Sea đã mạnh dạn đầu tư nhiều mặt nhằm tạo ra nhiều sản phẩm có sức thu hút khách du lịch”. Hiện nay Công ty đã liên kết với hàng chục công ty du lịch lữ hành trong toàn quốc để thu hút mạnh lượng khách du lịch theo tuor như công tu du lịch Intrepit, công ty Khánh sinh (Hà Nội); công ty du lịch Phượng Hoàng (TP.HCM)… Nhờ đó, Sun & Sea luôn có được một lượng khách lưu trú ổn định quanh năm. Sun & Sea cũng là một trong số ít các đơn vị trong ngành khách sạn được trao tặng nhiều danh hiệu xuất sắc trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn.

Khi được hỏi bí quyết nào đã đem lại thành công, Bà Hằng cho biết: “Chúng tôi luôn coi trọng quan hệ với bạn hàng, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, giá cả phù hợp, đặc biệt là từ Ban Giám đốc cho đến mỗi cán bộ, nhân viên đều tâm niệm một điều, đó là: “Lòng mến khách không đâu sánh kịp để du khách cảm nhận Sun & Sea sẽ luôn và mãi là ngôi nhà thứ hai của mỗi du khách”.

PV