Công ty Điện lực Lạng Sơn: Đáp ứng tốt nhu cầu về điện

11:33:14 | 23/3/2017

50 năm qua, Công ty Điện lực Lạng Sơn (PC Lạng Sơn) đã không ngừng nỗ lực phát triển mạng lưới điện để cung cấp ổn định dòng điện phục vụ các nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội và đảm bảo quốc phòng, an ninh trên địa bàn tỉnh. Đến những năm gần đây, PC Lạng Sơn lại tiếp tục đầu tư cơ sở hạ tầng trạm biến áp, mạng lưới đường dây và đặc biệt quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần tích cực thúc đẩy quá trình cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh tỉnh Lạng Sơn. Xung quanh chủ đề này, phóng viên Tạp chí Vietnam Business Forum đã có cuộc phỏng vấn ông Phạm Ngọc Minh, Phó Giám đốc PC Lạng Sơn. Ngô Khuyến thực hiện.

PC Lạng Sơn vừa tổ chức kỷ niệm 50 năm thành lập (3/12/1966-3/12/2016), nhìn lại chặng đường nửa thế kỷ phát triển qua, ông có chia sẻ điều gì?

Trải qua nhiều giai đoạn phát triển trong 50 năm qua, PC Lạng Sơn đã có những bước lớn mạnh không ngừng, từ vận hành một nhà máy Diesel 3,1 MW cấp điện cho thị xã Lạng Sơn trong buổi đầu thành lập cho đến chuyển sang quản lý toàn bộ lưới điện từ cấp 110kV, đến các lưới điện trung và hạ áp trên toàn tỉnh. Cho đến nay, nhiều thế hệ cán bộ, công nhân viên đã gắn bó đóng góp trí tuệ, công sức đồng hành với ngành điện, góp phần tích cực cho sự phát triển của tỉnh nhà.

Từ ngày 8/3/1996, Sở Điện lực Lạng Sơn được chuyển đổi thành Điện lực Lạng Sơn, thực hiện chức năng của một doanh nghiệp quản lý và kinh doanh điện trên địa bàn. Suốt mấy thập niên kiên trì xây trạm, lắp cột, kéo dây, đến cuối năm 2008, PC Lạng Sơn đã đưa điện lưới quốc gia về đến trung tâm 207/207 xã trên địa bàn. Trong năm 2009, đơn vị tiếp tục tiếp nhận toàn bộ lưới điện hạ thế nông thôn trên địa bàn vượt thời hạn trước 6 tháng được giao với tổng số 184 xã và khối lượng lên tới 1.973,088km ĐZ hạ thế cùng 77.307 công tơ. Ngay sau tiếp nhận, PC Lạng Sơn đã tiến hành thay công tơ, sửa chữa mạng lưới, đường dây để bán điện trực tiếp đến các hộ dân, đảm bảo công bằng về giá điện và các dịch vụ ở nông thôn với thành thị.

Đến ngày 14/4/2010, Điện lực Lạng Sơn đổi tên thành Công ty Điện lực Lạng Sơn, tiếp tục thực hiện mở rộng, nâng công suất TBA 110kV Đồng Mỏ và Lạng Sơn, xây dựng mới Trạm biến áp 110kV Đồng Đăng đáp ứng đủ nguồn điện cho các nhu cầu phát triển của địa phương. Cho đến nay, tổng công suất đặt toàn tỉnh 195MW, lưới điện: 212,34Km DZ 110kV, 2534,7Km DZ trung thế, 5245,2 Km DZ 0,4 KV và 1456 trạm biến áp; có hơn 96% số hộ dân được sử dụng điện…

Với những nỗ lực không ngừng, PC Lạng Sơn đã nhận được nhiều danh hiệu cao quý, đặc biệt nhân kỷ niệm 50 năm thành lập (03/12/1966-03/12/2016), Công ty đã vinh dự được Chủ tịch nước tặng Huân chương Độc lập hạng Nhì.

Để đáp ứng nhu cầu sử dụng điện ngày càng lớn, PC Lạng Sơn có những nỗ lực nào nhằm phát triển hạ tầng mạng lưới điện?

PC Lạng Sơn đã không ngừng tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng mạng lưới, trạm biến áp thông qua việc triển khai hàng loạt dự án. Điển hình trong giai đoạn từ 2010-2015 các dự án DEP1, DEP 2, KFW, ADB với tổng mức đầu tư 363.656 triệu đồng đã được triển khai xây dựng 59 TBA, tổng dung lượng 6.210 kVA, xây dựng 105,102 km ĐZ trung áp và 832,138 km ĐZ hạ áp trên 99 xã thuộc 10 huyện.

Riêng năm 2016, mặc dù tình hình sản xuất, kinh doanh nói chung và công tác đầu tư xây dựng nói riêng vẫn gặp nhiều khó khăn, nguồn vốn tín dụng giải ngân chậm, song Công ty tiếp tục thực hiện đầu tư, cải tạo, xây dựng mới lưới điện với tổng kinh phí 162 tỷ đồng. Trong đó, các dự án vay vốn nước ngoài tiếp tục đóng góp quan trọng trong việc đầu từ, nâng cao năng lực hệ thống điện. Tiêu biểu là Dự án KfW giai đoạn 2 vay vốn Ngân hàng tái thiết Đức với tổng mức đầu tư 100 tỷ đồng trên địa bàn 25 xã thuộc 10 huyện với quy mô xây mới 13 TBA với tổng dung lượng 1.360kVA, xây dựng mới 29,9 km đường dây trung áp; cải tạo và xây dựng mới 199 km đường dây hạ áp.

Thực hiện chương trình “Cả nước chung tay xây dựng nông thôn mới”, PC Lạng Sơn đã huy động mọi nguồn lực để cải tạo lưới điện hạ áp nông thôn, đảm bảo tiêu chuẩn vận hành theo qui định, nâng cao chất lượng điện năng, giảm tỷ lệ tổn thất điện năng từ 24,55% năm 1995 xuống 9,27% năm 2015 và dưới 8,5% năm 2016. Điển hình, triển khai dự án 2081 của Chính phủ cấp điện cho các thôn bản chưa có điện trên địa bàn giai đoạn 2016-2020, tổng mức đầu tư 641 tỷ đồng; PC Lạng Sơn đang thực hiện cải tạo, cấp điện mới đến 210 thôn bản của 55 xã thuộc 10 huyện với quy mô đầu tư gồm 281,3km đường dây trung thế; 84 trạm biến áp với tổng dung lượng 5.295 KVA; 608,6 km đường dây hạ thế, 8.096 hộ dân.

Việc nâng cao chất lượng dịch vụ được PC Lạng Sơn thực hiện ra sao, thưa ông?

Trong suốt nửa thế kỷ vừa qua, cùng với việc cung cấp điện an toàn, ổn định, công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng ngày càng hoàn thiện, chất lượng ngày càng cao; tỷ lệ tổn thất điện năng giảm dần… Bên cạnh việc lập và thực hiện phương thức cấp điện hợp lý, đảm bảo vận hành kinh tế lưới điện và khai thác các mạch vòng liên thông với PC Cao Bằng, Bắc Giang, Thái Nguyên, Quảng Ninh, PC Lạng Sơn còn kịp thời khắc phục các sự cố trên lưới điện, trạm biến áp nhằm giảm thiểu tối đa thời gian cắt điện để ngày càng nâng cao các chỉ tiêu, độ tin cậy trong cung cấp điện.

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, thực hiện các chỉ thị của Tập đoàn điện lực Việt Nam, PC Lạng Sơn đã xây dựng các chương trình hành động như: Xây dựng các phòng giao dịch khách hàng, bố trí các giao dịch viên, xây dựng quy trình giao dịch và triển khai các hoạt động nghiệp vụ; xây dựng chỉ tiêu dịch vụ khách hàng; cải cách trong công tác cấp điện mới cho khách hàng; triển khai các dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhắn tin qua SMS; công khai các thông tin trên trang thông tin điện tử,... Với việc thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp, khách hàng đã đánh giá ngày càng cao chất lượng dịch vụ với điểm bình quân đánh giá sự hài lòng của toàn Công ty đạt 7,18 điểm, tăng 0,17 điểm so với năm 2015.

Trong những năm qua, cùng với việc cung cấp điện an toàn, ổn định, công tác kinh doanh, dịch vụ đối với khách hàng ngày càng hoàn thiện, chất lượng ngày càng cao, công tác tri ân khách hàng được đặc biệt quan tâm. Hưởng ứng Tháng tri ân khách hàng - Tháng 12 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, với thông điệp “Trách nhiệm, minh bạch”, PC Lạng Sơn đã triển khai nhiều chương trình thiết thực như: Tổ chức vệ sinh công nghiệp miễn phí trạm biến áp cho 12 khách hàng lớn trên toàn tỉnh; Thực hiện chương trình “Trao niềm tin yêu, gửi yêu thương”, tặng quà cho hộ nghèo, hộ gia đình chính sách; Sửa chữa miễn phí hệ thống điện, thay các bóng đèn sợi đốt, các bảng điện, lắp thêm các bóng đèn ở các vị trí cần thiết cho sinh hoạt, đồng thời sắp xếp và kéo lại dây hệ thống điện trong nhà cho các hộ gia đình khó khăn, gia đình chính sách trên 11 huyện, thành phố…

Nhờ những nỗ lực không ngừng nên các chỉ tiêu kinh doanh trong những năm qua không ngừng được cải thiện. Năm 2016, tổng sản lượng điện thương phẩm đạt trên 595,9 triệu Kwh (tăng 31,9,5% so năm 2015), tỷ lệ tổn thất điện năng giảm xuống còn 8,49%, giảm 0,78% so năm 2015 và tổng doanh thu đạt 978,37 tỷ đồng, tăng 31,7% so năm 2015.