Phòng khám Đa khoa Hoàng Tuấn: Hết lòng phục vụ người bệnh

Có thể nói, việc bệnh viện tư ra đời là một trong những bước chia sẻ hiệu quả trong việc giải quyết quá tải ở các bệnh viện lớn và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe y tế cho người dân. Đã đến lúc cần đẩy mạnh việc xã hội hóa trong lĩnh vực y tế hơn nữa.

Theo ông Nguyễn Hoàng Tuấn – Giám đốc Phòng khám Đa khoa Hoàng Tuấn, do trước đây ông kinh doanh nhà thuốc nên có điều kiện tiếp xúc với rất nhiều người bệnh. Thực tế này đã cho thấy sự quá tải của bệnh viện công trên địa bàn tỉnh cũng như nhu cầu khám chữa bệnh với các trang thiết bị hiện đại của người bệnh một số bệnh nhân phải di chuyển lên TP.Cần Thơ hoặc TP.HCM gây tốn kém cả tiền bạc lẫn thời gian. Điều này đã giúp ông Tuấn nảy sinh ý tưởng đầu tư một phòng khám với trang thiết bị hiện đại, hệ thống quản lý bệnh nhân được vi tính hóa cùng với cung cách phục vụ ân cần…

Thời gian đầu phòng khám gặp một số khó khăn nhất định, nhưng nhờ sự cố gắng của tập thể nhân viên, y bác sĩ cũng như sự góp ý kịp thời của các đồng nghiệp từ Sở Y tế, Bệnh viện Đa khoa tỉnh, hiện phòng khám đã đi vào nề nếp với số lượng người đến khám ngày càng đông. Là phòng khám tư nhân nên đối tượng phục vụ của Hoàng Tuấn có khác với bệnh viện công, nhưng không vì thế mà Hoàng Tuấn không nghĩ đến những đối tượng cần được hỗ trợ về y tế, đời sống vật chất… Cụ thể, phòng khám thường tổ chức khám bệnh, cấp phát thuốc, quà… cho bà con dân tộc, vùng sâu vùng xa, cho các thầy cô giáo nhân ngày 20/11 hàng năm, cho trẻ em khuyết tật, trẻ em bị nhiễm chất độc da cam, hỗ trợ thiết bị y tế cho các trường học trong đợt cúm H1N1…

Ngoài các trang thiết bị hiện có như: máy siêu âm 4D, máy nội soi dạ dày, máy nội soi tai mũi họng, máy X quang… sắp tới phòng khám còn đầu tư thêm các thiết bị hiện đại khác như: máy CT – Scanner, các máy xét nghiệm tự động… Ngoài các y bác sĩ của Phòng khám và các bác sĩ từ các bệnh viện Đa khoa trong tỉnh, hàng ngày Hoàng Tuấn còn có sự tăng cường của các bác sĩ, thạc sĩ, tiến sĩ đến từ Đại học Y dược Cần Thơ, Bệnh viện TW Cần Thơ, Bệnh viện Tây Đô Cần Thơ… Chính vì vậy, chất lượng phòng khám ngày càng được nâng cao.

Thủ tục khám chữa bệnh rườm rà, mất nhiều thời gian chờ đợi, thái độ hờ hững của nhiều bác sỹ khiến một lượng lớn bệnh nhân cảm thấy rất mệt mỏi khi đến với những bệnh viện công và một thực tế đang xảy ra là nhiều người bệnh đã lựa chọn bệnh viện tư để điều trị. Không thể phủ nhận rằng, một trong những lý do để người bệnh được chăm sóc như "thượng đế" là do đã chi trả một khoản tiền cao hơn so với giá khám chữa bệnh tại các bệnh viện công. Và dẫu biết rằng mọi sự so sánh sẽ trở nên khập khiễng, nhưng rõ ràng có nhiều điều mà một số phòng khám tư nhân, bệnh viện tư đã làm được đã chứng tỏ lợi thế phát triển hướng đi mới cho doanh nghiệp khám tư.

Hoài Đức