10:03:30 | 15/3/2024
Những năm qua, ngành Y tế tỉnh Hậu Giang đã từng bước vượt qua khó khăn, phát triển mạnh mẽ, đưa Hậu Giang trở thành một trong những địa phương có chất lượng y tế cao của cả nước. Những nỗ lực này không chỉ khẳng định vai trò quan trọng trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân mà còn góp phần đáng kể vào sự ổn định và phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc sở Y tế tỉnh Hậu Giang |
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin
Ngành Y tế tỉnh Hậu Giang thực hiện đẩy mạnh cải cách, nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong chỉ đạo, điều hành tổ chức thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC): Đơn giản hóa thủ tục hành chính, áp dụng công nghệ thông tin (CNTT), cải thiện quy trình đón tiếp bệnh nhân,… đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.
Cụ thể, ngành đã triển khai thanh toán không dùng tiền mặt; ứng dụng CNTT trong quản lý Trạm y tế và hồ sơ sức khỏe người dân; quản lý các cơ sở cung ứng thuốc. Đặc biệt là ứng dụng CNTT trong quản lý khám, chữa bệnh và thanh toán BHYT tại cơ sở y tế.
Kết quả: 100% cơ sở khám, chữa bệnh triển khai phần mềm quản lý khám, chữa bệnh và thanh toán BHYT trực tuyến; 100% cơ sở tiếp nhận khám bệnh bằng thẻ căn cước công dân có gắn chíp, kể cả trạm y tế xã, phường, thị trấn; 100% cơ sở khám sức khỏe lái xe đã liên thông dữ liệu giấy phép lái xe phục vụ dịch công trực tuyến cấp, đổi giấy phép lái xe; 100% cơ sở khám, chữa bệnh triển khai phần mềm quản lý khám, chữa bệnh và thanh toán BHYT trực tuyến từ tiếp đón, thăm khám, cận lâm sàng, kê toa thuốc thu phí (nếu có) không còn ghi giấy; 100% cơ sở khám, chữa bệnh triển khai kê đơn thuốc điện tử. 53 cơ sở khám, chữa bệnh đã cấp mã liên thông, 21 cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện liên thông gửi đơn thuốc về hệ thống, 325 bác sĩ đã cấp mã liên thông kê đơn thuốc điện tử; 100% cơ sở khám, chữa bệnh triển khai hóa đơn điện tử; 7/13 cơ sở y tế hạng III trở lên triển khai thanh toán không dùng tiền mặt như: Bệnh viện Sản nhi, Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Ngã Bảy, BVĐK số 10, Võ Trường Toản, Trung tâm Y tế huyện Long Mỹ, thị xã Long Mỹ và Phụng Hiệp; 75/75 trạm y tế, phòng khám đa khoa khu vực và triển khai phần mềm quản lý trạm y tế theo Quyết định số 3532/QĐ-BYT ngày 12/8/2020 của
Bộ trưởng Bộ Y tế; 75/75 trạm y tế, phòng khám đa khoa khu vực triển khai phần mềm quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử.
Đến thời điểm hiện tại đã lập và quản lý được 678.288 hồ sơ sức khỏe điện tử, đạt 92,40% dân số toàn tỉnh. 100% cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh áp dụng dụng phần mềm báo cáo thống kê đện tử, các báo cáo thống kê y tế. 100% nhà thuốc, quầy thuốc đã triển khai phần mềm quản lý bán thuốc theo toa.
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hậu Giang cho biết: “Thời gian tới, để nâng cao hiệu quả công tác CCHC, ngành Y tế tiếp tục rà soát các thủ tục hành chính theo hướng đơn giản; tăng cường kiểm tra, giám sát việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, xử lý nghiêm các trường hợp nhũng nhiễu khi giải quyết các thủ tục hành chính; chuẩn hóa các quy trình nội bộ, quy trình điện tử; đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, vận động người dân sử dụng các dịch vụ CNTT,…”.
Các đại biểu tham dự Hội nghị công chức, viên chức, người lao động cơ quan Sở Y tế tỉnh Hậu Giang năm 2024
Nâng cao sự hài lòng của người bệnh
Cùng với CCHC và ứng dụng CNTT, ngành Y tế tỉnh Hậu Giang còn luôn quan tâm chú trọng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, nâng cao năng lực, trình độ nghiệp vụ cho các cơ sở khám, chữa bệnh, nhất là tuyến cơ sở nhằm tăng sự hài lòng của người bệnh. Thực hiện cơ chế, chính sách và khuyến khích xã hội hóa để phát triển một số cơ sở khám, chữa bệnh với chất lượng dịch vụ kỹ thuật, hạn chế chuyển tuyến.
Theo đánh giá của Sở Y tế tỉnh Hậu Giang, các bệnh viện, trung tâm y tế tuyến huyện đáp ứng được cơ bản nhu cầu khám, chữa bệnh của nhân dân. Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đặc biệt ở hệ thống y tế tuyến huyện, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hậu Giang Nguyễn Thanh Tùng cho biết: Ngành cần tiếp tục tăng cường hợp tác công - tư, tạo môi trường bình đẳng cả về hỗ trợ, chuyển giao chuyên môn kỹ thuật giữa các cơ sở khám, chữa bệnh công lập và tư nhân; tăng cường bồi dưỡng, rèn luyện, nâng cao trình độ chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ y tế. Xử lý nghiêm các hành vi vi phạm quy chế chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp, xâm hại đến nhân phẩm và sức khỏe thầy thuốc; bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn các cơ sở y tế.
Ngoài ra, tăng cường công tác chỉ đạo tuyến, luân phiên, đào tạo, chuyển giao kỹ thuật cho tuyến dưới; đẩy mạnh đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, nâng cao y đức và xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp, thân thiện với môi trường. Giám sát chặt chẽ và thực hiện nghiêm các quy chế chuyên môn, quy trình kỹ thuật, bổ sung hoàn thiện phác đồ điều trị, tránh lạm dụng thuốc và dịch vụ cận lâm sàng. Phát triển đồng thời y tế phổ cập và y tế chuyên sâu, kỹ thuật cao.
Ngành Y tế tiếp tục tham mưu UBND tỉnh triển khai Kế hoạch thực hiện Chương trình hành động của Tỉnh ủy về thực hiện Nghị quyết số 20-NQ/TW. Thực hiện đồng bộ các giải pháp để cải tiến chất lượng bệnh viện; phấn đấu có 100% cơ sở điều trị (bệnh viện, trung tâm y tế, bệnh viện tư nhân) đạt loại Khá. Thực hiện Đề án bệnh viện vệ tinh; tăng cường các giải pháp nhằm bảo đảm an ninh, an toàn tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Tiếp tục triển khai thực hiện các quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn điều trị để bảo đảm chất lượng khám, chữa bệnh.
Mạnh Dũng (Vietnam Business Forum)