Ngành Thuế: Nâng cao chất lượng phục vụ

Với mục tiêu “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”, song song với việc thực hiện đồng bộ các giải pháp quản lý chặt chẽ nguồn thu, Cục Thuế tỉnh Thái Bình tăng cường chuyển đổi số (CĐS), cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp (DN). Toàn ngành phấn đấu hoàn thành cao nhất chỉ tiêu, kế hoạch đặt ra: Thu hơn 10.500 tỷ đồng, đạt 122,6% dự toán, tăng 7,2% so với năm 2023.

Cục Thuế thường xuyên tổ chức tuyên truyền, giới thiệu chính sách thuế và đối thoại DN để kịp thời tháo gỡ vướng mắc liên quan

Khai thác tốt nguồn thu

Năm 2024, ngành Thuế Thái Bình đặt mục tiêu phấn đấu thu hơn 10.500 tỷ đồng, đạt 122,6% dự toán, tăng 7,2% so với năm 2023. Tính đến hết tháng 7/2024, tổng thu nội địa ước thực hiện 5.931,5 tỷ đồng, tăng 50,3% so với cùng kỳ năm 2023. Nhiều chỉ tiêu thu đạt tiến độ (trên 60% dự toán), trong đó có nhiều chỉ tiêu đạt tỷ lệ cao so với dự toán như: Thu tiền cấp quyền khai thác khoáng sản, thu hồi vốn lợi nhuận sau thuế, thu từ DN đầu tư nước ngoài, thu thuế thu nhập cá nhân;…

Có được kết quả này, ông Đỗ Hồng Nam, Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho biết: Năm 2024, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Chỉ thị 29/CT-TU ngày 16/02/2024 về việc triển khai thực hiện công tác thu ngân sách nhà nước (NSNN) năm 2024. Theo đó, tất cả các sở, ngành và các cấp đều phải quán triệt thực hiện, đặc biệt trong công tác phối hợp với ngành Thuế.

Trên cơ sở dự toán thu, ngay từ đầu năm, Cục Thuế đã xây dựng, giao dự toán, chỉ tiêu phấn đấu cho các đơn vị, các phòng, các chi cục và đến từng cán bộ làm công tác nợ, công tác thanh tra, kiểm tra. Cục cũng triển khai thực hiện tốt các chức năng quản lý thuế, chú trọng tuyên truyền chính sách thuế mới, đẩy nhanh tiến độ, chất lượng thanh tra, kiểm tra chống thất thu, kiểm soát chặt chẽ việc hoàn thuế Giá trị gia tăng (GTGT), tăng cường thu hồi nợ đọng, góp phần đảm bảo nguồn lực cho phát triển kinh tế - xã hội.

Về việc tăng cường quản lý, sử dụng hóa đơn điện tử (HĐĐT), tính đến ngày 31/3/2024, toàn bộ các DN, cửa hàng, cột bơm đều đã triển khai phát hành HĐĐT theo từng lần bán hàng (120 DN, 259 cửa hàng, 929 cột bơm, đạt 100% theo yêu cầu). Ngành tiếp tục triển khai mở rộng HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền (năm 2023 trên địa bàn có 166 DN, 85 hộ kinh doanh, đạt 100% kế hoạch Tổng cục Thuế giao).

Trong tham mưu khai thác tăng thu: Không ngừng khai thác tăng thu, nhất là các hoạt động thuộc lĩnh vực thương mại điện tử; xây dựng, vận tải và một số lĩnh vực khác còn nhiều dư địa (giao dịch bất động sản; xây dựng nhà ở tư nhân; xây dựng cơ bản vãng lai).

Hỗ trợ tối đa cho người nộp thuế

Không chỉ quản lý tốt nguồn thu, với tinh thần sẵn sàng đồng hành cùng DN và người dân vượt khó, đẩy nhanh tốc độ hồi phục nền kinh tế, Cục Thuế tỉnh Thái Bình cũng đẩy mạnh triển khai, tuyên truyền nhiều chính sách miễn, giảm, gia hạn thuế. Năm 2023, Nghị quyết số 105/2023/NQ-CP và Quyết định số 25/2023/QĐ-TTg của Chính phủ được triển khai thấu đáo tới cộng đồng DN. Thực hiện chính sách giảm 30% tiền thuê đất, ngành Thuế Thái Bình đã giải quyết 432 hồ sơ, số tiền giảm 27 tỷ đồng.

Cục còn chủ động tuyên truyền trên trang thông tin điện tử, zalo của Cục, gửi thư điện tử đến DN về các nội dung, hướng dẫn các chính sách miễn giảm, gia hạn để DN, người dân nắm bắt, thụ hưởng. Quán triệt đến cán bộ công chức ngành Thuế nghiên cứu các chính sách về miễn giảm, gia hạn để hỗ trợ người nộp thuế. Phối hợp với Hiệp hội DN tỉnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền, triển khai các chính sách miễn giảm, gia hạn thuế kịp thời, hiệu quả.

Không chỉ vậy, với mục tiêu “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”, Cục quyết liệt triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, thường xuyên, chủ động nghiên cứu, rà soát trình Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế đơn giản hóa thủ tục hành chính theo hướng cắt giảm những thủ tục không còn phù hợp, gây khó khăn cho người dân, DN.

Đặc biệt, bám sát Chương trình CĐS quốc gia, cũng như chỉ đạo của Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế, Cục đã đẩy mạnh CĐS với những bước đi chắc chắn theo hướng hiện đại, hiệu quả. 7 tháng đầu năm 2024, đã thực hiện rà soát, chuẩn hoá thông tin đăng ký thuế của 175.861 mã số thuế cho người nộp thuế và người phụ thuộc, đảm bảo kế hoạch. Cục cũng phát động phong trào 100% cán bộ, công chức ngành Thuế sử dụng hệ thống thuế điện tử eTax Mobile qua mã định danh điện tử (VNeID) với các dịch vụ thuế điện tử.

Phát huy những kết quả đạt được, Cục Thuế tỉnh sẽ tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp quản lý thuế, theo dõi chặt chẽ tiến độ thu ngân sách, đánh giá, phân tích cụ thể theo từng địa phương, từng khu vực, từng sắc thuế để quản lý nguồn thu. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra chống thất thu thuế và đôn đốc thu hồi nợ đọng thuế vào NSNN.

Hà Thành (Vietnam Business Forum)