Trải nghiệm tại Thiên đường nghỉ dưỡng Tropicana Beach Resort & Spa

Tropicana Beach Resort & Spa là cái tên quá đỗi quen thuộc với những người yêu thích biển Long Hải và những du khách luôn muốn tìm kiếm một kỳ nghỉ lý tưởng hoàn hảo. Ấn tượng đầu tiên Tropicana Beach Resort & Spa mang đến là cảm giác thư thái tuyệt vời khi du khách có thể gạt bỏ hết những lo toan muộn phiền của cuộc sống thường nhật để buông mình thư giãn trong một không gian yên tĩnh tuyệt đối….

Tropicana Beach Resort & Spa trải dài trên bãi biển Long Hải – Phước Hải ngày đêm miên man sóng vỗ. Khu nghỉ dưỡng có tổng cộng 51 phòng gồm 27 phòng khách sạn và 24 phòng cao cấp bungalow. Nội thất trong phòng hiện đại, được bài trí hợp lý nhưng không quá cầu kỳ, giúp du khách dễ dàng cảm nhận được ngay sự giản dị, đơn sơ mà ấm cúng như đang ở trong chính ngôi nhà của mình. Điều tuyệt vời nhất là tất cả các phòng nghỉ đều hướng ra biển để đêm ngày khách có thể đắm mình trong không khí trong lành và lắng nghe những cuộc chuyện trò tâm tình của sóng biển. Không chỉ tạo ấn tượng đẹp nơi du khách bằng hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại, cung cách phục vụ chuyên nghiệp, Tropicana Beach Resort & Spa còn liên tục đưa ra nhiều chương trình khuyến mại và hỗ trợ khách hàng, đặc biệt là chương trình khuyến mãi hội nghị với nhiều giá ưu đãi lớn cùng các dịch vụ tuyệt vời.

Bên cạnh hệ thống phòng nghỉ đạt chuẩn quốc tế, các khu dịch vụ của Tropicana Beach Resort & Spa đảm bảo tiêu chuẩn của một khu nghỉ dưỡng cao cấp nhưng không ồn ào mà rất tinh tế, ấn tượng và mang tinh thần Tropicana Beach Resort & Spa. Tại Khu nghỉ dưỡng có đầy đủ các loại hình dịch vụ cao cấp như hệ thống nhà hàng sang trọng, bar, hồ bơi…. Bên cạnh đó còn có các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp; các loại hình giải trí, các môn thể thao dưới nước...phục vụ hiệu quả mọi nhu cầu của du khách, nhất là khu vực Lotus Spa được thiết kế rất độc đáo với không gian mở và những bể Jacuzzi thư giãn ngoài trời.

Điểm nhấn của Tropicana Beach Resort & Spa nằm ở thiết kế hoàn toàn khác biệt, được thiết kế bởi kiến trúc sư giàu kinh nghiệm. Đặc biệt nổi bật ở Tropicana Beach Resort & Spa là việc đề cao yếu tố thiên nhiên trong từng không gian sống. Không đi theo xu hướng chung của các khu nghỉ dưỡng hiện có trong khu vực, Tropicana Beach Resort & Spa tập trung vào một không gian yên bình, tĩnh lặng, một chốn nghỉ dưỡng thực sự tinh tế. Tâm điểm của khuôn viên Tropicana Beach Resort & Spa là những hàng cây xanh mướt mát, những khóm hoa rực rỡ sắc màu xen những lối đi mát rượi, mang lại cho du khách cảm giác nhẹ nhàng như thể đang hòa mình với thiên nhiên, đắm chìm tuyệt đối trong một không gian thư thái. Điều đáng trân trọng hơn cả là nỗ lực của Ban lãnh đạo cùng toàn thể nhân viên nơi đây luôn tìm mọi cách để giữ được không gian tĩnh cho du khách mặc sức thả hồn vào thiên nhiên và tận hưởng những phút giây cho riêng mình. Đặc biệt khi đến với Tropicana Beach Resort & Spa, du khách còn được tham gia các trò chơi team building cùng với những dịch vụ thể thao ngoài trời hấp dẫn như chèo thuyền kayak, lướt ván buồm, bóng chuyền bãi biển….., qua đó du khách sẽ có những trải nghiệm thú vị, những khoảnh khắc không thể quên.

Có thể thấy trong bối cảnh cạnh tranh về dịch vụ thì sự tận tình và chu đáo trong cung cách phục vụ sẽ thu hút được khách hàng đến với mình nhiều hơn. Tập thể CBNV Tropicana Beach Resort & Spa luôn nhận thức rõ ngành dịch vụ lưu trú rất cần chất lượng phục vụ, do đó mỗi cá nhân luôn có ý thức tự giác, trách nhiệm trong công việc, luôn tự hoàn thiện bản thân cũng như phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và tốt nhất. Công tác huấn luyện được Khu nghỉ dưỡng đưa lên hàng đầu với nhiều chuyên đề như chất lượng phục vụ, phong cách giao tiếp để nâng cao trình độ của nhân viên. Đúng như chia sẻ của Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Hùng: “Dù du khách luôn có ấn tượng tốt về phong cách phục vụ của nhân viên nhưng chúng tôi vẫn định hướng nét đặc thù mà Tropicana Beach Resort & Spa sẽ đầu tư để cạnh tranh trong tương lai ngoài ẩm thực, tiêu chuẩn phòng nghỉ chính là chất lượng phục vụ. Nắm bắt được tầm quan trọng của vấn đề này, ngoài việc đào tạo nhân viên, chúng tôi luôn hướng nhân viên đến với phong cách riêng, phục vụ chuyên nghiệp, mến khách; qua đó tạo cho du khách một kỳ nghỉ không thể nào quên tại Tropicana Beach Resort & Spa”.

Minh Hiếu – Thu Hương