Khu du lịch sinh thái V’star Hòa Bình: Không gian xanh giữa lòng Thành phố Hòa Bình

Hòa Bình gắn liền với “ Công trình thế kỉ” Nhà máy thủy điện Hòa Bình đang là điểm đến đầu tư và du lịch hấp dẫn của cả nước. Đi trước một bước trong sự phát triển kinh tế, ngành dịch vụ của tỉnh được đánh giá là có nhiều tiềm năng và thế mạnh phát triển. Bằng những hoạt động tích cực của mình trong việc cung cấp các dịch vụ khách sạn nghỉ dưỡng xanh, V’star Hòa Bình  của Công ty Cổ phần V’star là điểm dừng chân lý tưởng cho du khách trong và ngoài nước khi đến vùng đất này.

Bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 2008, với mục tiêu trở thành một thương hiệu mạnh trong việc cung cấp các dịch vụ nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí và trung tâm hội nghị, nhà hàng mang phong cách xanh, gắn với núi rừng Hòa Bình, hơn 8 năm qua V’star Hòa Bình đã luôn nỗ lực phát triển, kịp thời đưa ra những chiến lược kinh doanh đúng đắn, mang lại sự hài lòng cho du khách khi dừng chân tại đây.

Với tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao, Khách sạn V'star chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/12/2008, khách sạn bao gồm 35 phòng, các phòng được đặt trong 04 khu nhà riêng biệt, thiết kế theo dạng resort, chỉ gồm 1-2 tầng thấp, với  khuôn viên cây xanh, xung quanh là hồ rộng và núi, phong cảnh non nước hữu tình. Công ty đã chú trọng đến việc đầu tư về mặt cơ sở vật chất, thường xuyên chăm sóc các dịch vụ của khách sạn, đưa ra nhiều sản phẩm mới vào để phục vụ khách hàng bằng chất lượng và giá cả cạnh tranh nhất. Đặc biệt do vị trí có nhiều thuận lợi, ngay trung tâm thành phố Hòa Bình đã liên kết và dành các chính sách ưu đãi cho các hãng lữ hành trong nước và quốc tế. Đồng thời, Khách sạn đã lập website, gửi email đến các hãng lữ hành trong nước và quốc tế nhằm quảng bá chất lượng dịch vụ của thương hiệu.

Nhà hàng V'star là hệ thống gồm 3 nhà sàn, ăn uống cả 2 tầng, có khu vực VIP riêng (phục vụ từ 4-20 người trong phòng riêng), khu ngồi ăn tập trung cho khoảng 120 người, tổng lượng khách có thể phục vụ cùng lúc là 500 khách. Đội ngũ đầu bếp chuyên nghiệp có thể chế biến các món ăn Âu, Á, đặc sản các miền, các món ăn dân tộc. Bar của V’star được thiết kế theo phong cách hiện đại, gồm Bar Pub trong nhà với diện tích 200m2 và Bar Cafe ngoài trời thoáng đãng. Ngoài ra, khách sạn còn có một khuôn viên rộng lớn với những loại cây bản địa lâu năm, giúp khách có thể tận hưởng bầu không khí trong lành và thoáng đãng; Hội trường lớn tổ chức các hội nghị, hội thảo; Nhà bảo tàng văn hóa các dân tộc Hòa Bình; Khu vui chơi trẻ em; Bể bơi, sân Tennis.

Với những dịch vụ hoàn hảo và thân thiện, trong hơn 8 năm qua, doanh thu của V’star Hòa Bình luôn có những bước tăng trưởng mạnh. Trong thời điểm chịu nhiều tác động của suy thoái kinh tế nhưng lượng khách đến với khách sạn ngày càng tăng, nhất là khách từ Hà Nội và khách nước ngoài.

Để có được những kết quả kinh doanh tốt trước những khó khăn do suy giảm kinh tế, Ban Lãnh đạo V’star Hòa Bình đã có những chiến lược rất kịp thời và cụ thể để từng bước vượt qua những khó khăn và xây dựng thương hiệu vững chắc cho mình. Trước mắt, tập trung vào xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ phù hợp với tiêu chuẩn của Khách sạn, đặc biệt xây dựng đội ngũ nhân viên có lòng yêu nghề và tận tâm với công việc của mình trong môi trường chuyên nghiệp và có tính cạnh tranh cao. Bên cạnh đó, Lãnh đạo Khách sạn còn liên kết với các trường đào tạo về du lịch, nhằm nâng cao, trau dồi nghiệp vụ cho toàn thể nhân viên, thường xuyên chăm sóc khách hàng cũ và tiếp tục quảng bá tiếp thị để tìm kiếm khách hàng mới trên các phương tiện thông tin đại chúng. Đồng thời đưa ra nhiều sản phẩm mới để phục vụ thị hiếu của khách hàng. Ban Giám đốc còn chỉ đạo phải bám sát các dịch vụ tốt nhất để khách hàng hài lòng nhất và tiết kiệm những chi phí để giảm giá thành của sản phẩm, mở rộng khai thác thị trường khách MICE như: hội nghị, ngủ, dịch vụ ăn uống… nhằm mục tiêu cao nhất là phục vụ khách hàng với tiêu chí: “Tận hưởng giá trị đích thực”. Với những nỗ lực và những thành công bước đầu, V’star Hòa Bình  đã trở thành một địa chỉ uy tín cho du khách khi đến với Hòa Bình.

 Phước Vũ