CEO Kangaroo Nguyễn Thành Phương: Muốn dẫn dắt thị trường phải đi tiên phong
Kangaroo được biết đến là đơn vị tiên phong làm thay đổi thói quen sinh hoạt của người Việt bằng việc đưa máy lọc nước RO về Việt Nam. Qua 15 năm, máy lọc nước Kangaroo được nâng cấp với nhiều phiên bản cùng các tính năng hữu ích cho đời sống cộng đồng như loại bỏ amip ăn não người, loại bỏ asen… đã liên tục trở thành sản phẩm được tin dùng nhất Việt Nam, đặc biệt mới đây Tập đoàn Kangaroo đã ký kết chuyển giao công nghệ tạo nước kiềm Hydrogen bằng hạt khoáng gốm với Tập đoàn công nghệ Hàn Quốc. Phóng viên đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Thành Phương, Tổng Giám đốc toàn cầu Tập đoàn Kangaroo xung quanh chủ đề này.
Với mục tiêu phát triển là đưa công nghệ phục vụ sức khỏe, nâng cao chất lượng đời sống cộng đồng, Kangaroo vừa cho ra mắt sản phẩm máy lọc nước Hydrogen đầu tiên tại Việt Nam, liệu Kangaroo có gặp khó khi người tiêu dùng còn chưa biết nước Hydrogen là gì?
Có một câu nói mà chúng tôi rất tâm đắc: “Người tiêu dùng không biết họ muốn gì đến khi chúng ta chỉ cho họ thấy”. Đó cũng là gốc rễ của sự phát triển, gốc của khoa học công nghệ. Nếu chỉ sản xuất các sản phẩm thông thường, sẽ không có Kangaroo ngày hôm nay.

Nước Hydrogen là khái niệm khá mới ở Việt Nam, nhưng khoa học thế giới đã nghiên cứu từ hàng trăm năm nay, đã sử dụng với nhiều mục đích khác nhau từ lâu. Vì vậy, không có lý do gì người Việt Nam chúng ta lại không được sử dụng các sản phẩm tân tiến như vậy.
Khó khăn là có, bởi một sản phẩm với những giá trị mới chưa từng được cộng đồng biết đến là một thách thức lớn với đội ngũ của Kangaroo. Rất nhiều vấn đề được đặt ra trong suốt 3 năm vừa nghiên cứu, thí nghiệm, kiểm định, đánh giá, đo lường.
Công nghệ tạo nước kiềm Hydrogen bằng hạt khoáng gốm là một công nghệ xử lý nước có thể nói là ưu việt nhất hiện nay bởi các yếu tố: phù hợp với công nghệ lọc RO hiện đang phổ biến tại thị trường Việt Nam, thứ 2 nước sau lọc chứa hàm lượng hydrogen nhất định là một cải tiến lớn nhất, điều mà các sản phẩm khác trước nay không có. Các tác dụng của hydrogen trong nước đã được thế giới công nhận và với sự hợp tác này, máy lọc nước Kangaroo Hydrogen sẽ có mặt tại Việt Nam.
Ông từng chia sẻ, trong kinh doanh nếu không chấp nhận mạo hiểm sẽ khó thành công? Đi qua những mạo hiểm, điều để lại trong ông là gì?
Có thể gọi là mạo hiểm nhưng thực chất đó là bản lĩnh của những người làm kinh doanh nói chung.
Bạn không bản lĩnh, bạn không dám đứng tách khỏi đám đông. Với Kangaroo, đó là cả một tập thể đủ bản lĩnh để luôn dẫn dắt cuộc chơi. Và thành quả là Kangaroo luôn tạo ra những dấu ấn, có người nói với tôi là “các cú sốc” trên thị trường.
Có phải vì vậy mà Kangaroo luôn là “kẻ dẫn dắt thị trường” máy lọc nước tại Việt Nam?
Đặc biệt với máy lọc nước, chúng tôi có sự mạo hiểm, có bản lĩnh và có đủ sự đầu tư.
Với 2 năm để bán được chiếc máy từ những ngày đầu tiên, chúng tôi hiểu rằng, sự chấp nhận của thị trường mới là “điểm chốt”. Đặc biệt, với một sản phẩm liên quan tới sức khỏe người sử dụng thì để tìm được “điểm chốt” đó là cả một quá trình.
Chính vì vậy, sự đầu tư nghiêm túc cho nghiên cứu được hình thành ngay từ thời điểm đó.
Kangaroo tiên phong trong mở ra thị trường máy lọc nước tại Việt Nam và để luôn dẫn đầu ngành được như vậy, ông xây dựng chiến lược như thế nào?
Đi trước và tạo ra nhu cầu cho thị trường là công thức mà Kangaroo luôn áp dụng. Máy lọc nước, mà điển hình là máy lọc nước Kangaroo Hydrogen, sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam và duy nhất đến thời điểm này, tạo được cầu của thị trường, bởi đây là một sản phẩm giá trị. Khi làm được điều đó, bạn sẽ dẫn dắt được cuộc chơi.
Đó có phải là định hướng phát triển bền vững của Kangaroo?
Mỗi một chiếc máy lọc nước kém chất lượng được tiêu thụ ở thị trường là một sự tàn nhẫn với cộng đồng. Vì vậy, những nỗ lực của Kangaroo là nhằm hướng người tiêu dùng tới sử dụng các sản phẩm tốt cho chính sức khỏe của mình.
Đó cũng là định hướng phát triển xuyên suốt của Kangaroo “sản xuất và kinh doanh các sản phẩm vì sức khỏe cộng đồng” và máy lọc nước Kangaroo Hydrogen là sản phẩm điển hình cho quan điểm này.