Renaissance Riverside Hotel Saigon: Mang đến tiện ích và dịch vụ đỉnh cao

Vị trí đẹp, phòng ốc sang trọng, trang thiết bị tiện nghi và dịch vụ chu đáo chính là thế mạnh của khách sạn Renaissance Riverside Hotel Saigon đã tạo được trong lòng du khách suốt thời gian qua. Tiếp tục phát huy thế mạnh của mình, khách sạn (KS) không ngừng nâng tầm dịch vụ, đầu tư trang bị để ngày càng phục vụ tốt hơn cho nhu cầu khách hàng. Do đó KS luôn đạt được nhiều thành tích cao trong hoạt động kinh doanh, được Tổng cục du lịch Việt Nam bình chọn là một trong 10 khách sạn hàng đầu tại Việt Nam có hiệu quả và dịch vụ tốt nhất (2008-2010) và là 1 trong 5 khách sạn hàng đầu tại TP HCM do sở VHDLTT TPHCM bình chọn năm 2011.

Tọa lạc giữa trung tâm thành phố Sài Gòn hiện đại là một tòa kiến trúc hoành tráng mang phong cách phương tây, gần các trung tâm mua sắm, thương mại và các điểm thu hút khách du lịch lớn Sài Gòn,…được du khách gần xa biết đến với tên gọi Renaissance Riverside hotel Saigon. Là KS đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế cao 21 tầng với 336 phòng nghỉ với tầm nhìn bao quát ra cảnh sông Sài Gòn hoặc chiêm ngưỡng vẻ đẹp nên thơ lung linh sắc màu từ những ánh đèn của thành phố Sài Gòn về đêm. Các phòng được thiết kế sang trọng và trang bị đầy đủ tiện nghi dịch vụ; internet tốc độ cao, tivi LCD 37- 42 inch đi cùng các kênh truyền hình cáp quốc tế, điện thoại với thư thoại,... Sau một ngày làm việc hay tham quan, du khách sẽ thấy thật thư giãn tại CLB sức khỏe, hồ bơi ngoài trời, phòng xông hơi, bar, nhà hàng, karaoke, massage… tại khách sạn. Dù đến Sài Gòn với mục đích kinh doanh hay du lịch thì nơi đây luôn là lựa chọn đúng đắn cho du khách.

Đến đây, du khách còn cảm nhận được sự chuyện nghiệp, chu đáo từ đội ngũ nhân viên làm công tác dịch vụ, tạo một cảm giác cho du khách như sống tại gia đình mình. KS luôn cố gắng đáp ứng tốt hơn yêu cầu của du khách bằng chính các tiên ích và dịch vụ đỉnh cao, góp phần thu hút một lượng lớn với 97% khách quốc tế đến dừng chân tại đây, trong đó có đến 28% là người Nhật Bản. Năm 2012, mặc dù nền kinh tế vẫn còn gặp nhiều khó khăn nhưng với chính sách đúng đắn từ ban lãnh đạo trong việc điều chỉnh phân khúc khách hàng, khai thác thêm lượt khách hàng là các đoàn, nhóm du lịch, liên kết với hàng trăm công ty dịch vụ lữ hành trong và ngòai nước và phát động chương trình “khách hàng thân thiết” đã tạo động lực cho KS đạt năng lực khai thác khoảng 69,5% tính đến thời điểm hiện tại và phấn đấu đạt 71,5% vào cuối năm.

Bên cạnh những chất lượng dịch vụ đỉnh cao, Renaissace Riverside còn được đánh giá là tòa nhà sử dụng năng lượng hiệu quả - bảo vệ môi trường, đạt giải nhì “Tòa nhà quản lý năng lượng hiệu quả” do Bộ công thương bình chọn năm 2011. Để có được thành quả này, KS luôn thực hiện các chương trình đổi mới công nghệ, cải tiến kỹ thuật, tiết kiệm năng lượng nhằm góp phần cải thiện môi trường như: hệ thống đèn, hệ thống nhiệt, gia nhiệt, hệ thống lạnh, hệ thống xử lý chất thải ít tốn năng lượng và hạn chế tác động đến môi trường.

Xoay quanh về hiệu quả hợp tác đầu tư, Ông Lưu Ngọc Minh – Phó tổng giám đốc KS cho biết: “ Sự hợp tác đầu tư giữa Việt Nam và nước ngoài mang đến nhiều lợi ích cho nền kinh tế Việt Nam. Lợi ích trước tiên chính là huy động được các nguồn vốn đầu tư nước ngoài vào xây dựng các công trình, dự án, thúc đẩy công tác chỉnh trang đô thị Việt Nam, quan trọng hơn là tạo điều kiện cho hợp tác chuyển giao công nghệ, kỹ năng quản lý, điều hành và nâng cao trình độ người lao động dần tiến tới “việt hóa” lực lượng cán bộ điều hành, quản lý trong các tổ chức kinh tế…”. Bên cạnh đó, từ các cấp quản lý nhà nước cần đẩy mạnh phát triển cơ sở hạ tầng, đơn giản hóa thủ tục hành chính, các chính sách hỗ trợ đầu tư, tạo liên kết giữa các cấp quản lý với doanh nghiệp thực hiện các chương trình hành động để kích thích doanh nghiệp đầu tư phát triển hiệu quả,…có như thế thì Việt Nam mới trở thành nơi hội tụ cho các nhà đầu tư quốc tế./

Minh Tuấn