Phát triển các sản phẩm công nghệ thông tin mang thương hiệu Việt

Triển lãm Sản phẩm và dịch vụ CNTT thương hiệu Việt – VIBRand 2012 vừa diễn ra tại TP.HCM. Đây được coi là chương trình tập trung thúc đẩy phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp Việt đặc biệt là các doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT, đồng thời phát triển thị trường CNTT trong nước và đẩy mạnh thực hiện phong trào “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” theo chỉ thị số 24/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Theo Bộ TT&TT, thị trường CNTT trong nước đang phát triển mạnh, tổng chi tiêu cho CNTT năm 2011 ước đạt trên 3 tỉ USD tăng 20% so với năm 2010. Bên cạnh đó hưởng ứng Cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam và thực hiện Nghị Quyết 11/NQ-CP về các biện pháp kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, chi tiêu cho CNTT trong khối các cơ quan nhà nước đang có xu hướng chuyển dịch sang sử dụng các sản phẩm và dịch vụ CNTT Việt Nam, có chất lượng và giá thành cạnh tranh hơn so với các sản phẩm ngoại nhập. Người tiêu dùng trong nước cũng bắt đầu quan tâm và chú ý hơn tới các sản phẩm CNTT Việt Nam. Đây là những tín hiệu tích cực đối với các doanh nghiệp CNTT Việt. Tuy nhiên hiện DN CNTT Việt Nam hầu hết là DN vừa và nhỏ, chủ yếu gia công, năng lực cạnh tranh thấp và chưa đáp ứng được nhu cầu của thị trường nội địa đang lớn dần về quy mô và đòi hỏi cao hơn về chất lượng, đặc biệt trong bối cảnh an toàn thông tin và an ninh mạng đang được quan tâm như hiện nay.

Phát biểu tại hội thảo, bà Tô Thị Thu Hương - Vụ Công nghệ thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, trong giai đoạn 5 năm qua, tiêu dùng CNTT đạt mức 2,9 tỷ USD năm 2011 gấp hơn 2 lần so với năm 2006 với giá trị 1,4 tỷ USD, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân 16,7%/năm. Thị trường sản phẩm phần cứng vẫn chiếm chủ yếu tỷ trọng trong cơ cấu chi tiêu tại Việt Nam với tỷ trọng cao nhất năm 2006 đạt 88% so với 12% của 2 lĩnh vực còn lại. Tuy nhiên, tỷ trọng này ngày càng giảm do tiêu dùng phần mềm và dịch vụ CNTT ngày càng tăng lên. Tỷ trọng tiêu dùng phần cứng đến năm 2011 chỉ còn chiếm khoảng 84% đạt 2,4 tỷ USD. Đáng chú ý nhất, thị trường smartphone Việt Nam đạt mức tăng trưởng 44% và dự đoán trong năm 2012 sẽ vượt lên mức 51%.

Cũng theo bà Hương, đây chính là thời điểm tốt cho các doanh nghiệp đưa ra chiến lược tiếp cận thị trường để quảng bá cho các sản phẩm của mình. Thời gian gần đây các DN trong nước đã chú trọng phát triển một số sản phẩm chủ lực như: thư điện tử, một cửa điện tử, văn phòng điện tử,… đáp ứng được tiêu chuẩn kỹ thuật do Bộ TT&TT quy định nên đang được triển khai, ứng dụng ở hầu hết trong các cơ quan nhà nước. Tuy nhiên các DN cần chú ý đến chất lượng, thiết kế kiểu dáng và dịch vụ sau bán hàng,… công tác thiết kế và nguồn nhân lực chuyên nghiệp rất cần thiết để nâng tầm thương hiệu các sản phẩm dịch vụ CNTT ở Việt Nam.

Bà Hương cũng nhấn mạnh rằng, lợi thế trong vấn đề tiếp cận khách hàng của các doanh nghiệp sản xuất trong nước là các sản phẩm CNTT trong nước phù hợp với người Việt Nam và có hướng dẫn sử dụng cụ thể, đặc biệt là linh kiện thay thế dễ tìm kiếm. Vì vậy, trong thời gian tới cần tập trung thúc đẩy phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp, xây dựng thương hiệu quốc gia về công nghệ thông tin (CNTT), đẩy mạnh phát triển thị trường CNTT trong nước, góp phần xây dựng hình ảnh Việt Nam là một nước có nhiều sản phẩm và dịch vụ CNTT chất lượng.

Theo ông Nguyễn Minh Hồng - Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, Chính phủ đã có những quy định chi tiết về ưu tiên đầu tư, mua sắm sản phẩm CNTT sản xuất trong nước bằng nguồn vốn ngân sách nhà nước. Để có thể tiếp tục phát triển, các DN cần nhanh chóng nắm bắt các thay đổi này để có chiến lược đầu tư phát triển và quảng bá sản phẩm, dịch vụ một cách phù hợp. Xây dựng thương hiệu quốc gia về CNTT giữa DN, người tiêu dùng và các cơ quan chức năng, giúp người tiêu dùng nhìn nhận rõ hơn về sự đa dạng của các sản phẩm, dịch vụ góp phần định hướng cho việc ưu tiên đầu tư mua sắm các sản phẩm dịch vụ CNTT Việt Nam.

Ngoài ra, các DN phải tập trung nghiên cứu sản xuất và phát triển sản phẩm mới nhằm đa dạng sản phẩm CNTT sản xuất trong nước. Giá bán phải cạnh tranh với nước ngoài và ngày càng nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất trong nước cũng như các dịch vụ sau bán hàng như bảo hành sản phẩm, chăm sóc khách hàng. Các DN cũng phải tích cực đưa sản phẩm tham gia vào các chương trình, dự án Chính phủ nhằm phổ biến, cung cấp sản phẩm đến người sử dụng bởi việc đầu tiên và đơn giản nhất phải triển khai cho bất kỳ thương hiệu ngành hàng nào là phải vạch được lộ trình, đặt ra mục tiêu cụ thể, chiến lược phát triển sản phẩm đó.

Về những khó khăn của việc phát triển các sản phẩm công nghệ thông tin mang thương hiệu Việt, các chuyên gia cho rằng, doanh nghiệp CNTT chủ yếu thực hiện lắp ráp, sản phẩm chưa đa dạng, khó khăn trong cạnh tranh với thiết bị nhập ngoại. Ngoài ra, các chủ đầu tư dự án CNTT chưa có nhiều thông tin về hoạt động sản xuất và cung cấp dịch vụ CNTT của các DN trong nước nên các sản phẩm CNTT của Việt Nam vẫn chưa thực sự khẳng định được chỗ đứng của mình. Đặc biệt, chưa có những chính sách hỗ trợ thiết thực của Chính phủ nhằm hỗ trợ cho các sản phẩm CNTT thương hiệu Việt, một số sản phẩm đang đang dần bị thu hẹp thị trường.

Đại diện một số doanh nghiệp cho rằng, để xây dựng và phát triển các sản phẩm công nghệ thông tin mang thương hiệu Việt, các doanh nghiệp rất cần sự chung tay của các cơ quan ban ngành và đặc biệt là sự ủng hộ của người tiêu dùng. Nhân lực cũng là một vấn đề cần được chú trọng và ưu tiên, trong thời gian tới các doanh nghiệp sẽ đầu tư, nâng cao kỹ năng, chuyên môn cho đội ngũ nhân viên và tăng cường xúc tiến thương mại bằng những chính sách cụ thể và thiết thực nhất nhằm phát triển thị trường CNTT Việt Nam giàu tiềm năng.

Thu Hà