Thương hiệu quốc gia: Những câu chuyện hấp dẫn về Việt Nam

Vừa qua tại TP. Hồ Chí Minh, cuộc thảo luận bàn tròn về “xây dựng thương hiệu quốc gia” do Trung tâm nghiên cứu và phát triển giáo dục Trí Việt phối hợp với Saigon Media tổ chức.

Cuộc thảo luận quy tụ các chuyên gia, lãnh đạo các Doanh nghiệp trong và ngoài nước với các chủ đề: mối quan hệ với kinh tế - doanh nghiệp, nhân tố văn hóa - lịch sử - con người, vai trò của truyền thống và nhận thức công chúng, vai trò của nhà nước và các bên liên quan.

Câu chuyện của mọi người

Ông Lương Văn Lý, tổng giám đốc công ty DNL (Tp. Hồ Chí Minh) cho rằng: Quốc gia như một cá thể con người, có linh hồn, có cá tính riêng, để nhận được sự tôn trọng, và sự gắn bó của các quốc gia khác. Xây dựng thương hiệu quốc gia cũng giống như định hình nhân cách một con người, nhưng vấn đề được đặt ra là ai sẽ là người kể về những câu chuyện này.

Ông Nguyễn Thành Nam, giám đốc tập đoàn FPT, kể lại câu chuyện, hãng FPT Việt Nam muốn ký kết hợp đồng với một đối tác người Nhật, vị doanh nhân rất khó tính, ông đã mời vị doanh nhân này đến thăm đất nước Việt Nam một lần, và mời người khách này tham quan thắng cảnh Vịnh Hạ Long, trong chuyến đi đó, vị doanh nhân này đã bị thu hút bởi một bức tranh thiên nhiên hiện ra trước mắt: hình ảnh con trâu, cánh đồng lúa… Chỉ đơn giản như vậy vị doanh nhân khó tính này ngay lập tức bị thuyết phục, và ông đã ký được hợp đồng ngay trong thời điểm đó. Sau này, chính ông quyết định đến sinh sống và làm việc tại Việt Nam.

Theo ý kiến của bà Tôn Nữ Thị Ninh nguyên phó chủ nhiệm ủy ban Đối ngoại Quốc hội: nếu một quốc gia có độ nhất trí cao về những giá trị của mình thì có thể nói đã đi được một bước khá dài về xây dựng thương hiệu quốc gia, nhưng còn phải có sự nhìn nhận của quốc tế, một khi đạt được hai điều này thì thương hiệu quốc gia Việt Nam mới bền vững và phát huy hiệu quả.

Thương hiệu quốc gia là tài sản của toàn dân, của dân tộc, để xây dựng thương hiệu quốc gia phải do Chính phủ điều phối, quy tụ các thành phần xã hội, những doanh nghiệp có thương hiệu lớn sẽ cống hiến một phần cho thương hiệu quốc gia, nhà nước có vai trò then chốt nhưng không phải là duy nhất, và không thể là người triển khai hoàn toàn, mà cần phải có sự cộng tác của nhân dân, các ngành, các giới… cần thu hút sự đồng tình của toàn xã hội.

Xây dựng thương hiệu quốc gia không chỉ là những doanh nghiệp sản xuất, mà còn có những nhân tố con người trong xã hội như: hình ảnh một anh đạp xe xích lô thân thiện, một cậu bé bán hàng rong dễ thương hay cô chủ quán miềm nở mến khách… thì cũng đã góp phần trong việc xây dựng thương hiệu quốc gia.

Nhà sử học Dương Trung Quốc cho rằng bản thân Việt Nam đã là một thương hiệu, nhưng để gìn giữ và phát triển thương hiệu như thế nào thì cần có vai trò của nhà nước, chính phủ. Thương hiệu không phải là cái tự dưng mà có cần nghiên cứu một cách đầy đủ, điều gì tạo nên giá trị Việt Nam.

Ở khía cạnh khác, Ông Phan Chánh Dưỡng, giảng viên chương trình Fulbringht, thương hiệu quốc gia cần được hình thành từ sự tự hào của người dân về quê hương mình, ở những nước khác trên thế giới hiện nay, thương hiệu quốc gia của họ được xây dựng trên những sản phẩm tiêu dùng rất bình thường, gần gũi với mọi người như giày da, cặp sách, đồng hồ quần áo… nhưng sản phẩm của họ đạt chất lượng được thế giới công nhận, và hình ảnh doanh nghiệp đó gắn với thương hiệu quốc gia.

Xóa tan hiểu lầm về Việt Nam

Thế giới còn thiếu nhiều thông tin về Việt Nam. Việc kêu gọi vốn đầu tư vào Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn, còn nhiều hiểu lầm về Việt Nam. Khi tiếp thị Việt Nam tại những buổi làm việc bàn tròn khó đạt sự đồng thuận, nhưng khi mời họ đến tham quan Việt Nam thì mọi việc trở nên rất thuận lợi. Vì thế Việt Nam phải chuẩn bị những câu chuyện hấp dẫn để kể cho thế giới nghe. Đó có thể là sự kết nối từ câu chuyện thành công trong quá khứ, về cuộc chiến giành độc lập, rồi xây dựng phát triển đất nước trong hòa bình, kế tiếp là việc phát triển thành một nước công nghiệp hiện đại.

Ông David Keen – giám đốc công ty Keen Media, một đơn vị tư vấn thành công chiến lượt xây dựng thương hiệu cho đất nước Bhutan, người bên ngoài rất khó hiểu về Việt Nam. Theo ông David, có thể là do cách làm lâu nay chưa đúng: “phải kể câu chuyện đúng cách và sửa ngay những hiểu lầm nếu không Việt Nam sẽ mất cơ hội” – ông nói.

Bà Morvarid kaykha, công ty Design Bridge lưu ý chúng ta rằng “câu chuyện phải được kể một cách chính xác, nếu chúng ta truyền thông ra bên ngoài khác với những gì mà du khách đến cảm nhận thì lại là điều tai hại”. Bà cho một ví dụ về đất nước Mozambique được truyền thông ra bên ngoài với sự đói nghèo bệnh tật, mất an ninh… những điều này đã gây khó khăn trong việc thu hút khách du lịch, mất đi nguồn thu lớn từ du lịch, nhưng trên thực tế thì đất nước Mozambique sở hữu những bãi biển cực đẹp. Thông điệp này bà muốn nhắc nhở chúng ta nên cân nhắc thật kỹ nên tuyên truyền những thông điệp nào chính xác mà có lợi cho quốc gia của mình. Chiến lược đó dựa trên sự sáng tạo, chất lượng giá trị riêng mang tính bản sắc đặt trưng, độc đáo của quốc gia. Theo Bà Morvarid kaykha, Việt Nam có thể dùng khẩu hiệu quốc gia của mình đó là “Độc lập – Tự do – Hạnh phúc” để tuyên truyền cho thế giới.

Mai Xuân