TPBank và tuyên ngôn "Vì chúng tôi hiểu bạn"

11:53:07 | 26/9/2017

Với mục tiêu trở thành ngân hàng số số một tại Việt Nam cùng chiến lược phát triển tối ưu, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank) đã có những bước phát triển ổn định, bền vững. Năm 2016, lợi nhuận trước thuế đạt 707 tỷ đồng, tổng tài sản đạt trên 105.8 nghìn tỷ đồng, tỉ lệ nợ xấu luôn ở mức thấp nhất hệ thống (dưới 1%) đã gây ấn tượng và thu hút được sự hợp tác, quan tâm của những đối tác hàng đầu thế giới như SBI Holdings, IFC, ADB… Phóng viên đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Hưng - Tổng giám đốc TPBank. Ngọc Anh thực hiện.

Ông có thể giới thiệu đôi nét về tầm nhìn và sứ mệnh đang được TPBank xác định trong giai đoạn hiện nay?

Dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến và trình độ quản lý chuyên sâu, TPBank luôn nỗ lực để trở thành ngân hàng tiên phong trong các xu hướng ngân hàng hiện đại, hướng tới mục tiêu trở thành ngân hàng số số một tại Việt Nam bằng các dịch vụ, giải pháp, sản phẩm tài chính ngân hàng hiệu quả nhất, hướng tới phân khúc khách hàng trẻ và năng động.

Là tổ chức kinh tế hoạt động minh bạch, an toàn, hiệu quả và bền vững, đối với cổ đông, TPBank xác định sứ mệnh của mình là mang lại lợi ích tốt nhất cho các cổ đông.

Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, chúng tôi mong muốn lấy nền tảng của “sự thấu hiểu” khách hàng để xây dựng phong cách chất lượng dịch vụ ngân hàng hàng đầu. Hiểu để sẻ chia, hiểu để cùng đồng hành với khách hàng, để sáng tạo ra những sản phẩm dịch vụ tốt nhất và phù hợp nhất đem lại những giá trị gia tăng cao nhất cho khách hàng. Đó cũng chính là kim chỉ nam cho sự phát triển bền vững mà TPBank hướng đến.

Chiến lược hợp tác với các đối tác nước ngoài đã được TPBank xác định ra sao và đạt được những kết quả chính như thế nào trong thời gian qua, thưa ông?

TPBank có chiến lược phát triển trở thành một trong những ngân hàng mạnh nhất Việt Nam dựa trên nền tảng ngân hàng số. Để đạt được những mục tiêu này chúng tôi cần nguồn lực tài chính và nguồn lực con người, trong đó chủ trương hợp tác với những đối tác có tiềm lực để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp và sự thịnh vượng của xã hội nói chung.

Hiện tại, có thể nói những nhà đầu tư mà các ngân hàng mong ước đều đã có sự hiện diện tại TPBank, trước hết đó là SBI Holdings, đó là IFC, mới đây nhất là Ngân hàng phát triển châu Á - ADB cũng đã có động thái hợp tác với TPBank thông qua tài trợ thương mại.

TPBank đã chủ động trong vấn đề tìm kiếm đối tác, lựa chọn đối tác, trong khi các đối tác ngoại cũng làm điều tương tự và chúng tôi đã bắt tay được với nhau. Trong quá trình phát triển của TPBank, các nhà đầu tư ngoại đã mang đến nguồn lực tài chính, góp phần gia tăng sức mạnh tài chính của ngân hàng, họ cũng có kinh nghiệm về quản lý về công nghệ và các kênh đối tác mở rộng.

Lễ công bố Tổ chức Tài chính Quốc tế IFC trở thành cổ đông quan trọng của TPBank

Điều thuận lợi hơn, ban lãnh đạo TPBank là những người am tường môi trường kinh doanh nội địa, cũng như luôn có những quan sát, học hỏi từ môi trường kinh doanh toàn cầu nên trong việc hợp tác với đối tác ngoại, chúng tôi có nhiều lợi thế.

Nhờ hướng đi đúng, năm 2013, tăng trưởng tín dụng của TPBank tăng 120% so với 2012, lợi nhuận trước thuế đạt 362 tỷ đồng; năm 2014 lợi nhuận đạt 530 tỷ đồng; năm 2015 lợi nhuận đạt 625 tỷ đồng, tổng tài sản trên 76 nghìn tỷ; năm 2016 lợi nhuận trước thuế đạt 707 tỷ đồng, tổng tài sản đạt trên 105.8 nghìn tỷ đồng, tỉ lệ nợ xấu luôn ở mức thấp nhất hệ thống (dưới 1%) gây ấn tượng mạnh trước các nhà đầu tư.

Theo nhận định của ông, đâu là giải pháp để kết nối khối các doanh nghiệp nước ngoài (FDI) và doanh nghiệp trong nước nhằm tạo ra động lực phát triển cho nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn hiện nay?

Có thể nói, các doanh nghiệp FDI đã tồn tại và đóng một vai trò quan trọng đối với nền kinh tế, xuất khẩu của Việt Nam. Điều hết sức quan trọng để các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam có thể kết nối vào chuỗi giá trị toàn cầu và hợp tác với các doanh nghiệp FDI là phải nâng cấp doanh nghiệp đạt tới chuẩn mực quốc tế về cả quản trị, công nghệ, trách nhiệm xã hội… Các doanh nghiệp cũng phải đáp ứng yêu cầu về tính minh bạch, liêm chính, bảo vệ bản quyền…

Vì vậy, muốn các doanh nghiệp Việt Nam đạt đến tiêu chuẩn quốc tế cần phải có một chương trình hỗ trợ nâng cao năng lực thông qua các kênh thông tin, tư vấn để họ có thể nâng cấp về quản trị doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các cơ quan Nhà nước cũng cần có một chương trình hỗ trợ kết nối doanh nghiệp trong nước với các tập đoàn xuyên quốc gia.

Muốn hành động được như trên đòi hỏi trách nhiệm và sự hỗ trợ đồng bộ của Chính phủ đối với cộng đồng doanh nghiệp trong nước và ngoài nước. Theo tôi, hạt nhân của chương trình kết nối này chính là các công ty xuyên quốc gia với sự hỗ trợ của Nhà nước và vai trò trung gian là các hiệp hội ở phòng thương mại các nước.

ADB ký kết cấp hạn mức bảo lãnh tài trợ thương mại cho TPBank

Ông có đánh giá thế nào về tiềm năng hợp tác đầu tư mà Năm APEC 2017 đem lại cho TPBank nói riêng cũng như cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung?

APEC năm 2017 có tất cả hơn 200 sự kiện khác nhau được tổ chức trên khắp cả nước sẽ mở ra nhiều cơ hội đối với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nói chung và với TPBank nói riêng, đây là dịp tốt để nắm bắt xu thế đầu tư, kinh doanh và hội nhập quốc tế, đóng góp vào việc cải thiện môi trường hợp tác khu vực, cọ xát, học tập kinh nghiệm và đặc biệt là tiếp cận với những đối tác thương mại, đầu tư đầy tiềm năng của các nền kinh tế APEC.