Đổi mới kiểm toán nội bộ - Chìa khóa đem lại giá trị kinh doanh
Trong bối cảnh tiến trình đổi mới tiếp tục tăng tốc, các kiểm toán viên nội bộ đối mặt với những thách thức ngày càng lớn trong việc hỗ trợ đơn vị của mình đảm bảo quy trình và kiểm soát một cách hiệu quả mà vẫn giúp thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp. Một nghiên cứu mới từ PwC có tên Chuyển mình theo tốc độ của sự đổi mới: Các tài năng và công cụ cơ bản của Kiểm toán nội bộ trong thời đại công nghệ cho thấy các bộ phận Kiểm toán nội bộ càng tiên tiến thì càng tạo ra những phòng ban có chiến lược về công nghệ và nhân tài có tính liên kết và tương tác cao.
Khảo sát trên hơn 2.500 thành viên hội đồng quản trị, lãnh đạo cấp cao và chuyên gia kiểm toán tại 92 quốc gia, Báo cáo Thực trạng Chuyên ngành Kiểm toán Nội bộ của PwC cho thấy rằng, trong số các chức năng Kiểm toán nội bộ có chiến lược chặt chẽ dựa trên nền tảng công nghệ và nhân tài thì có đến 75% đang đóng góp giá trị đáng kể cho tổ chức của họ, so với con số 34% của những chức năng Kiểm toán nội bộ không có được những kỹ năng cần thiết và chiến lược công nghệ tiên tiến.
“Các công nghệ tiên tiến đang phát triển thần tốc, và các tổ chức đang khai triển những ý tưởng đổi mới cho tương lai nhanh hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, những công cụ này cũng tiềm ẩn các rủi ro, và bộ phận kiểm toán nội bộ hàng đầu phải có góc nhìn riêng và nhanh chóng trong quá trình đổi mới công nghệ. “Các tổ chức kiểm toán nội bộ hiệu quả nhất không chỉ sẵn sàng hỗ trợ giảm thiểu rủi ro khi áp dụng các công nghệ tiên tiến, mà còn giúp tận dụng chính những công cụ này để thực hiện các công việc một cách hiệu quả hơn”, ông Jason Pett, Lãnh đạo Dịch vụ Kiểm toán nội bộ, Tuân thủ và Quản lý rủi ro của PwC Hoa Kỳ, cho biết.
Theo khảo sát của PwC, chỉ có 14% bộ phận Kiểm toán nội bộ đang áp dụng công nghệ tiên tiến, được gọi là “Nhóm Tiên phong Đổi mới” – Evolvers. Đáng ngạc nhiên là các Nhóm Tiên phong Đổi mới không chỉ làm việc tại các tổ chức lớn hoặc những lĩnh vực được quy định. Những nhóm này đang làm việc trong mọi lĩnh vực và không phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp và vị trí địa lý. Điều này cho thấy rằng các đơn vị có thể vượt qua những rào cản khuôn mẫu về công nghệ, ngân sách và quy mô. Tuy những Nhóm Tiên phong Đổi mới này thường chỉ có quy mô nhỏ, nhưng họ đang đặt ra những chuẩn mực mới. Gần phân nửa (46%) chức năng Kiểm toán nội bộ đang áp dụng theo những công nghệ của Nhóm Tiên phong Đổi mới, nhưng ở tốc độ chậm hơn, được gọi là “Nhóm Trào lưu” - Followers. Phần còn lại chiếm 37% các chức năng Kiểm toán nội bộ đang tụt hậu lại trong việc áp dụng công nghệ và được xem là “Nhóm Bàng quan” – Observers.
Báo cáo này nêu rõ những đặc tính khiến “Nhóm Tiên phong Đổi mới” trở thành những bộ phận Kiểm toán nội bộ hoạt động hiệu quả hơn cả, bao gồm: Giữ công nghệ và nhân tài gần nhau: “Nhóm Tiên phong Đổi mới” rất giỏi trong việc ứng dụng công nghệ và vượt xa những nhóm Kiểm toán Nội bộ còn lại về tài năng. Có đến 72% trong “Nhóm Tiên phong Đổi mới” vượt trội về việc thu hút, đào tạo và tìm kiếm nguồn nhân tài cần thiết, so với con số 46% với “Nhóm Trào lưu” và 29% với “Nhóm Bàng quan”; Xây dựng chiến lược có trọng tâm về công nghệ: 85% “Nhóm Tiên phong Đổi mới” tập trung vào công nghệ hỗ trợ như một phần của chiến lược kiểm toán nội bộ, so với con số 61% của “Nhóm Trào lưu” và 38% của “Nhóm Bàng quan”; Tận dụng công cụ có tính tương tác dựa trên nền tảng công nghệ: Những bộ phận kiểm toán nội bộ chuyên sử dụng các công cụ có tương tác về công nghệ sẽ quản lý quan hệ với các bên liên quan tốt hơn và đạt được hiệu suất cao hơn; Năng lực tự khai thác dữ liệu: Trên 80% “Nhóm Tiên phong Đổi mới”có khả năng tự khai khác dữ liệu cho mục đích kiểm toán nội bộ; Sử dụng các công cụ và kỹ năng để tăng cường hiệu suất làm việc: Từ công nghệ phân tích và theo dõi dữ liệu tiên tiến đến tự động hóa thông minh, “Nhóm Tiên phong Đổi mới” thường đầu tư nhiều hơn vào công tác đào tạo về rủi ro công nghệ và công cụ công nghệ so với các nhóm kiểm toán nội bộ còn lại.
“Để theo kịp với kế hoạch đổi mới của đơn vị, Kiểm toán nội bộ cần một chiến lược mạnh về công nghệ và nhân tài để mở rộng ranh giới của sự đổi mới hoạt động của mình. Kiểm toán nội bộ có thể có một kế hoạch đổi mới sáng tạo tốt, nhưng sẽ không thể thực thi nếu không có các yếu tố hỗ trợ cần thiết. Sự kết hợp của công nghệ và nhân tài là chìa khóa để thúc đẩy tiến trình này”, bà Lauren Massey, Phó Tổng Giám đốc Dịch vụ Kiểm toán nội bộ, Tuân thủ và Quản lý rủi ro của PwC Hoa Kỳ, cho biết.
PV
English
