BIDV Mỹ Tho: Nỗ lực mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng

Kế thừa và phát huy truyền thống vẻ vang của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), những năm qua, BIDV Chi nhánh Mỹ Tho không ngừng nỗ lực đổi mới và nâng cao chất lượng hoạt động, khẳng định vị thế trên thị trường tài chính - tiền tệ tại địa phương, đóng góp thiết thực vào công cuộc phát triển kinh tế - xã hội của TP.Mỹ Tho nói riêng, tỉnh Tiền Giang nói chung.

Lấy hiện đại hóa dịch vụ ngân hàng làm trọng tâm

BIDV Mỹ Tho được thành lập ngày 23/5/2015, hình thành trên cơ sở MHB sáp nhập vào BIDV. Khởi đầu với quy mô huy động vốn và tín dụng khá khiêm tốn, lợi nhuận trước thuế rất thấp; với sự quyết tâm, nỗ lực phấn đấu của Ban lãnh đạo cùng tập thể cán bộ công nhân viên trong hơn 5 năm qua, BIDV Mỹ Tho đã 5 năm liên tục hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh, quy mô huy động vốn và tín dụng tăng gấp 4 lần so với năm 2015, tốc độ tăng trưởng bình quân huy động vốn là 30% và tín dụng là 33%, lợi nhuận trước thuế tăng hơn 23 lần, nợ xấu dưới 1%. Năm 2018, BIDV Mỹ Tho xuất sắc được xếp hạng Chi nhánh hạng 1 và là một trong sáu chi nhánh hạng 1 của cụm Đồng bằng sông Cửu Long (cụm gồm 22 chi nhánh), vinh dự nhận Cờ thi đua của UBND tỉnh Tiền Giang, Cờ thi đua của BIDV Việt Nam với thành tích Đơn vị dẫn đầu phong trào thi đua năm 2019.

Ông Nguyễn Văn Trừ, Giám đốc BIDV Mỹ Tho

Có được thành công trên là do từ khi đi vào hoạt động đến nay, BIDV Mỹ Tho luôn nỗ lực tạo dựng uy tín thương hiệu thông qua các sản phẩm - dịch vụ đa dạng, phong cách giao dịch chuyên nghiệp, từng bước khẳng định được niềm tin nơi các đối tác, khách hàng. Bền bỉ mục tiêu phát triển sản phẩm dịch vụ - kênh thanh toán hiện đại hướng đến phát triển bền vững, vấn đề số hóa, hiện đại hóa dịch vụ ngân hàng được BIDV Mỹ Tho xác định là nhiệm vụ trọng tâm và là lợi thế cạnh tranh của Chi nhánh trong thời đại ngân hàng số. Theo đó BIDV Mỹ Tho đẩy mạnh triển khai nhiều sản phẩm - dịch vụ ngân hàng số như: BIDV Smartbanking, BIDV Online, BIDV PAY+ (với tính năng nổi trội rút tiền tại ATM không cần thẻ)…

Đồng thời, thực hiện chủ trương của Chính phủ về việc triển khai các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, từ năm 2019 BIDV Mỹ Tho đã tập trung phát triển dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện, tiền nước, thu hộ học phí, viện phí... không dùng tiền mặt và đến nay Chi nhánh đã ký kết được nhiều hợp đồng dịch vụ với khối trường học, bệnh viện trên địa bàn tỉnh. Hiện tại, BIDV Mỹ Tho đang đồng hành cùng Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang và Tập đoàn FPT triển khai thực hiện Đề án thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Dịch vụ này sẽ mang tới cho bệnh nhân, người nhà bệnh nhân sự thuận tiện, nhanh chóng trong thanh toán viện phí, hỗ trợ rút ngắn quy trình khám chữa bệnh qua sự đa dạng và cho phép linh hoạt, chủ động lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp như: Thẻ y tế thông minh, thanh toán bằng thẻ qua Smart POS, mã QR Code,… làm gia tăng tiện ích, nâng cao độ hài lòng cho bệnh nhân khi sử dụng các dịch vụ tại Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang.

Đồng hành bứt phá cùng kinh tế địa phương

Nền kinh tế TP.Mỹ Tho nói riêng - tỉnh Tiền Giang nói chung đang trong giai đoạn tăng tốc bứt phá, trong đó công nghiệp, thương mại, xây dựng, du lịch,... là những lĩnh vực rất giàu tiềm năng khai phá và đây chính là điều kiện thuận lợi để BIDV Mỹ Tho mở rộng, phát triển hoạt động kinh doanh theo hướng hiệu quả, an toàn, bền vững.

Nắm bắt cơ hội này, BIDV Mỹ Tho thực hiện cung cấp các sản phẩm tín dụng phù hợp, đa dạng, đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng. Giám đốc BIDV Mỹ Tho – ông Nguyễn Văn Trừ cho biết bên cạnh nhóm khách hàng bán lẻ, phân khúc khách hàng mục tiêu của Chi nhánh là doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) và một số doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp FDI. Để tiếp cận và phục vụ tốt nhóm khách hàng này, BIDV Mỹ Tho đang tập trung đẩy mạnh cung cấp sản phẩm - dịch vụ phục vụ khách hàng doanh nghiệp tại Khu công nghiệp (KCN) Mỹ Tho, Cụm công nghiệp (CCN) Trung An, CCN Tân Mỹ Chánh, KCN Tân Hương, KCN Long Giang là các KCN mà Chi nhánh có phòng giao dịch trực thuộc; chủ động mở rộng tiếp cận khách hàng mới thông qua các hội nghị xúc tiến đầu tư, các sở ngành, Ban Quản lý KCN…. Đồng thời, không ngừng đa dạng hóa sản phẩm - dịch vụ, nâng cao chất lượng, sự hài lòng, đáp ứng kịp thời nhu cầu và những trải nghiệm mới cho khách hàng, phục vụ tận tâm, nhanh chóng, hiệu quả.

Nhằm phát huy hơn nữa vai trò trong việc hỗ trợ nguồn vốn cho doanh nghiệp phát triển, tạo động lực thúc đẩy quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế của tỉnh, trong thời gian tới, BIDV Mỹ Tho tiếp tục phát triển nền khách hàng là các DNNVV thuộc các lĩnh vực nông nghiệp nông thôn, công nghiệp, thương mại, xây dựng, du lịch... Luôn đồng hành hỗ trợ về vốn, lãi suất ưu đãi để các doanh nghiệp phục hồi và phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ hậu Covid - 19.

Ông Trừ cho biết thực hiện chỉ đạo của BIDV, BIDV Mỹ Tho đã và đang triển khai các gói tín dụng hỗ trợ cho vay vốn lưu động phục vụ sản xuất kinh doanh cũng như vay đầu tư tài sản và dự án đặc thù của doanh nghiệp. Về ngắn hạn, các gói tín dụng VND hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp, doanh nghiệp chịu ảnh hưởng từ dịch Covid - 19, cho vay các lĩnh vực ưu tiên, phát triển nông nghiệp nông thôn, các gói tín dụng ngắn hạn USD dành cho DNNVV phục vụ phương án kinh doanh xuất khẩu trong các tháng cuối năm 2020. Về trung dài hạn, hướng đến các đối tượng DNNVV trong các lĩnh vực như khởi nghiệp sáng tạo, liên kết ngành, chuỗi giá trị với lãi suất ưu đãi, thời hạn cho vay dài....

Tất cả những nỗ lực này nhằm hướng đến xây dựng hình ảnh một BIDV nói chung - BIDV Mỹ Tho nói riêng luôn bền bỉ đồng hành, chia sẻ và cung cấp các dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.

Nguồn: Vietnam Business Forum