Nỗ lực vượt khó để phục hồi hoạt động du lịch

12:03:18 | 13/12/2021

Sau gần 2 năm “ngủ đông” do tác động của đại dịch Covid-19, ngành Du lịch Quảng Trị đang nỗ lực xây dựng kế hoạch và lộ trình tăng cường triển khai các giải pháp vượt khó và đẩy mạnh nhiều hoạt động kích cầu. Phóng viên Vietnam Business Forum có cuộc phỏng vấn ông Lê Minh Tuấn, Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch (VHTT&DL) tỉnh Quảng Trị.

Trong điều kiện bình thường mới, ngành có những giải pháp, kịch bản nào nhằm khôi phục hoạt động du lịch, thưa ông?

Dịch bệnh Covid-19 đã làm ngành Du lịch Quảng Trị chịu tổn thất nặng nề. Qua thống kê, số lượt khách du lịch và doanh thu xã hội năm 2021 giảm đến 80% so năm 2019.

Để khôi phục hoạt động du lịch, Sở đã tham mưu UBND tỉnh ban hành Kế hoạch 168/KH-UBND ngày 23/11/2021 về triển khai các giải pháp phục hồi hoạt động du lịch trong điều kiện "Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19”. Theo đó, từ nay đến ngày 31/12/2021, Quảng Trị sẽ tập trung sửa chữa, cải tạo, nâng cấp cơ sở vật chất, vệ sinh môi trường các cơ sở du lịch, chuẩn bị nhân lực tiêm đủ 2 liều vaccine; triển khai thí điểm một số sản phẩm du lịch trọn gói theo quy trình khép kín, du lịch theo “luồng xanh”, chuẩn bị sẵn sàng cho việc khôi phục hoàn toàn các hoạt động du lịch trong trạng thái bình thường mới; đồng thời tăng cường hoạt động truyền thông, xúc tiến, quảng bá du lịch với thông điệp “Du lịch Quảng Trị an toàn, thân thiện, hấp dẫn”.

Giai đoạn 2 từ tháng 01/2022, tỉnh sẽ khôi phục tất cả các hoạt động và sản phẩm du lịch trong điều kiện thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19; trường hợp dịch Covid-19 diễn biến xấu sẽ giảm quy mô, phạm vi phù hợp. Sở sẽ tham mưu UBND tỉnh tập trung phát triển du lịch theo định hướng xây dựng tỉnh Quảng Trị trở thành “Biểu tượng hòa bình”, khai thác thế mạnh về du lịch di sản, lịch sử, du lịch tâm linh và du lịch sinh thái. Phát triển các ngành nghề dịch vụ, thương mại chất lượng cao kết hợp với các dự án du lịch nhằm phát triển đồng bộ các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí. Kêu gọi doanh nghiệp đầu tư khai thác dịch vụ du lịch trên cơ sở tài nguyên phát triển du lịch có sẵn như du lịch sinh thái ngắm san hô, tham quan rừng nguyên sinh, khám phá các hang động hấp dẫn, khác biệt; tôn tạo các di tích lịch sử theo hướng đi mới, sáng tạo, có hiệu quả về kinh tế và công tác bảo tồn giá trị thiên nhiên.

Cùng với khôi phục sản xuất - kinh doanh, việc thúc đẩy phát triển du lịch thông qua xây dựng các điểm đến an toàn, hấp dẫn được chú trọng thế nào?

Thực hiện Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ và Hướng dẫn số 3862/HD-BVHTTDL ngày 18/10/2021 của BộVHTTDL và tình hình thực tế, Sở sẽ chủ động cập nhật, tham mưu UBND tỉnh điều chỉnh kế hoạch khôi phục hoạt động du lịch Quảng Trị theo phương châm: “Chủ động - thích ứng - linh hoạt để đạt hiệu quả khôi phục du lịch và đảm bảo an toàn cho du khách, người lao động và cộng đồng dân cư”. Trong đó, ưu tiên đẩy nhanh tiêm vaccine phòng Covid-19 cho người lao động; phấn đấu đến hết quý I/2022, 100% lao động trong ngành được tiêm 2 mũi vaccine. Bên cạnh xây dựng bộ tiêu chí đánh giá mức độ an toàn đón khách du lịch đảm bảo an toàn phòng, chống Covid-19 theo hướng dẫn của Bộ Y tế, Bộ VHTT&DL, ngành cũng chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý và kinh doanh du lịch, đồng thời phối hợp với ngành y tế tổ chức tập huấn công tác đảm bảo an toàn phòng, chống dịch, nhất là phương án xử lý sự cố trong quá trình đón, phục vụ khách. Ngoài ra, ngành còn tổ chức khảo sát, xây dựng, công bố “vùng xanh” về điểm đến, doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển, cơ sở lưu trú, cơ sở dịch vụ đạt chuẩn… để thí điểm đón, phục vụ du khách theo lộ trình.

Hiện Sở VHTTDL đang tham mưu xây dựng Nghị quyết quy định một số chính sách hỗ trợ phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, qua đó nâng cao năng lực kinh doanh, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp du lịch, góp phần tạo ra những sản phẩm du lịch mới, chất lượng.

Năm 2022, trên địa bàn tỉnh diễn ra nhiều sự kiện quan trọng: Kỷ niệm 115 năm ngày sinh Tổng Bí thư Lê Duẩn 7/4 (1907-2022); 50 năm ngày giải phóng tỉnh Quảng Trị 1/5 (1972-2022); 50 năm sự kiện 81 ngày đêm chiến đấu bảo vệ Thành cổ Quảng Trị (1972-2022)... Trước những sự kiện quan trọng này, Sở đã tham mưu UBND tỉnh Kế hoạch tổ chức kỷ niệm các ngày lễ lớn và Lễ hội Vì Hòa bình năm 2022 với các phương án phù hợp. Theo đó, các hoạt động lễ kỷ niệm, lễ hội gắn chặt với nhiệm vụ quảng bá, giới thiệu đến nhân dân trong nước, bạn bè quốc tế. Đồng thời, Sở chủ động liên kết với các địa phương trong khu vực để đề ra các giải pháp chung khôi phục du lịch. Hiện Sở đã tham gia xây dựng kế hoạch triển khai các hoạt động liên kết, hợp tác phát triển du lịch với 5 tỉnh Quảng Bình - Quảng Trị - Thừa Thiên Huế - Quảng Nam - Đà Nẵng để triển khai trong năm 2022.

Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, số hóa các thông tin, tài liệu, hướng tới hình thành và phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh được ngành quan tâm đầu tư thế nào, thưa ông?

Triển khai Nghị quyết số 02-NQ/TU ngày 04/10/2021 của Tỉnh ủy Quảng Trị về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số 5980/KH-UBND ngày 28/12/2020 của UBND tỉnh về việc triển khai thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Quảng Trị, ngành sẽ triển khai số hóa các khu di tích lịch sử, văn hóa, sản phẩm du lịch đặc trưng; hình thành sản phẩm du lịch số bằng công nghệ thực tế ảo để giới thiệu các điểm đến, tour tuyến, sản phẩm, dịch vụ và phát triển ứng dụng thuyết minh du lịch tự động qua thiết bị di động thông minh. Ngành cũng xây dựng Cổng thông tin du lịch giúp du khách tiếp cận internet tốc độ cao từ khi đặt chân đến Quảng Trị; cài đặt dịch vụ internet không dây (Wifi) miễn phí tại các điểm du lịch; xây dựng hệ thống dữ liệu ảnh và video du lịch Quảng Trị sử dụng công nghệ ảnh 3600; triển khai hệ thống nhắn tin quảng bá du lịch, hệ thống giám sát an ninh, an toàn thông minh từ xa, trung tâm thông tin và điều hành du lịch nhằm hỗ trợ khách trong mọi trường hợp cần sự trợ giúp, khẩn cấp;…

Có thể nói, ngành Du lịch Quảng Trị đang chủ động từng bước chuyển đổi số và tích cực tham gia vào cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, với mục tiêu tiến tới hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh gắn kết các chủ thể từ du khách, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ và cơ quan quản lý nhà nước.

Trân trọng cảm ơn ông!

Nguồn: Vietnam Business Forum

Sự kiện sắp tới

Triển lãm công nghiệp ô tô - Automechanika Hochiminh 2022 đã trở lại

29/06/2022 - 01/07/2022

Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn - SECC (799 Nguyễn Văn Linh, quận 7, TP.HCM)

VIFA EXPO 2022: Bệ phóng đưa ngành gỗ và nội thất Việt quay lại chuỗi cung ứng toàn cầu sau đại dịch

31/8- 3/9/2022

Trung tâm Hội chợ Triển lãm Sài Gòn (SECC) – 799 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP.HCM