Công ty DataHouse: Cùng khách hàng kiến tạo những bước ngoặt công nghệ nhân văn

Trong hành trình mở rộng và khẳng định vị thế trên thị trường, Công ty DataHouse đã đạt được nhiều cột mốc đáng ghi nhận, tiếp tục thể hiện cam kết phát triển bền vững và tầm nhìn chiến lược thông qua việc thu hút nhân tài, nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng. “Tầm nhìn của DataHouse không dừng lại ở việc phát triển sản phẩm, mà đồng hành cùng khách hàng kiến tạo những bước ngoặt công nghệ đầy nhân văn. Đằng sau mỗi dự án là trách nhiệm, khát vọng và cam kết: Mang đến giải pháp hiệu quả, bền vững và dẫn đầu xu hướng” - bà Phan Thị Hồng, Tổng Giám đốc DataHouse nhấn mạnh.

Bà Phan Thị Hồng - Tổng Giám đốc Datahouse

Cơ duyên nào đã đưa bà trở về Việt Nam và quyết định thành lập chi nhánh DataHouse tại đây?

Quyết định trở về Việt Nam không chỉ là bước ngoặt nghề nghiệp, mà còn là một hành trình mang nhiều ý nghĩa cá nhân sâu sắc. Lớn lên xa quê hương, tôi luôn khao khát một ngày được quay về góp phần vào sự phát triển của đất nước. Sau nhiều năm làm việc trong ngành công nghệ tại Hoa Kỳ, tôi nhận thấy cơ hội quý giá: Kết nối tri thức toàn cầu với nhân tài bản địa. Năm 2018, tôi trở lại Đà Nẵng, nơi tôi sinh ra và cảm nhận rõ tiềm năng mạnh mẽ từ đội ngũ kỹ sư trẻ tại đây. Đó chính là nguồn cảm hứng để tôi thành lập DataHouse Asia, mang các dự án quốc tế về Việt Nam và trao cơ hội cho người tài phát triển, sáng tạo và tạo dấu ấn trên bản đồ công nghệ toàn cầu.

Dĩ nhiên, hành trình này không thiếu thử thách, từ hạ tầng kỹ thuật, giữ chân nhân tài, cho đến việc kết nối văn hoá với khách hàng quốc tế. Nhưng cũng chính những khó khăn đó đã cho thấy điểm mạnh nổi bật của người Việt chính là ham học hỏi, linh hoạt và đầy khát vọng. Đó là nền tảng tuyệt vời để chúng tôi xây dựng nên một tổ chức công nghệ vững mạnh.

Tự hào hơn hết khi trong năm 2023, DataHouse đã nỗ lực khẳng định uy tín, ngày càng xứng đáng là “Doanh nghiệp tiêu biểu có đóng góp xuất sắc cho ngành Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng”. Công ty không chỉ duy trì sự tăng trưởng ổn định về doanh thu, lợi nhuận, đóng góp cho ngân sách mà còn tạo cơ hội việc làm chất lượng cao, cải thiện chất lượng cuộc sống cho lao động địa phương và khu vực.

Theo bà, Việt Nam đang có những tiềm năng gì trong lĩnh vực công nghệ mà DataHouse nhìn thấy và lựa chọn đầu tư lâu dài?

DataHouse là công ty hàng đầu về công nghệ thông tin có trụ sở chính tại Honolulu, Hawaii, Hoa Kỳ, và các trung tâm phát triển tại Việt Nam là sự kết hợp hài hòa giữa chất lượng quốc tế và sức mạnh bản địa. Lợi thế hoạt động của chúng tôi nằm ở sự kết hợp hài hòa giữa hai thị trường, đó là cung cấp cho khách hàng Hoa Kỳ sự an tâm về chất lượng từ một đối tác bản địa tin cậy. Chúng tôi tạo ra một chu trình làm việc liên tục nhờ sự phối hợp giữa hai múi giờ, đó là khi bên Hoa Kỳ hoàn tất công việc trong ngày, đội ngũ nhân sự Việt Nam ngay lập tức tiếp nối. Điều này cho phép DataHouse đẩy nhanh tiến độ dự án một cách hiệu quả mà vẫn duy trì chất lượng ở mức cao nhất.

Việt Nam đang vươn lên trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo. Với dân số trẻ, tư duy công nghệ tốt, hệ sinh thái khởi nghiệp ngày càng sôi động và chính sách hỗ trợ chuyển đổi số từ Chính phủ, chúng tôi tin rằng Việt Nam là điểm đến chiến lược để đầu tư công nghệ lâu dài.

DataHouse nhận giải thưởng Sao Khuê 2025 cho sản phẩm VizERP – giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp

Theo bà đâu là cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam khi tiếp cận thị trường Hoa Kỳ và ngược lại?

Với doanh nghiệp Việt Nam, thị trường Hoa Kỳ mang đến những cơ hội mở rộng quy mô, tiếp cận công nghệ và sáng tạo. Nhưng đổi lại là yêu cầu khắt khe về tuân thủ, chuyên nghiệp và quy trình chất lượng. Điều quan trọng là phải xây dựng niềm tin thông qua sự nhất quán, minh bạch và tư duy dài hạn. Ngược lại, Việt Nam là một thị trường tăng trưởng hấp dẫn với nguồn nhân lực dồi dào, chi phí cạnh tranh và môi trường đầu tư ngày càng minh bạch. Tuy nhiên, để thành công, các công ty Hoa Kỳ cần hiểu văn hóa bản địa, kỳ vọng của người lao động và hệ thống pháp lý tại đây, điều không hề dễ nếu thiếu đối tác nội địa đáng tin cậy.

Và đó là lý do vì sao DataHouse chọn trở thành “đối tác đáng tin cậy” ở cả hai quốc gia. Đến thời điểm này, chúng tôi vẫn luôn tự hào đóng vai trò là cầu nối góp phần chuyển hóa những cột mốc ngoại giao giữa hai quốc gia thành các mối quan hệ hợp tác bền vững và mang lại giá trị lâu dài. Chúng tôi không chỉ xây dựng phần mềm, chúng tôi xây dựng niềm tin, tạo việc làm và lan tỏa tri thức.

Công nghệ không có rào cản. Khi các kỹ sư Việt Nam tham gia vào các dự án của Chính phủ và doanh nghiệp Hoa Kỳ, đó chính là minh chứng cho sự hình hợp tác bền vững và phát triển. Tôi rất tự hào khi DataHouse trở thành cầu nối, kết nối hai đất nước nơi mà tôi gọi là “nhà”.

Một số dự án tiêu biểu thể hiện rõ vai trò “cầu nối công nghệ” giữa Việt Nam và Hoa Kỳ mà DataHouse đã thực hiện?

Một trong những dự án tiêu biểu của chúng tôi là sự hợp tác với các cơ quan Chính phủ và hệ thống y tế tại Hoa Kỳ trong việc xây dựng các nền tảng doanh nghiệp quy mô lớn. Phần kiến trúc phần mềm được thiết kế tại Hoa Kỳ và được triển khai bởi đội ngũ kỹ sư tại Việt Nam, thể hiện rõ nét mô hình hợp tác xuyên biên giới, hiệu quả và đồng bộ. Bên cạnh đó, đơn vị cũng đồng hành cùng nhiều startup và doanh nghiệp tại California, Hawaii trong quá trình mở rộng sản phẩm, kể cả trong những dự án yêu cầu tiêu chuẩn khắt khe như HIPAA, ISO hay môi trường bảo mật cao như AWS GovCloud.

Có thể nói, những dự án này không chỉ là sản phẩm công nghệ, mà còn là minh chứng cho niềm tin, sự phối hợp chặt chẽ và năng lực đồng kiến tạo giữa hai nền kinh tế Việt Nam và Hoa Kỳ.

Ban lãnh đạo Công ty DataHouse

DataHouse có những chiến lược gì đóng góp vào quá trình chuyển đổi số quốc gia cũng như phát triển bền vững tại Việt Nam?

Chúng tôi tin vào việc xây dựng năng lực thay vì tạo ra sự phụ thuộc. Mục tiêu của DataHouse không chỉ là mang công việc về Việt Nam, mà còn là nâng cao năng lực cho đội ngũ kỹ sư trong nước, để họ có thể sáng tạo, dẫn dắt và tạo ra dấu ấn riêng của mình. Chúng tôi đang đầu tư mạnh mẽ vào đào tạo, mentoring (cố vấn) và phát triển các sản phẩm phù hợp với định hướng chuyển đổi số quốc gia, đặc biệt trong các lĩnh vực ưu tiên như y tế, Chính phủ và giáo dục.

Là một phụ nữ trong ngành công nghệ, bản thân tôi cũng muốn truyền cảm hứng cho thế hệ tiếp theo rằng: Xuất phát điểm không quyết định đích đến. Tôi hy vọng các kỹ sư trẻ, đặc biệt là các bạn nữ, sẽ nhìn thấy công nghệ là một lĩnh vực mà các bạn không chỉ có thể thuộc về, mà còn có thể vươn lên làm người dẫn đầu.

Trong tương lai, để đồng hành cùng quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam và mở rộng ra thị trường toàn cầu, DataHouse sẽ tiếp tục mở rộng năng lực trong các lĩnh vực như AI, nền tảng điện toán đám mây và số hóa doanh nghiệp, phù hợp cho cả Chính phủ và tư nhân. Song song đó là phát triển các sản phẩm sở hữu trí tuệ tạo bởi người Việt - “Made in Vietnam” phục vụ thị trường trong nước và khu vực. Đi liền với tăng cường đội ngũ nhân sự chất lượng cao tại các trung tâm phát triển phần mềm chính tại Việt Nam. Mục tiêu để đạt được sự phát triển bền vững và thành công trong tương lai.

Dĩ nhiên trong hành trình tạo dựng những giá trị tốt đẹp này, chúng tôi mong muốn Việt Nam sẽ là nơi khởi nguồn đổi mới sáng tạo – chứ không chỉ là điểm đến. Tương lai đó sẽ được viết nên bởi từng dự án và từng tài năng trẻ mà chúng tôi đang cùng nuôi dưỡng.

Trân trọng cảm ơn bà!

Hàn Lương (Vietnam Business Forum)