Tương lai của đổi mới công nghệ trong doanh nghiệp

16:20:52 | 25/7/2012

Đó là một trong hai chủ đề thảo luận chính của Hội nghị lãnh đạo công nghệ thông tin Đông Nam Á tiêu biểu (CIO Summit & Awards 2012) lần thứ 8 được tổ chức vừa qua tại Hà Nội. Sự kiện do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG, Câu lạc bộ CEO& CIO phối hợp tổ chức đã thu hút đông đảo cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp tham dự.

Thực tế cho thấy, Công nghệ đóng vai trò quan trọng cho những đổi mới trong doanh nghiệp, đặc biệt là ngành ngân hàng. Công nghệ có thể cung cấp chất lượng dịch vụ cao cho khách hàng thông qua những dịch vụ như Internet banking hay mobile banking. Ngòai ra, công nghệ còn được xem như yếu tố dẫn đường giúp tạo ra sự khác biệt cho thế hệ doanh nghiệp tương lai. Hiện nay, những khách hàng có hiểu biết và sử dụng công nghệ đột phá mới đang ngày càng tăng lên nhanh chóng. Câu hỏi đặt ra cho các CIO hiện nay là: Làm thế nào để các nhà lãnh đạo nhận thấy tầm quan trọng của công nghệ, coi công nghệ thông tin như yếu tố tạo khả năng đổi mới, tạo ra lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh. Điều này cũng lý giải tại sao các CIO cần phải dựa vào công nghệ như là một phần quan trọng để hỗ trợ các mục tiêu doanh nghiệp.

Tại hội nghị, các nhà lãnh đạo, chuyên gia hàng đầu đến từ các công ty, tổ chức lớn của Việt Nam và khu vực Đông Nam Á cũng đưa ra cái nhìn đa chiều về những vấn đề như: áp lực và mối quan tâm của các nhà lãnh đạo công nghệ thông tin (CIO) trong các ngành hiện nay; cơ sở hạ tầng cho phát triển hiện đại trong thời kỳ công nghệ; những giải pháp công nghệ mới cho tổ chức, doanh nghiệp...

Về những thay đổi trong bối cảnh kinh tế hiện nay, ông Peter Sharples, Giám đốc Bộ phận chiến lược, công nghệ đám mây và quản lý CNTT của Tập đoàn Công nghệ CA trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Nhật Bản cho rằng, với sự bùng nổ và chuyển đổi công nghệ thông tin như hiện nay, môi trường kinh doanh cũng thay đổi. Các doanh nghiệp không có khả năng thích nghi sẽ gặp phải những khó khăn nhất định khi phát triển.Các doanh nghiệp phải nắm bắt tốt những thay đổi đó và ứng dụng công nghệ thông tin triệt để vào quá trình hoạt động của công ty mình. Sự xuất hiện của điện toán đám mây cũng mang lại những ảnh hưởng nhất định đến ngành công nghệ thông tin nói chung và đến hoạt động của doanh nghiệp nói riêng. Những ảnh hưởng này đều được nhìn nhận từ hai góc độ, tích cực và tiêu cực. Mặt tích cực có thể nhìn thấy rõ nhất là: nhanh, tiện lợi, dễ tiếp cận và có thể áp dụng được ngay vào hoạt động của doanh nghiệp. Trong tương lai, những công nghệ này sẽ được áp dụng rộng rãi ở Việt Nam để mang lại những lợi ích tốt nhất cho các doanh nghiệp. Cũng theo ông, Việt Nam là thị trường tốt để phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin. Trong thời gian ngắn và trung hạn tới, ứng dụng công nghệ thông tin nói chung và điện tóan đám mây nói riêng trong các doanh nghiệp sẽ phát triển nhanh chóng. Tuy nhiên, điện toán đám mây cũng mang lại những lo ngại về việc quản lý, việc bảo mật và đảm bảo an toàn. Doanh nghiệp nên chuẩn bị cho mình một kế hoạch thật thấu đáo, không nên lao vào nó một cách vội vàng. Điều này sẽ mang lại những hiểm họa lớn cho các doanh nghiệp.

Đặc biệt, trong thế giới của điện toán đám mây, các doanh nghiệp có nhu cầu về nguồn dữ liệu có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn từ danh mục dịch vụ của phòng IT. Hầu hết các dịch vụ đám mây đều được thương mại hóa để mang tới những khoản tiết kiệm hấp dẫn cho khách hàng, đồng thời cung cấp những chuẩn cấu hình IT nghiêm ngặt hơn.

Nhấn mạnh về vai trò của các CIO trong bối cảnh hiện nay, ông Lê Thanh Tâm, Tổng giám đốc IDG Đông Nam Á nhận định, các CIO phải đáp ứng được các tiêu chí như: tầm nhìn chiến lược, năng lực tổ chức, lãnh đạo, đổi mới, sáng tạo. Trong đó, ông nhấn mạnh tính đột phá, sáng tạo của dự án công nghệ thông tin mà CIO đã triển khai thành công. Các CIO hiện nay cần nâng cao tầm nhìn chiến lược, năng lực tổ chức, lãnh đạo, đổi mới, sáng tạo của mình. Bởi vậy, tiêu chí đánh giá xếp hạng và trao giải cho các CIO năm nay không chỉ dừng ở tầm ảnh hưởng của ứng viên trong doanh nghiệp mà còn ở những đóng góp của ứng viên đối với cộng đồng, xã hội.

Theo Bà Hazel Tan, Giám đốc kinh doanh, Phần mềm DCIM, Khu vực ASEAN, Hồng Kong, Đài Loan, Hàn Quốc, Schneider Electric, công nghệ thông tin đang ngày càng góp phần gắn kết các nhà lãnh đạo kinh doanh cao cấp và những nhà nghiên cứu, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.

Thu Hà