“Tín” và “Tâm” chính là phương châm dịch vụ trong suốt hơn 20 năm hoạt động của Công ty TNHH Kinh doanh Tổng hợp Ân Điển. Cũng trong hành trình đó, Công ty luôn tự hào được dẫn dắt bởi lòng nhiệt huyết, tài năng của bà Nguyễn Thị Kim Liên, Giám đốc Công ty, và cũng là Chủ tịch Hội Doanh nghiệp quận Thanh Khê, Đà Nẵng. Tin chắc thời gian tới, đơn vị sẽ còn tạo nên nhiều dấu ấn vượt trội, là sự lựa chọn tin cậy của khách hàng trong và ngoài nước.
 |
| Bà Nguyễn Thị Kim Liên, Giám đốc Công ty TNHH Kinh doanh Tổng hợp Ân Điển |
Thành công không tự nhiên đến
Được thành lập vào năm 1996, Công ty TNHH Kinh doanh Tổng hợp Ân Điển được “chèo lái” bởi bà Liên – một doanh nhân có tiếng xuất thân từ nghề giáo. Khi chồng mất, sự nghiệp gia đình đang ở bờ vực lao đao, bà đã quyết định gánh trách nhiệm kinh doanh. Ngày đầu, những giấy tờ, báo cáo liên quan đến con số nhiều khi làm bà Liên thấy bất lực và trơ trọi. Nhưng với bản lĩnh người phụ nữ, người mẹ yêu thương con, bà nhắc mình luôn phải mạnh mẽ và vững vàng. Bước vào con đường kinh doanh ở “con số 0”, bà quyết định trau dồi kinh nghiệm bằng việc đăng ký tham dự tất cả các khóa học ngắn hạn, ngoài giờ, về quản trị doanh nghiệp, kế toán tài chính, marketing... rồi tham gia vào các tổ chức đại diện cho doanh nghiệp như Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), Hội Doanh nhân Trẻ, Hội doanh nghiệp vừa và nhỏ TP. Đà Nẵng, Hiệp hội Nữ Doanh nhân, Hội Khoa học và Kinh tế TP.Đà Nẵng,…
Trời không phụ lòng người, đến hôm nay, Công ty Ân Điển đã dần khẳng định vị thế, trở thành nhà phân phối cho các công ty có tiếng như Công ty CP Cao Su Đà Nẵng (DRC), Công ty CP hóa chất và dầu nhớt Việt Nam (Motul), Công ty Michelin Việt Nam… cùng các mặt hàng phụ tùng xe hơi, lốp cho xe cơ giới, bình ắc quy, dầu nhớt và các dịch vụ chăm sóc xe ô tô như: Xe ô tô làm lốp lưu động 24/24, thay lốp bằng máy tự động, bơm khí ni tơ, cân mâm bấm chì bằng công nghệ Nano, láng đĩa, thay nhớt cho xe, thay gạt mưa, thay bình điện và súc sạc bình điện và cân chỉnh thước lái bằng công nghệ Nano… Đặc biệt, năm 2013, Công ty có “Trung tâm dịch vụ lốp du lịch Michelin đạt chuẩn” tại 96 Điện Biên Phủ, TP Đà Nẵng. Đây là trung tâm được đầu tư máy móc công nghệ hiện đại, đem đến cho khách hàng những dịch vụ hoàn hảo nhất về chăm sóc xe ô tô để khách hàng lái xe được an toàn, thoải mái, yên tâm hơn khi lưu thông trên đường. Vào ngày 02/02/2015, Công ty đã khai trương thêm một Trung tâm dịch vụ lốp xe tải đóng tại số 530 Nguyễn Lương Bằng, quận Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng, để có thể tạo thêm một dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo nhất.
Là một doanh nghiệp đã và đang kinh doanh với mục đích giúp đỡ cho người nghèo, các em mồ côi, người khuyết tật hơn 10 năm nay, Ân Điển đã tạo nên nhiều dấu ấn đẹp trong lòng đối tác, khách hàng và các đơn vị khác trên địa bàn. “Tôi có cách tuyển nhân viên... không giống ai. Người đến xin việc, trường hợp trong hồ sơ ghi “mồ côi cha mẹ” chắc chắn sẽ được “chiếu cố” đến 60%. Ngoài ra, tôi còn ưu tiên nhận người khuyết tật vào làm việc và bố trí công việc phù hợp với năng lực để họ có mức lương ổn định trang trải cho cuộc sống. Mới đây bà Nguyễn Thị Tuyết Minh, Chủ tịch Hội đồng Doanh nhân nữ Việt Nam (VWEC) đến Đà Nẵng đã “chọn mặt gởi vàng” đề nghị Ân Điển thành lập doanh nghiệp xã hội. Việc mở doanh nghiệp xã hội, mục đích không bỏ vào túi mình, mà tôi sẽ trích 51% dành để giúp cho các hoạt động từ thiện, xã hội; 49% còn lại dành để tái tạo đầu tư doanh nghiệp” - bà Liên cho đó là sứ mệnh mà bà phải thực hiện.
Tình người
Hiện nay bà là Chủ tịch Hội Doanh nghiệp quận Thanh Khê và là nữ doanh nhân duy nhất của TP. Đà Nẵng 02 lần nhận giải thưởng Cúp Bông Hồng Vàng (năm 2010 và 2013) của VCCI. Tại Hội nghị biểu dương người khuyết tật, trẻ mồ côi và người bảo trợ tiêu biểu toàn quốc lần thứ V tổ chức vào tháng 04/2016 tại Hà Nội, bà đã được Bộ trưởng Bộ Lao động Thương binh và Xã hội tặng bằng khen. Không chỉ tạo công ăn việc làm cho số phận kém may mắn, mỗi năm bà Liên còn hướng Ân Điển đến những hoạt động thiết thực khác như tặng quà cho người nghèo ở các tỉnh xa xôi như Tây Giang, Hiệp Đức (Quảng Nam) và trao nhà tình nghĩa trên địa bàn quận Thanh Khê, cùng các quận lân cận. Đồng thời hỗ trợ xây dựng nhà Đại đoàn kết, tặng quà Tết cho người nghèo...
Bà Nguyễn Thị Kim Liên nhận giải thưởng Doanh nghiệp vì người khuyết tật
Về định hướng trong hoạt động của đơn vị thời gian qua, bà Liên chia sẻ: “Ngoài ý chí và đường lối sáng suốt, thì đội ngũ nhân viên, kỹ thuật của Công ty chính là chỗ dựa vững chắc để tôi cũng như lãnh đạo đơn vị xác định hướng đi đúng đắn. Bên cạnh việc chú trọng vào công tác đào tạo bài bản, chuyên nghiệp cho CBCNV, chúng tôi còn cải tiến công nghệ bằng nhiều máy móc hiện đại như: Máy làm lốp tự động, máy bơm khí ni tơ, máy cân mâm, máy láng đĩa, đặc biệt là máy cân chỉnh góc lái tối tân nhất của Mỹ, và phát triển hơn nữa những dịch vụ, thương mại này trong tương lai”. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, bà Liên cho biết đơn vị đã đưa ra một số mặt hàng đồ chơi và thiết bị tiện ích dành cho xe ô tô, xe tải,... và sẽ phát triển hơn nữa những dịch vụ này trong tương lai.
Bà Liên nói: “Tôi muốn khẳng định với toàn xã hội rằng, những con người đó, họ “tàn nhưng không phế”. Với công việc này, tôi chẳng có suy nghĩ gì, chỉ cố gắng làm theo những gì mình cho là đúng và hợp với luân thường đạo lý con người Việt Nam”. Hiện tại bà Liên đang sở hữu mảnh đất gần 1 ha (10.000 m2) vị trí mặt đường tại xã Hòa Phú, huyện Hòa Vang, TP. Đà Nẵng, gần khu du lịch Núi Thần Tài, phía trước là suối, đằng sau là 1 ngọn đồi nho nhỏ, một vị trí vô cùng đắc địa để khai thác cho nhiều ý tưởng kinh doanh. Bà dự định sẽ thành lập doanh nghiệp xã hội trên mảnh đất này, thông qua đó để chia sẻ với mọi người về đạo đức nghề nghiệp - làm việc gì cũng đặt lương tâm lên trên hết.
Hiện nay, thị trường ô tô Việt Nam đang được mệnh danh là một trong những thị trường mới nổi trong ngành công nghiệp ô tô. Bên cạnh đó, Việt Nam đang trong giai đoạ̣n dân số vàng, với sự gia tăng nhanh chóng của tầng lớp trung lưu, là khách hàng tiêu dùng tiềm năng của xe cá nhân. Đà Nẵng lại là thành phố du lịch xe cộ đi lại hằng ngày rất nhiều, nên nhu cầu xã hội của những người sử dụng xe hơi lại càng tăng. “Chính vì nhận thức được điều này, Ban lãnh đạo Công ty đang hướng đến phát triển các dịch vụ chăm sóc xe hơi, đặc biệt là những dòng xe cao cấp, siêu xe. Có thể nói, chữ “Tâm” cộng với phương châm “Dịch vụ hoàn hảo nhất - tốt nhất - tiện lợi nhất - chuyên nghiệp nhất” chắc chắn sẽ là “điểm nhấn” ấn tượng để đơn vị khẳng định vị thế của mình. Đến với Ân Điển, khách hàng không chỉ được hưởng những dịch vụ tốt nhất mà còn cảm nhận rõ được hai chữ “tình người” - bà Liên nói.
từ ngày 18 – 19/12/2025
VCCI
English
