Vietinbank Đồng Tháp: Vì sự thịnh vượng của khách hàng

07:02:02 | 30/3/2012

Được thành lập từ năm 1998, VietinBank Chi nhánh (CN) Đồng Tháp là đơn vị luôn đồng hành cùng quá trình đổi mới và phát triển của đất nước nói chung và kinh tế của Đồng Tháp nói riêng. Tập thể CBNV Chi nhánh đã vinh dự được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động Hạng III vào năm 2001 và Huân chương Lao động hạng II vào năm 2007. Ông Võ Ngọc Diệp, Giám đốc CN Vietinbank Đồng Tháp đã có cuộc trò chuyện với Tạp chí Vietnam Business Forum về sự phát triển của Chi nhánh. Duy Hạnh thực hiện.

Thưa ông, trong vai trò là một tổ chức lớn có uy tín, đồng hành cũng với sự phát triển của của địa phương, Vietinbank Đồng Tháp đã có những nỗ lực nào để tiếp sức và tạo động lực cho sự phát triển của kinh tế nói chung, lĩnh vực nông nghiệp nông thôn tại địa phương nói riêng?

Đây chính là là vấn đề trăn trở và cũng là trách nhiệm của tập thể lãnh đạo, CBNV VietinBank CN Đồng Tháp trong suốt hơn 22 năm qua. Chúng tôi đã tập trung chuyển dịch cơ cấu đầu tư và quan tâm đặc biệt đến lĩnh lực nông nghiệp, nông thôn từ năm 1995. Sau 17 năm, nguồn vốn đầu tư cho lĩnh vực đặc thù của tỉnh Đồng Tháp tăng trưởng xấp xỉ 18 lần, với tổng số vốn gần 20.000 tỷ đồng.

Trong năm 2011 vừa qua, tình hình kinh tế vĩ mô không thuận lợi đã ảnh hưởng trực tiếp hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và hoạt động kinh doanh ngân hàng nói riêng Kết thúc năm 2011, chi nhánh đạt mức tăng trưởng huy động vốn 39%, dư nợ cho vay nền kinh tế tăng trưởng 20,5%.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của VietinBank Đồng Tháp trong năm qua là tập trung nguồn vốn đầu tư phát triển nông nghiệp, nông thôn theo Nghị định 41/2010/NĐ-CP và Thông tư 14/2010/TT-NHNN. Đến cuối năm, Vietinbank Đồng Tháp đã giải ngân 3.040 tỷ đồng vốn ưu đãi lãi suất phục vụ khu vực nông nghiệp, nông thôn. Mức lãi suất ưu đãi giảm từ 0,5% đến 2% năm so với mức lãi suất cho vay thông thường đang áp dụng tại Chi nhánh đã giúp doanh nghiệp và bà con nông dân giảm bớt khó khăn trong điều kiện lãi suất liên tục biến động tăng trong năm 2011.

Nhằm khuyến khích khách hàng có doanh số xuất khẩu lớn duy trì mối quan hệ tín dụng với VietinBank, góp phần tăng nguồn thu ngoại tệ, đáp ứng tốt nhu cầu ngoại tệ cho khách hàng nhập khẩu, Vietinbank Đồng Tháp cũng đã tích cực triển khai chương trình cho vay ưu đãi xuất khẩu với doanh số cho vay trên 800 tỷ đồng. Đây là chương trình áp dụng cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, chế biến hàng xuất khẩu đáp ứng đủ điều kiện cấp tín dụng của VietinBank và tập trung vào nhóm ngành chính là các ngành xuất khẩu mũi nhọn, trọng điểm chủ lực của tỉnh là cá da trơn, gạo…Với mức lưu đãi lãi suất từ 1%/năm đến 2% năm của Vietinbank Đồng Tháp đã giúp các doanh nghiệp giảm chi phí đầu vào, hạ giá thành sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường thế giới. Từ đó, tạo điều kiện để doanh nghiệp giảm giá vật tư nông nghiệp, hàng hoá, chủ động cung ứng các yếu tố đầu vào cho sản xuất nông nghiệp, thực hiện tốt mối liên kết tiêu thụ hàng hoá nông sản với người nông dân và tạo công ăn việc làm cho người dân. Hai chương trình trọng điểm ưu đãi lãi suất này của Vietinbank Đồng Tháp sẽ tiếp tục được duy trì đến hết quý I/2012 và có thể kéo dài đến hết năm 2012.

Để người dân có thể tiếp cận vốn một cách thuận lợi hơn và tạo động lực phát triển kinh tế trong thời gian tới Vietinbank Đồng Tháp sẽ có những chính sách gì, thưa ông?

Trong quá trình hoạt động kinh doanh, Vietinbank Đồng Tháp luôn bám sát chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, của tỉnh Đồng Tháp và định hướng hoạt động kinh doanh của Vietinbank. Với vai trò là ngân hàng thương mại (NHTM) nhà nước, Vietinbank Đồng Tháp thực thi tốt chính sách tiền tệ, đồng thời hỗ trợ vốn tốt cho sản xuất kinh doanh, thương mại dịch vụ, tạo điều kiện, môi trường thuận lợi để thúc đẩy phát triển lĩnh vực sản xuất nông nghiệp nông thôn, lĩnh vực xuất khẩu thủy sản. Tiếp tục nâng cao chất lượng, quy mô hoạt động phòng giao dịch; phát triển mạng lưới về các địa bàn nông thôn tỉnh Đồng Tháp. Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền, quảng bá sản phẩm dịch vụ VietinBank đến các đối tượng khách hàng,...

Chi nhánh triển khai thực hiện tốt cho vay theo Nghị định 41/2010/NĐ-CP ngày 12/04/2010 của Thủ tướng Chính Phủ đối với nông dân, Vietinbank đã có một hướng dẫn riêng, trong đó quy định cho vay không có bảo đảm bằng tài sản đến 30 triệu đồng. Vietinbank CN Đồng Tháp cam kết luôn đáp ứng đủ vốn đầu tư phát triển nông nghiệp, nông thôn cho mọi thành phần kinh tế nếu đáp ứng đủ điều kiện vay vốn tại Vietinbank.

Sự cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp hiện nay ngày một gay gắt, Vietinbank Đồng Tháp đã có những giải pháp gì để nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh, thưa ông?

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt giữa các NHTM thì chất lượng dịch vụ là nhân tố ảnh hưởng đến uy tín, thị phần của ngân hàng. Vì thế, năm 2012, Vietinbank Đồng Tháp tập trung vào việc nâng cao uy tín thương hiệu, xây dựng hình ảnh đẹp về văn hóa Vietinbank, tăng cường công tác quản trị, kiện toàn tổ chức, phát triển mạng lưới, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, cải thiện cơ sở vật chất nhằm tăng giá trị, tiện ích tối đa cho khách hàng, mọi hoạt động đều phải hướng đến khách hàng.