Tập trung cải cách hành chính, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển

Lào Cai những năm qua đã thực thi nhiều giải pháp cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển, phát huy tối đa các lợi thế sẵn có. Trong giai đoạn tới, Lào Cai sẽ tiếp tục tập trung 2 giải pháp mang tính đột phá đó là: nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC) và tập trung tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp.

Đẩy mạnh CCTTHC

Sau 12 năm thực hiện, công tác CCTTHC tỉnh Lào Cai đạt được nhiều kết quả quan trọng, góp phần tích cực nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương, xây dựng nền hành chính dân chủ, minh bạch, từng bước hiện đại hóa.

Với quan điểm cán bộ là động lực có tính quyết định, bên cạnh công tác rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, bộ máy tổ chức hành chính cũng thường xuyên được kiện toàn theo hướng linh hoạt, chủ động giải quyết công việc hiệu quả. Chú trọng luân chuyển cán bộ lãnh đạo, quản lý các cấp để rèn luyện, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, nâng cao tầm nhìn chiến lược. Kiện toàn, giáo dục tư tưởng đội ngũ cán bộ công chức để tránh việc gây khó khăn, nhũng nhiễu với người dân và doanh nghiệp khi thực thi công vụ.

Đặc biệt, tỉnh Lào Cai đã sáng tạo và áp dụng hiệu quả mô hình “một cửa liên thông” tại 10/22 sở, ban, ngành, 9/9 huyện, thành phố và 154 xã, phường, thị trấn, tạo chuyển biến cơ bản về phương thức giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính, hướng tới nền hành chính phục vụ, được nhân dân cùng cộng đồng doanh nghiệp ủng hộ, đánh giá cao. Với mô hình này, thời gian thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp giảm từ 15 ngày xuống còn 1-3 ngày. Mô hình đã được Bộ Kế hoạch và Đầu tư nghiên cứu, áp dụng chung cho cả nước về thủ tục đầu tư và thành lập doanh nghiệp .

Tỉnh Lào Cai cũng tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác CCTTHC, các thông tin, hướng dẫn về thủ tục hành chính được công khai trên cổng thông tin điện tử của tỉnh; nhiều nội dung trao đổi công việc giữa các sở ngành, đơn vị được thực hiện qua mạng internet; nhiều cuộc họp được thực hiện trực tuyến, nhờ đó tỉnh đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian và kinh phí, nâng cao hiệu quả công tác quản trị Nhà nước. Sau 7 năm hoạt động, chuyên mục Hỏi – Đáp trên Cổng thông tin điện tử tỉnh Lào Cai đã thu hút trên 3 triệu lượt người truy cập với gần 3.500 câu hỏi được gửi đến các cơ quan quản lý Nhà nước.

Tăng cường đối thoại giữa chính quyền và doanh nghiệp

Để nâng cao chất lượng công tác hỗ trợ doanh nghiệp, tỉnh Lào Cai rất quan tâm và triển khai các kênh thông tin tiếp nhận phản hồi của cộng đồng doanh nghiệp về môi trường đầu tư, kinh doanh, qua đó có kịp thời có biện pháp tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp, cụ thể:

 Định kỳ định kỳ 6 tháng, UBND tỉnh tổ chức làm với Hiệp hội và Hội doanh nhân trẻ Lào Cai để kịp thời giải quyết các khó khăn, vướng mắc cũng như có biện pháp hỗ trợ hiệu quả, thiết thực cho các doanh nghiệp. UBND tỉnh thành lập Tổ hỗ trợ doanh nghiệp đặt tại Văn phòng UBND tỉnh để kịp thời hỗ trợ giải quyết các đề xuất, kiến nghị của doanh nghiệp cần xin ý kiến lãnh đạo UBND tỉnh.

Để nâng cao hơn nữa chất lượng đối thoại giữa chính quyền và các doanh nghiệp, từ năm 2014, tỉnh Lào Cai tổ chức các hội nghị gặp gỡ doanh nghiệp mang tính chuyên đề như Hội nghị gặp gỡ các doanh nghiệp thương mại, du lịch, Hội nghị gặp gỡ các doanh nghiệp du lịch, vận tải, Hội nghị gặp gỡ các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, Hội nghị gặp gỡ các doanh nghiệp, hợp tác xã nông nghiệp. Với cách làm đó, các kiến nghị, đề xuất của các doanh nghiệp mang tính chuyên đề, tập trung và được chỉ đạo giải quyết ngay tại hội nghị do đó được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá rất cao. Bên cạnh đó, hàng năm các cơ quan chuyên ngành của tỉnh duy trì các buổi gặp gỡ với doanh nghiệp để hướng dẫn chính sách, trao đổi về các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong các lĩnh vực như thuế, hải quan, ngân hàng, tài nguyên và môi trường...