Khó khăn càng cần quản trị tốt

“Kinh nghiệm tại nhiều quốc gia trên thế giới cho thấy, các DN để phát triển vững mạnh đều rất coi trọng chiến lược ổn định nhân sự. Ví dụ như người Nhật: Khi kinh doanh sa sút, các công ty giữ lại số công nhân viên làm việc suốt đời, sa thải số công nhân tạm thời, giảm tiền thưởng và thuyên chuyển một số công nhân sang các bộ phận sản xuất khác”. Đây là quan điểm về việc nên sử dụng nhân sự ra sao đối với các DNVN trong giai đoạn khó khăn, được đưa ra tại Diễn đàn "Quản trị nguồn nhân lực trong giai đoạn khó khăn”. Diễn đàn do VCCI, Bộ Lao động - Thương binh - xã hội và Báo Diễn đàn Doanh nghiệp tổ chức tại HN vừa qua.

Nhiều DN giải thể

Theo số liệu của VCCI, tính đến hết năm 2011, ở Việt Nam có khoảng 622.977 doanh nghiệp. Trong đó, 79.014 công ty giải thể. Cụ thể, DN tư nhân là 2.082, công ty TNHH một thành viên là 16.748, công ty TNHH 2 thành viên trở lên là 18.826. Nhiều nhất là số công ty cổ phần với 41.357, ít nhất với chỉ một công ty hợp danh. Riêng năm 2011, cả nước có 77.548 doanh nghiệp thành lập mới nhưng đã có tới 7.611 đơn vị phải sớm dừng hoạt động.

Nằm trong 'cơn bão' suy thoái kinh tế thế giới và những bất ổn của kinh tế vĩ mô, thời gian qua, doanh thu và lợi nhuận tại nhiều DN đã bị suy giảm, thậm chí một số DN phải đóng cửa hoặc tạm ngừng sản xuất. Trước tình hình khó khăn này, mỗi DN tùy vào tình hình thực tế của đơn vị mình đã lựa chọn phương thức quản trị DN riêng. Nhiều DN đang phải đối mặt với việc tái cấu trúc nhân sự để cắt giảm chi phí. Việc cải thiện chất lượng nguồn nhân sự đang là bước đi cần thiết giúp DN tối ưu hóa cơ hội tồn tại của của mình trên thị trường.

Theo Tiến sĩ Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch VCCI, bối cảnh khó khăn hiện nay lại là thời điểm quan trọng nhất để định vị lại DN VN. Thực tế, năng lực cạnh tranh của các DN VN hiện nay còn thấp là do chất lượng sản phẩm chưa cao, do công tác tiếp thị, hạn chế phân phối… nhưng đằng sau các nguyên nhân đó chính là các DN chưa có nguồn nhân lực tốt, công tác quản trị nguồn nhân lực chưa đạt yêu cầu. Thời điểm này là cơ hội thích hợp để các DN giành nhiều thời gian hơn để học tập và nâng cao quản trị DN.

Cơ hội tốt

Thực tế cho thấy, khi nhiều DN lâm vào tình trạng thua lỗ, trì trệ, thậm chí phá sản, nhiều nhân sự có chất lượng lại tìm kiếm chỗ làm khác với nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Điều này đã được ông Nguyễn Mạnh Hùng, Giám đốc Cty Cổ phần Thái Hà khẳng định: “số DN phá sản rất lớn trong năm qua lại là cơ hội tuyệt vời để kiếm tiền và tìm kiếm nguồn lao động chất lượng cao. “Chúng ta phải đi ngược dòng và thị trường ngách bao giờ cũng tốt nhất. Đây là cơ hội để chúng ta sử dụng được những nhân sự tốt và thanh lọc những nhân sự không thực sự có tài năng", ông Hùng nói.

Một điều đáng nói là khi gặp khó khăn, việc cắt giảm tối đa các chi phí và nhân sự là điều đầu tiên mà các DN tiến tới. Tuy nhiên, hệ lụy của nó sẽ gây hậu quả nặng nề, khiến cho hiệu ứng bất mãn lây lan trong tinh thần làm việc của những nhân viên ở lại, thậm chí còn khiến mất khách hàng, mất bí quyết công nghệ vào tay đối thủ.

Vậy phải làm thế nào để giữ vững tinh thần và giữ chân nhân lực tốt trong giai đoạn khó khăn? Theo ông Nguyễn Trung Hưng, Giám đốc điều hành Kangaroo, DN phải xây dựng được mối quan hệ giữa ông chủ với người lao động để cùng tạo một giá trị và hưởng trên giá trị lao động đó. Đồng thời, phải có chính sách đầu tư dài hạn và có chính sách quan tâm tới người lao động như bảo hiểm, du lịch, ký hợp đồng dài; với nhân sự cấp cao thì cùng bỏ vốn để chia sẻ lợi nhuận.

Theo Thứ trưởng Bộ Lao động- Thương binh- Xã hội Phạm Minh Huân, các DN nên chủ động tích cực trong việc xây dựng, đào tạo và tạo thêm cơ hội, điều kiện cho nhân sự phát huy hết năng lực nghề nghiệp vì mục tiêu vượt qua khó khăn trước mắt cũng như vì sự phát triển bền vững, lâu dài của DN. Mục tiêu rộng hơn là sử dụng tốt nguồn lao động quốc gia để đáp ứng những yêu cầu của quốc gia, từng lợi ích của DN trong giai đoạn khó khăn

Nhiều diễn giả tại Diễn đàn cũng cho rằng, DN nên xem thời kỳ khủng hoảng như một giai đoạn "thấp điểm" trong kinh doanh và tận dụng giai đoạn này để đẩy mạnh công tác đào tạo huấn luyện nhân viên. Tuy việc đào tạo lại đòi hỏi những khoản chi phí tốn kém nhất định, nhưng nếu xét lại thì chi phí đào tạo nhân sự là sự đầu tư cho tương lai chứ không đơn thuần là một khoản chi phí. Chất lượng nhân sự có được nâng cao mới có thể giúp DN vượt qua khó khăn và vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh

“ Khó khăn sẽ ươm mầm cơ hội, những DN nào biết “tái cơ cấu” lại nguồn lực, trong đó có việc tái cơ cấu nguồn nhân lực sẽ tìm kiếm được nhiều thành công hơn khi nền kinh tế đi vào ổn định”, Tiến sĩ Lộc khẳng định.

Quỳnh Chi