Khu Nghỉ Mát Seahorse Resort & Spa: Hấp dẫn du khách đến từng chi tiết

Không lẫn giữa những khu resort cao cấp, sang trọng tại thủ đô resort Bình Thuận. Khu nghỉ mát Seahorse Resort & Spa luôn là điểm đến đầy thú vị của du khách gần xa. Là một khu du lịch đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao, với 101 phòng ngủ, Seahorse Resort & Spa được thiết kế có không gian mở.

Bà Lê Thị Minh Tâm - Tổng giám đốc Khu Nghỉ Mát Seahorse Resort & Spa nhận giải thưởng cúp thương hiệu nhãn hiệu 2008.

Diện tích xây dựng chiếm chưa tới 20%, thuần phong cách Việt. Không chỉ luôn đặt sự an toàn của du khách lên hàng đầu; các công việc liên quan đến môi trường, an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn lao động, PCCC… luôn được đội ngũ CNV của khu nghỉ mát luôn có phong cách phục vụ chuyên nghiệp ở đẳng cấp cao, dịch vụ đa dạng. Khu du lịch Seahorse Resort ngày càng được nhiều du khách biết đến như một thương hiệu mạnh. Vì vậy, những năm gần đây, công suất sử dụng phòng bình quân ngày một tăng, năm 2007 là 72%, năm 2008 đạt 75%. Năm 2008, khu nghỉ mát phục vụ gần 50 ngàn du khách quốc tế, với doanh thu xấp xỉ 40 tỷ đồng. Du khách ở dài ngày tiếp tục tăng, lượng khách quay lại lần 2, lần 3 đã chiếm gần 10% trên tổng số khách. Để không phụ lòng ưu ái của du khách, ban điều hành khu nghỉ mát không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, mở rộng thêm các loại hình dịch vụ như: Tổ chức đám cưới Việt nam cho du khách; tổ chức cho du khách gói bánh chưng nhân dịp tết cỗ truyền Việt Nam, tổ chức cho du khách đi thăm các làng nghề truyền thống của địa phương, tổ chức cho du khách học cách chế biến các món ăn đặc trưng của người Việt như : phở, chả giò, chả cuốn…

Bên cạnh việc phục vụ tốt để giữ khách, nâng cao doanh thu và lợi nhuận; Khu du lịch Seahorse Resort & Spa còn là một trong các doanh nghiệp xây dựng thành công văn hóa doanh nghiệp; Người lao động có thu nhập ổn định ở mức cao so với mặt bằng thu nhập của địa phương; 100% lao động được ký hợp đồng lao động, được đóng Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn; điều kiện lao động luôn được cải tiến, môi trường làm việc luôn được chăm sóc; các phong trào văn thể mỹ được duy trì đều đặn; các phong trào thi đua luôn được phát động và duy trì liên tục, tổ chức công đoàn được ủng hộ và khuyến khích hoạt động, mang lại lợi ích thiết thực cho người lao động.

Không gian đẹp, cung cách phục vụ của nhân viên luôn chu đáo, tận tình đã luôn làm hài lòng du khách khi đến đây. Năm 2008 khu nghỉ mát Seahorse nhận được nhiều giải thưởng từ các cơ quan quản lý nhà nước, các báo cũng như các hãng lữ hành quốc tế trao tặng trong đó UBND tỉnh Bình Thuận tặng bằng khen là đơn vị kinh doanh du lịch tiêu biểu năm 2008, " Thương hiệu xanh vì sự phát triển bền vững" do bộ Tài nguyên và Môi trường cùng liên hiệp các Hội khoa học và Kỹ thuật Việt nam trao tặng. Năm 2008 được đề cử giải thưởng "Thương hiệu mạnh" do báo the guide trao tặng. Bạn đọc báo SGGP bình chọn Seahorse Resort là doanh nghiệp đạt thương hiệu Việt được yêu thích. Giải thưởng doanh nhân nữ Việt nam tiêu biểu năm 2008 cho chị Lê Thị Minh Tâm Tổng giám đốc Công ty. Đây là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng của Hội đồng thành viên, Ban lãnh đạo và toàn thể 185 nhân viên đang làm việc trong khu du lịch.

PV