Nỗ lực xây dựng chính quyền điện tử

Việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) ở các cấp, các ngành, doanh nghiệp trong công tác quản lý, điều hành đã mang lại những hiệu quả tích cực, góp phần xây dựng thành công chính quyền điện tử tại địa phương.

Đẩy mạnh ứng dụng CNTT

Hiện nay, 100% số xã, phường, thị trấn đều có điểm phục vụ bưu chính, viễn thông; 99% diện tích toàn tỉnh đã được phủ sóng thông tin di động 2G; 93% diện tích toàn tỉnh được phủ sóng 3G, 4G. Hệ thống phòng họp trực tuyến tại 80 điểm cầu (các cơ quan cấp tỉnh, UBND cấp huyện; UBND cấp xã) được triển khai đầu tư hoặc thuê dịch vụ của doanh nghiệp.

Ngành Thông tin và Truyền thông đã tham mưu UBND tỉnh ban hành nhiều văn bản quy phạm pháp luật, văn bản chỉ đạo điều hành, tạo hành lang pháp lý cơ bản đầy đủ cho việc ứng dụng CNTT. Hạ tầng kỹ thuật đã được đầu tư, nâng cấp trang thiết bị. Đến nay, 100% các sở, ban, ngành và UBND huyện, thị xã, thành phố đều có mạng cục bộ (LAN) và kết nối internet. Tỷ lệ trung bình máy tính/cán bộ, công chức từ cấp huyện trở lên là 100%. Tỷ lệ trung bình máy tính/công chức cấp xã đạt trên 75%. Một số cơ sở dữ liệu đã được xây dựng và triển khai tại các cơ quan như: Phần mềm Kế toán của tất cả các sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố; Quản lý cấp phép lái xe, Quản lý phương tiện thủy nội địa của Sở Giao thông Vận tải; Quản lý hồ sơ thi tốt nghiệp THPT của Sở Giáo dục và Đào tạo...

Việc ứng dụng CNTT trong hoạt động nội bộ đã được triển khai và sử dụng hiệu quả. 100% các sở, ban, ngành, UBND huyện, thị xã, thành phố, nhiều xã, phường, thị trấn đã ứng dụng phần mềm Quản lý văn bản và điều hành vào chỉ đạo, điều hành công việc chuyên môn; 100% cơ quan hành chính nhà nước (từ cấp huyện trở lên) sử dụng chữ ký số của cơ quan; lãnh đạo các cơ quan đã sử dụng chữ ký số của cá nhân để ký số trên văn bản điện tử.

Cổng Thông tin điện tử của tỉnh đã được cập nhật khá đầy đủ, kịp thời thông tin; các cơ quan đã chú trọng trả lời đầy đủ câu hỏi hợp lệ trên Chuyên mục Hỏi - Đáp. Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Hà Nam cập nhật đầy đủ các thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh để công khai cho người dân và doanh nghiệp. Cụ thể, công khai toàn bộ quy trình giải quyết TTHC và kết quả giải quyết TTHC trên cổng và hệ thống được 2.385 bộ thủ tục; trong đó có 315 bộ (mức độ 2), 1.647 bộ (mức độ 3), 423 bộ (mức độ 4). Tính đến ngày 09/6/2020, có 79.462 bộ hồ sơ được nhập vào hệ thống; trong đó 99,6% hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn.

Hướng tới chính quyền điện tử

Với mục tiêu hướng tới xây dựng chính quyền điện tử, ông Nguyễn Duy Tuấn - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông nhấn mạnh: Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Hà Nam đã được kết nối thành công với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Hiện tại đã thực hiện tích hợp một số dịch vụ công trực tuyến từ Cổng dịch vụ công quốc gia: Thông báo hoạt động khuyến mại (Sở Công Thương); Đổi giấy phép lái xe (Sở Giao thông Vận tải); Đăng ký khai sinh, Cấp phiếu lý lịch tư pháp (Sở Tư pháp).
Ngày 03/7/2017, tỉnh Hà Nam đã đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh đi vào hoạt động. Đây là đầu mối tập trung thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả với 18 cán bộ công chức, viên chức chính thức và 25 cán bộ công chức viên chức dự phòng từ 19 sở, ban, ngành và Bộ chỉ huy quân sự tỉnh bố trí ra trực tiếp tiếp nhận và trả kết quả TTHC, giám sát và giải quyết khiếu nại.

Tính đến nay, tổng số TTHC thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công là 2.078 thủ tục trên 100 lĩnh vực, trong đó có 1.317 TTHC sẽ được thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích.

Bên cạnh đó, UBND tỉnh Hà Nam đã chỉ đạo thực hiện quyết liệt, trọng tâm, một số nhiệm vụ năm 2020, cụ thể: Thực hiện tối thiểu 30% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; thực hiện kết nối 30% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia; hoàn thành việc chuẩn hóa dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng đến 100% các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố, UBND các xã, phường, thị trấn.

Đẩy mạnh sử dụng phần mềm Quản lý văn bản và điều hành, đảm bảo liên thông 4 cấp chính quyền theo Quyết định số 28/2018/QĐ-TTg ngày 12/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ. Triển khai đảm bảo an toàn thông tin theo cấp độ cho các hệ thống thông tin trên địa bàn tỉnh. Xây dựng và triển khai Đề án “Xây dựng mô hình đô thị thông minh tại Hà Nam”.

Nguồn: Vietnam Business Forum