Ngành Y tế: Nỗ lực vượt khó, chăm sóc tốt sức khỏe nhân dân

Dù còn nhiều khó khăn, thách thức, song những năm qua, ngành y tế tỉnh Điện Biên vẫn luôn nỗ lực đổi mới, làm tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân. Không chỉ ngày càng lớn mạnh về cơ sở vật chất, tổ chức bộ máy, nhân lực,… ngành còn chú trọng các dịch vụ kỹ thuật cao; đẩy mạnh chuyển đổi số và đổi mới phong cách phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Giám đốc Sở Y tế tỉnh Điện Biên Phạm Giang Nam

Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

Hơn 70 năm qua, cùng với quá trình xây dựng và phát triển của tỉnh, của đất nước, ngành Y tế Điện Biên đã không ngừng lớn mạnh. Từ những ngày đầu thành lập với muôn vàn khó khăn thiếu thốn về nhân lực, trang thiết bị, vật tư, hoá chất, dịch bệnh truyền nhiễm hoành hành… đến nay năng lực hệ thống y tế ở tất cả các tuyến đã được củng cố và nâng cao. Công tác khám chữa bệnh từ chỗ thực hiện nhiệm vụ cứu thương là chính nay đã làm chủ được các kỹ thuật và trang thiết bị hiện đại, tiên tiến, góp phần quan trọng trong công cuộc xóa đói giảm nghèo và phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Toàn tỉnh hiện có 4 bệnh viện tuyến tỉnh với 840 giường bệnh, 10 Trung tâm Y tế, 45 Trạm Y tế cấp xã và 84 điểm Trạm Y tế. Chất lượng đội ngũ cán bộ y tế không ngừng nâng cao. Tỷ lệ bác sĩ/vạn dân tăng từ 12,0 năm 2021 lên 12,69 bác sĩ/vạn dân năm 2025; tỷ lệ dược sỹ đại học/vạn dân tăng từ 1,97 lên 2,62 dược sỹ đại học/vạn dân; 100% trạm y tế xã có bác sĩ làm việc. Tỷ lệ bao phủ bảo hiểm y tế đạt 94,64%. Các chương trình y tế dân số, chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em, phòng chống suy dinh dưỡng, an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng chống dịch được triển khai đồng bộ, hiệu quả.

Hệ thống khám chữa bệnh tiếp tục được quan tâm đầu tư cả về cơ sở vật chất, trang thiết bị và củng cố đội ngũ cán bộ. Chất lượng khám chữa bệnh ở các tuyến không ngừng được nâng lên, nhiều kỹ thuật mới, chuyên sâu đã thực hiện thường qui như: Kỹ thuật siêu lọc, kỹ thuật mổ nội soi, kỹ thuật tán sỏi tiết niệu ngược dòng bằng tia laser, kỹ thuật bơm xi măng  cột sống..., qua đó cứu sống nhiều bệnh nhân nặng nguy kịch. Trong các năm 2023 và 2024, từ Chương trình “ Đầu tư phát triển mạng lưới y tế cơ sở vùng khó khăn”, đã có 3 trạm y tế được sửa chữa và nâng cấp; 9 trạm y tế của huyện được xây mới; tổng kinh phí thực hiện trên 45 tỷ đồng.

Giai đoạn từ năm 2021-2024, ngành đã khám chữa bệnh cho trên 780.000 lượt bệnh nhân/năm và điều trị nội trú cho trên 130.000 lượt bệnh nhân /năm; kê đơn cấp thuốc tuyến xã cho trên 100.000 lượt/năm. 6 tháng đầu năm 2025, tỷ lệ suy dinh dưỡng trẻ em dưới 5 tuổi thể nhẹ cân còn 14,45% (giảm 0,28% so với cùng kỳ); tỷ lệ suy dinh dưỡng trẻ em dưới 5 tuổi thể thấp còi còn 23,87% (giảm 0,57% so với cùng kỳ); tỷ suất tử vong trẻ em dưới 1 tuổi còn 15,5‰ (giảm 2,7‰ so với cùng kỳ); tỷ suất tử vong trẻ em dưới 5 tuổi 16,5‰ (giảm 2,5‰ so với cùng kỳ),... Công tác phòng chống dịch bệnh được kiểm soát hiệu quả, không xảy ra các ổ dịch lớn trên địa bàn.

Sở Y tế tỉnh Điện Biên ủng hộ đồng bào bị thiệt hại do thiên tai trên địa bàn tỉnh

Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Cùng với phát triển y tế cơ sở, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, ngành Y tế Điện Biên cũng luôn chú trọng đổi mới công tác quản lý điều hành, nâng cao năng lực cạnh tranh, nhất là đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) gắn với nâng cao chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, trong bối cảnh chuyển đổi sang mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, ngành đã chủ động chuẩn bị triển khai hoạt động các Trạm Y tế xã, phường mới, không để gián đoạn các hoạt động tại địa phương.

Hiện tại ngành y tế đang triển khai, thực hiện 173 thủ tục hành chính (TTHC) đối với 16 lĩnh vực thuộc phạm vi, chức năng quản lý nhà nước của Sở Y tế. Triển khai  153/173 DVCTT một phần (cho phép nộp hồ sơ trực tuyến) và DVCTT toàn trình tại bộ phận một cửa đáp ứng hiệu quả nhu cầu của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ https://dichvucong.dienbien.gov.vn và https://syt.dienbien.gov.vn, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Sở Y tế tỉnh Điện Biên đã ban hành và triển khai thực hiện nghiêm túc Bộ Quy tắc ứng xử của cán bộ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh

6 tháng đầu năm 2025 sở Y tế đã tham mưu cho UBND tỉnh đơn giản hoá 14 TTHC nội bộ đối với các lĩnh vực: Y tế dự phòng, Dược phẩm, lĩnh vực quản lý viên chức, giúp giảm thời gian và chi phí cho người dân. Chi phí tiết kiệm cho cá nhân, tổ chức: 1.609.825 đồng/thủ tục/năm; tỷ lệ cắt giảm thời gian giải quyết TTHC lên đến: 124%/năm.

Cùng với đẩy mạnh CCHC, ngành còn tích cực ứng dụng công nghệ nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ. Phối hợp triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID, đạt 60,5%. 14/14 cơ sở khám bệnh, chữa bệnh toàn tỉnh đã xây dựng Kế hoạch, trong đó 03 đơn vị triển khai thí điểm đưa vào chạy thử (Demo) thành công (BVĐK tỉnh, TTYT Điện Biên Phủ, TTYT Thanh An). Thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt tại 100% cơ sở y tế, kết nối dữ liệu với bảo hiểm y tế thông qua giám định điện tử, đảm bảo minh bạch và quyền lợi cho người dân.

Đặc biệt, thực hiện Đề án “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, hàng năm Sở đã ban hành và triển khai thực hiện nghiêm túc Bộ Quy tắc ứng xử của cán bộ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh; đồng thời duy trì đường dây nóng và hệ thống tiếp nhận phản ánh của người dân để kịp thời chấn chỉnh, xử lý các biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu, vi phạm đạo đức nghề nghiệp. Việc rèn luyện y đức được lồng ghép trong các phong trào thi đua và trở thành tiêu chí bắt buộc trong đánh giá, xếp loại cán bộ, viên chức.

Ông Phạm Giang Nam, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Điện Biên cho biết: Với tinh thần "Lấy người bệnh làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo", thời gián tới, ngành sẽ tiếp tục tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh; sẵn sàng hợp tác chặt chẽ với các sở, ban, ngành, các địa phương và đặc biệt là cộng đồng doanh nghiệp để triển khai các chương trình y tế cộng đồng, các dự án xã hội hóa y tế, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng khả năng tiếp cận y tế cho người dân.

Sở cam kết minh bạch, công khai mọi quy trình, TTHC; loại bỏ những rào cản không cần thiết để tạo môi trường thuận lợi nhất cho hoạt động sản xuất, kinh doanh và đầu tư. Thông qua đó đưa Điện Biên ngày càng bứt phá, trở thành một tỉnh phát triển mạnh mẽ và bền vững trong tương lai.

Ngô San (Vietnam Business Forum)