Phát huy truyền thống của ngành, kể từ ngày thành lập đến nay, chi nhánh ngân hàng Đầu tư và Phát triển Lạng sơn đã từng bước khẳng định là một đầu mối quan trọng để huy động nguồn lực cho đầu tư phát triển của tỉnh Lạng Sơn.
Các dịch vụ tiện ích
Ba năm qua, cụm từ ATM vẫn còn mới lạ đối với người dân xứ Lạng. Với quyết tâm đem lại những dịch vụ tiện ích cho khách hàng, BIDV Lạng Sơn đã nỗ lực gia tăng các dịch vụ tiện ích và năng động. Bà Hà Thị Ngặm, Giám đốc chi nhánh Ngân hàng BIDV Lạng Sơn, cho biết: “Thực hiện chủ trương về đẩy mạnh và đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ, nhất là dịch vụ ngân hàng hiện đại, đáp ứng xu thế phát triển của tỉnh”.
Một mặt, chi nhánh nâng cao chất lượng cũng như mở rộng dịch vụ thanh toán qua ngân hàng đồng thời, chi nhánh đã đưa 6 máy ATM vào sử dụng đáp ứng nhu cầu thanh toán. Nhờ đó đã tạo điều kiện cho 145 tổ chức, doanh nghiệp với gần 5.000 người thực hiện chi trả lương qua tài khoản. Chỉ tính riêng trong năm 2008, chi nhánh đã phát hành gần 4.000 thẻ ATM. Bên cạnh đó, tại các siêu thị, khách sạn, nhà hàng chi nhánh còn đầu tư dịch vụ thanh toán tự động, thanh toán hàng hoá dịch vụ bằng thẻ POS/EDC tại 11 điểm. Đây là thiết bị thanh toán điện tử hiện đại được kết nối với hệ thống ngân hàng để xử lý các giao dịch thanh toán bằng thẻ như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng.
Sức hấp dẫn của Tân Thanh càng tăng lên khi tại đây đã xuất hiện máy ATM của ngân hàng đầu tư. Đặc biệt máy ATM tại cửa khẩu Tân Thanh chấp nhận các loại thẻ của khách hàng có thẻ của ngân hàng Công thương, ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương, khách hàng quốc tế cú thẻ VIDA... Nhờ đó, du khách đến mua sắm ở Tân Thanh không cần mang nhiều tiền mặt, vừa giảm thiểu rủi ro vừa tăng tính chủ động khi sử dụng tiền mặt.
Lấy đổi mới, củng cố chất lượng dịch vụ làm mục tiêu hàng đầu để BIDV Lạng Sơn tiếp tục tạo những bước đi vững chắc, nhanh chóng hoà nhập thị trường. Năm 2008, tốc độ tăng trưởng tín dụng của chi nhánh tăng 54% so với 2007. Dư nợ tín dụng bình quân năm 2008 là 318 tỷ đồng, tăng 32% so với năm 2007. Trong bối cảnh thị trường tài chính tiền tệ có nhiều biến động, tuy nhiện chi nhánh vẫn vượt chỉ tiêu huy động vốn cuối kỳ, đạt trên 1.156 tỷ đồng, tăng 18% so với năm 2007.
Đẩy mạnh thanh toán biên mậu
Là tỉnh có 253 km đường biên giới chung với Trung Quốc, có 2 cửa khẩu quốc tế, 2 cửa khẩu quốc gia và 7 cặp chợ biên giới, Lạng Sơn có một vị trí quan trọng trong hành lang kinh tế Nam Ninh (Trung Quốc) - Lạng Sơn - Hà Nội - Hải Phòng (Việt Nam). Sớm nắm bắt được xu hướng phát triển kinh tế, thương mại trên địa bàn, ngay từ năm 1997, BIDV Lạng Sơn đã chủ động làm việc với Ngân hàng Nông Nghiệp tỉnh Quảng Tây - Trung Quốc để thực hiện các hoạt động giao dịch, thu đổi ngoại tệ… phục vụ cho các hoạt động buôn bán nhỏ, tham quan du lịch của dân cư vùng biên giới.
Đến tháng 11/1999, được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh đã ký kết thoả thuận hợp tác thanh toán biên mậu với Ngân hàng Nông Nghiệp tỉnh Quảng Tây - Trung Quốc, chính thức đánh dấu một bước phát triển mới trong thanh toán xuất nhập khẩu (XNK) bằng đồng bản tệ giữa 2 nước có chung biên giới.
Vào cuối năm 2004 và đầu năm 2005, chi nhánh đã lần lượt ký kết thoả thuận hợp tác thanh toán biên mậu với Ngân hàng Công thương, Ngân hàng Kiến thiết tỉnh Quảng Tây - Trung Quốc. Sau khi ký kết thoả thuận hợp tác thanh toán biên mậu, ngân hàng hai bên đã áp dụng nhiều hình thức thanh toán phục vụ khách hàng XNK như: Hối phiếu ngân hàng, Chứng từ chuyên dùng thanh toán biên mậu, Thư uỷ thác chuyển tiền, thanh toán bằng đồng nhân dân tệ (CNY) và đồng Việt Nam thông qua các tài khoản đối ứng mở tại ngân hàng đối tác. Các hình thức thanh toán này đáp ứng được yêu cầu trong công tác XNK giữa hai nước với lợi thế đảm bảo thời gian thanh toán nhanh chóng, chính xác, an toàn và tiện lợi cho khách hàng.
Để phù hợp với yêu cầu phát triển của công tác thanh toán XNK hàng hoá theo thông lệ quốc tế và từng bước hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, tháng 11/2007, chi nhánh đã ký bổ sung phương thức thanh toán biên mậu qua Internet Banking với Ngân hàng Công Thương tỉnh Quảng Tây - Trung Quốc. Đầu năm 2008 đã ký bổ sung phương thức thanh toán biên mậu qua Internet Banking với Ngân hàng Kiến thiết tỉnh Quảng Tây - Trung Quốc. Hiện nay, chi nhánh đang thực hiện thoả thuận để ký bổ sung phương thức thanh toán biên mậu qua Internet Banking và thanh toán qua mạng SWIFT với Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh Quảng Tây - Trung Quốc. Việc ký thỏa thuận bổ sung phương thức thanh toán mới sẽ góp phần rút ngắn thời gian thanh toán, giao dịch nhanh chóng và ngày càng thuận lợi hơn cho khách hàng.
Đánh giá về vẫn đề này, Giám đốc Hà Thị Ngặm, tự hào cho biết: Là chi nhánh đầu tiên trong hệ thống triển khai nghiệp vụ thanh toán biên mậu qua biên giới Việt - Trung, qua hơn 8 năm thực hiện, Chi nhánh đã đạt được những kết quả rất đáng khích lệ. Tổng doanh số thanh toán xuất nhập khẩu của chi nhánh đến nay đạt gần 5.000 tỷ đồng (quy đổi), tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm đạt trên 35%, thanh toán đảm bảo tuyệt đối an toàn, không có sai sót. Hiện nay, chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Lạng Sơn là ngân hàng có thị trường chiếm ưu thế trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn về nguồn vốn và phát triển các sản phẩm dịch vụ, trong đó có dịch vụ thanh toán biên mậu.
Trong thời gian tới chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Lạng Sơn tiếp tục mở rộng đối tác, phối hợp chặt chẽ với các chi nhánh thành viên trong hệ thống, không ngừng cải tiến, đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại, đẩy mạnh thông tin tuyên truyền, phấn đấu đưa doanh số thanh toán biên mậu đến năm 2010 đạt gần 8 ngàn tỷ đồng và là ngân hàng uy tín, tin cậy của các doanh nghiệp, thương nhân trong và ngoài tỉnh, đáp ứng yêu cầu thanh toán ngày càng đa dạng của khách hàng trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay./.
English
