THỪA THIÊN - HUẾ

Cục Hải quan Thừa Thiên Huế: Nâng cao năng lực để phục vụ tốt hơn

14:27:31 | 18/6/2019

Việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với hiện đại hóa hải quan (HQ) đã giúp HQ Thừa Thiên Huế hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, phục vụ tốt hơn nhu cầu người dân và doanh nghiệp (DN). Ông Hoàng Văn Hiển, Cục trưởng Cục HQ Thừa Thiên Huế đã chia sẻ với phóng viên Tạp chí Vietnam Business Forum về những nỗ lực này.

Ông có thể cho biết một số chỉ tiêu kế hoạch của HQ Thừa Thiên Huế trong năm 2019?

Năm 2019, hoạt động xuất nhập khẩu (XNK), xuất nhập cảnh (XNC) trên địa bàn diễn ra sôi động. Tính từ ngày 1/1 đến 30/4/2019, đơn vị đã giải quyết thủ tục hơn 10 nghìn tờ khai với tổng kim ngạch XNK 446,3 triệu USD, tăng 13% về số tờ khai, 3,34% về kim ngạch so cùng kỳ năm 2018. Số phương tiện vận tải thực hiện thủ tục đạt 141 lượt với hơn 67 nghìn lượt hành khách XNC, tăng 45,36% về phương tiện và 62,24% về người so cùng kỳ năm 2018. Trước tình hình đó, ngay từ đầu năm, Cục đã đề ra các chỉ tiêu, kế hoạch, nhiệm vụ, đồng thời chỉ đạo các chi cục, đơn vị trực thuộc tập trung thực hiện.

Cục đẩy mạnh thực hiện toàn diện kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hóa HQ Thừa Thiên Huế giai đoạn 2016-2020 và các nhiệm vụ năm 2019. Trước hết là việc thực hiện tốt việc CCHC, đảm bảo TTHC đơn giản, công khai, minh bạch và ứng dụng CNTT hiện đại; triển khai đầy đủ, vận hành thông suốt, hiệu quả các hệ thống VNACCS/VCIS, Emanifest, VASSCM…; tăng cường tiếp nhận, giải quyết thủ tục thông quan Cơ chế một cửa quốc gia, một cửa ASEAN và Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của ngành… đồng thời tích cực hỗ trợ tạo thuận lợi cho hoạt động XNK, XNC, đầu tư và du lịch trên địa bàn, phấn đấu nâng chỉ số mức độ hài lòng của DN đối với HQ Thừa Thiên Huế nằm trong TOP 11/35 Cục HQ tỉnh, thành phố (năm 2018 xếp thứ 15/35).

Cục cũng đã ban hành và triển khai Chỉ thị số 172/CT-HQTTH ngày 26/02/2019 về thực hiện đồng bộ, quyết liệt các giải pháp tạo thuận lợi thương mại và chống thất thu trong triển khai nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước năm 2019, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu pháp lệnh Bộ Tài chính giao 554,5 tỷ đồng và thu vượt 2,8% (tương đương 570 tỷ đồng). Song hành là chú trọng quản lý HQ chặt chẽ, hiệu quả trên cơ sở triển khai sâu rộng công tác quản lý rủi ro, tuân thủ nghiêm hoạt động nghiệp vụ HQ; nâng cao hiệu quả kiểm tra sau thông quan, giảm thiểu thất thu ngân sách; tăng cường chống buôn lậu, gian lận thương mại và ma túy…

Đặc biệt, HQ Thừa Thiên Huế luôn quan tâm xây dựng lực lượng trong sạch, vững mạnh.

Để tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp, nhất là đối với các hoạt động XNK, HQ Thừa Thiên Huế đã có những chính sách hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào?

Năm 2019, HQ Thừa Thiên Huế tiếp tục thực hiện nhiều giải pháp hỗ trợ, tạo thuận lợi cho hoạt động XNK, XNC và sản xuất, kinh doanh của DN như:

(1) Tích cực tham gia hoàn thiện cơ chế chính sách, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh; cụ thể như tổ chức thực hiện hiệu quả Luật Hải quan 2014 và các văn bản hướng dẫn; đẩy mạnh CCHC bảo đảm công khai, minh bạch và trách nhiệm; đồng thời tích cực, chủ động rà soát hệ thống pháp luật HQ để tham mưu sửa đổi, bổ sung kịp thời; tham gia ý kiến sửa đổi hệ thống các văn bản quy phạm pháp luật về kiểm tra chuyên ngành…

(2) Đẩy mạnh hiện đại hóa, tăng cường ứng dụng CNTT góp phần giảm thủ tục, giấy tờ, thời gian xử lý và nhân lực; đảm bảo giải quyết thủ tục XNK, XNC nhanh chóng, thuận lợi, giảm chi phí. Tăng cường kết nối các thủ tục trên hệ thống Một cửa quốc gia, Một cửa ASEAN; đẩy mạnh giải quyết thủ tục trên Hệ thống dịch vụ công trực tuyến HQ36a của ngành, duy trì bố trí công chức tiếp nhận thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh; mở rộng thực hiện thanh toán thuế, lệ phí hải quan bằng phương thức điện tử…

(3) Tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật, hỗ trợ thông tin, giải đáp, tháo gỡ vướng mắc cho DN trong giải quyết thủ tục HQ; thường xuyên tổ chức tập huấn, giới thiệu văn bản quy phạm pháp luật, các quy định mới về pháp luật HQ; cập nhật kịp thời lên trang thông tin điện tử của đơn vị các văn bản quy phạm pháp luật, chính sách liên quan… Tiếp tục phát triển quan hệ đối tác Hải quan-Doanh nghiệp đi vào chiều sâu. Ngoài ra, Cục sẽ duy trì, áp dụng đường dây nóng cấp Cục, Chi cục kịp thời tiếp thu, giải quyết phản ánh, kiến nghị của người dân và DN.

Trân trọng cảm ơn ông!