Vietcombank Chi nhánh Bắc Giang: Tiên phong chuyển đổi số, dẫn đầu trong hoạt động kinh doanh và xã hội

Qua 12 năm gắn bó với địa phương, Vietcombank hiện là chi nhánh ngân hàng có quy mô lớn thứ 3 trên địa bàn tỉnh Bắc Giang và luôn khẳng định vị thế số 1 về chất lượng, hiệu quả hoạt động (chiếm 70% thị phần giao dịch trong tổng số khoảng 400 doanh nghiệp FDI đang hoạt động tại Bắc Giang) và đạt Chi nhánh kinh doanh xuất sắc của hệ thống Vietcombank toàn quốc; đồng thời là đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số, an sinh xã hội... tại địa phương. Đó là những chia sẻ tâm huyết của ông Lê Hồng Tâm - Giám đốc Vietcombank Chi nhánh (VCB) Bắc Giang

Ông Lê Hồng Tâm - Giám đốc VCB Bắc Giang phát biểu tại ngày hội chuyển đổi số tỉnh Bắc Giang năm 2022.

Xin ông cho biết những điểm nhấn và con số ấn tượng về chất lượng cũng như hiệu quả hoạt động của VCB Bắc Giang trong thời gian qua?

Điều đó được khẳng định đối với quy mô hoạt động và hiệu quả kinh doanh của VCB Bắc Giang: Tính đến thời điểm ngày 30/11/2022, mạng lưới hoạt động của Chi nhánh gồm 1 điểm giao dịch tại Trụ sở CN và 7 phòng giao dịch; 45 máy ATM và hơn 950 điểm chấp nhận thẻ; tổng dư nợ đạt trên 13.300 tỷ đồng; huy động vốn trên 10.500 tỷ đồng, doanh số TTQT-TTTM đạt trên 8,8 tỷ USD. 3 năm liên tiếp (từ 2019-2021), VCB Bắc Giang đạt Chi nhánh kinh doanh xuất sắc của hệ thống Vietcombank.

Đối với chuyển đổi số, những năm gần đây, Vietcombank triển khai mạnh mẽ chuyển đổi số, liên tục chuyển đổi để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Tháng 1/2020, VCB thực hiện nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi (Core banking); tháng 7/2020, Vietcombank ra mắt dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank trên cơ sở hợp nhất các nền tảng giao dịch trực tuyến và thay thế cho các dịch vụ Internet banking và Mobile banking trước đây; tháng 6/2021, VCB ra mắt dịch vụ Mở tài khoản trực tuyến với công nghệ đột phá, giúp khách hàng mở tài khoản vào bất cứ thời điểm nào, tại bất kỳ đâu, không bị giới hạn bởi không gian và thời gian; tháng 11/2021, VCB ra mắt dịch vụ ngân hàng số VCB Digibiz dành cho KHDN SME, giúp doanh nghiệp có thể giao dịch mọi lúc, mọi nơi.

Đặc biệt, kể từ tháng 10/2020, Vietcombank đã được tỉnh Bắc Giang lựa chọn là ngân hàng thương mại duy nhất triển khai các kênh thanh toán dịch vụ công không dùng tiền mặt trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và tại bộ phận 1 cửa các cấp. Vietcombank đã tích cực khẩn trương triển khai đến toàn bộ các cấp từ Sở, ngành đến các huyện, thành phố và xã, phường trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.

Đến nay, Vietcombank đã mở tài khoản cho gần 300 các đơn vị công; đồng thời lắp đặt hệ thống thanh toán QRcode cho toàn bộ các đơn vị để phục vụ người dân, doanh nghiệp thực hiện thanh toán phí, lệ phí dịch vụ công trên địa bàn tỉnh, góp phần vào kế hoạch thúc đẩy chuyển đổi số của tỉnh và mang lại những lợi ích thiết thực cho các đơn vị công, người dân, doanh nghiệp.

Để đẩy mạnh thanh toán dịch vụ công trực tuyến đến rộng rãi dân cư, tính từ ngày 01/08/2022 đến hết ngày 31/03/2023, Vietcombank đang triển khai chương trình: “Thanh toán dịch vụ công - Thuận tiện, dễ dàng - Trúng ngàn quà tặng” quay số trúng thưởng dành cho công dân, doanh nghiệp thanh toán qua cổng dịch vụ công trực tuyến, với tổng ngân sách chương trình 300 triệu đồng. Theo đó, có nhiều giải thưởng số hấp dẫn như: điện thoại, máy tính bảng, loa bluetooth, tai nghe bluetooth và giải đặc biệt là 01 chiếc xe máy Yamaha Grande phiên bản Hybrid.

Đối với an sinh xã hội, VCB Bắc Giang luôn tích cực tham gia công tác an sinh xã hội tại địa phương, như: Xây dựng trường học, ủng hộ người nghèo, nhận phụng dưỡng Bà mẹ Việt Nam anh hùng, xây nhà tình nghĩa,… với tổng số tiền (từ năm 2010 đến nay) trên 22 tỷ đồng. Nhiều công trình phúc lợi do Vietcombank tài trợ đã phát huy hiệu quả, tiêu biểu như: Trường Mầm non xã Nghĩa Phương (Lục Nam), Trường Mầm non xã Tuấn Mậu (Sơn Động); Trường THCS Biển Động (Lục Ngạn), Trường PTDTBT THCS Sơn Hải (Lục Ngạn),…

Đặc biệt, năm 2021, trong công tác phòng, chống dịch Covid-19, VCB Bắc Giang đã chung tay và vận động các Chi nhánh trong hệ thống Vietcombank ủng hộ tỉnh Bắc Giang với tổng số tiền gần 8 tỷ đồng.

VCB Bắc Giang giới thiệu hoạt động Ngân hàng số với lãnh đạo tỉnh tại Ngày hội Chuyển đổi số tỉnh Bắc Giang năm 2022.

Nhằm thực hiện hiệu quả các giải pháp phục hồi phát triển kinh tế - xã hội theo chỉ đạo của NHNN Việt Nam và tỉnh Bắc Giang; hỗ trợ lãi suất theo Nghị định số 31/2022/NĐ-CP ngày 20/5/2022 của Chính phủ, giúp doanh nghiệp giảm bớt chỉ phi và khôi phục hoạt động sản xuất, kinh doanh sau đại dịch. Vậy theo ông, VCB Bắc Giang sẽ tập trung vào những nhiệm vụ trọng tâm nào ở thời cuối năm?

Một là, cung cấp nguồn vốn tín dụng cho doanh nghiệp và người dân phát triển kinh tế, đảm bảo cung ứng đủ nguồn tín dụng phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và nhu cầu của dân cư, không để xảy ra gián đoạn dòng vốn tín dụng cả trong giai đoạn NHNN kiểm soát chặt chẽ tăng trưởng tín dụng của các NHTM.

Hai là, tiếp tục truyền thông về chính sách hỗ trợ lãi suất tới rộng rãi khách hàng, đồng thời chủ động tư vấn, tạo điều kiện cho khách hàng vay vốn theo chương trình hỗ trợ lãi suất, đảm bảo công khai, minh bạch, đúng đối tượng khách hàng, đúng mục đích, thời hạn, mức hỗ trợ lãi suất, nguyên tắc hỗ trợ lãi suất, điều kiện hỗ trợ lãi suất và các nội dung khác liên quan.

Ba là, cơ cấu danh mục nguồn vốn theo hướng gia tăng hiệu quả: Tiếp tục gia tăng quy mô tiền gửi KKH thông qua mở rộng cơ sở khách hàng, chuyển đổi mạnh mẽ khách hàng giao dịch trên kênh số thông qua miễn/giảm phí duy trì, miễn/giảm các phí giao dịch hàng ngày của khách hàng trên kênh số.

Bốn là, tăng cường kiểm soát chất lượng tín dụng theo định hướng nâng cao chất lượng tín dụng và đẩy nhanh tiến độ thu hồi nợ ngoại bảng.

Năm là, đẩy mạnh công tác kiểm tra giám sát, đảm bảo hoạt động an toàn, tuân thủ các quy định của NHNN và pháp luật.

Vừa qua, NHNN Việt Nam ban hành các quyết định điều chỉnh tăng lãi suất điều hành và các mức lãi suất đối với loại tiền gửi dưới 6 tháng, đã tác động tích cực đến quá trình khai thác và sử dụng vốn vay cho các khách hàng của VCB Bắc Giang như thế nào?

Điều đó, đã tác động làm tăng lãi suất cho vay của các ngân hàng. Vietcombank luôn điều hành lãi suất ở mức thấp hơn thị trường và làm sao đảm bảo phù hợp với tình hình huy động vốn của ngân hàng. Hiện nay, VCB Bắc Giang đã điều chỉnh tăng lãi suất huy động, cho vay theo quy định của NHNN. Tuy nhiên, để hỗ trợ khách hàng, Vietcombank Bắc Giang điều chỉnh tăng lãi suất ở mức hợp lý theo hướng hỗ trợ khách hang và tăng cường công tác truyền thông, vì vậy, dư nợ cho vay của Vietcombank vẫn tiếp tục tăng trưởng, khách hàng có nhu cầu vay tăng cao vào thời điểm cuối năm.

VCB Bắc Giang ký kết hợp tác với Sở Thông tin và Truyền thông Bắc Giang 

Ông có đánh giá như thế nào về môi trường đầu tư, kinh doanh tại tỉnh Bắc Giang?

Trong những năm gần đây, môi trường kinh doanh của tỉnh Bắc Giang được cải thiện khá nhiều, thể hiện qua việc thu hút đầu tư của tỉnh rất tốt, nhất là vốn FDI đem lại giá trị sản xuất công nghiệp tăng trưởng ngày càng cao.

Đồng thời, lãnh đạo tỉnh cởi mở, có những chính sách ưu tiên để tạo sức cuốn hút các DN đầu tư vào tỉnh, thông qua hỗ trợ về cơ chế chính sách, mặt bằng sản xuất và lao động.

Trân trọng cảm ơn ông!

Hà Thành (Vietnam Business Forum)