Cục Hải quan Hà Nam Ninh: Coi doanh nghiệp là đối tác

Cùng với đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), hiện đại hóa hải quan, Cục Hải quan Hà Nam Ninh còn không ngừng nỗ lực phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp (DN). Việc xem DN là đối tác hợp tác không chỉ tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) mà còn góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, đáp ứng yêu cầu hội nhập.

Tập thể cán bộ Cục hải Quan Hà Nam Ninh

Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động XNK

Trong 6 tháng đầu năm 2024, Cục Hải quan Hà Nam Ninh có trên 1.300 DN đăng ký làm thủ tục hải quan đối với hàng hóa XNK tại các chi cục Hải quan trực thuộc, tăng 10,5% so với năm 2023. Tổng trị giá XNK hàng hóa của Cục đạt trên 16,6 tỷ USD, tăng 41,9% (tương ứng tăng gần 4,9 tỷ USD) so với cùng kỳ năm 2023.

Để đạt được kết quả này, trong thời gian qua, Cục Hải quan Hà Nam Ninh luôn sát cánh, kịp thời lắng nghe, nắm bắt và tháo gỡ khó khăn trong sản xuất, kinh doanh, XNK của DN. Một trong những biện pháp quan trọng nhất mà Hải quan Hà Nam Ninh đã thực hiện là cải cách thủ tục hành chính. Việc đơn giản hóa các thủ tục hải quan, rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa đã giúp các DN tiết kiệm được chi phí và thời gian. Đồng thời, hệ thống khai báo hải quan điện tử cũng được triển khai rộng rãi, giúp giảm thiểu tối đa các rào cản hành chính và tạo điều kiện cho DN dễ dàng tiếp cận các dịch vụ hải quan.

Bên cạnh đó, Cục đã tích cực hỗ trợ các DN trong quá trình XNK hàng hóa. Các chương trình hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn về quy định pháp luật và đào tạo nghiệp vụ hải quan đã được tổ chức thường xuyên nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng cho các DN. Cục cũng đã thiết lập đường dây nóng, kênh thông tin trực tuyến, hỗ trợ qua điện thoại, zalo, viber, email,… để giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ DN giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm thủ tục hải quan. Ngoài ra, Cục thường xuyên tổ chức Hội nghị đối thoại với cộng đồng DN nhằm phổ biến chính sách pháp luật, các quy định mới liên quan đến hoạt động hải quan, XNK.

Số hóa ngành Hải quan là nhiệm vụ hàng đầu

Theo bà Nguyễn Thu Nhiễu - Cục trưởng Cục Hải quan Hà Nam Ninh: Kế hoạch đặt ra mục tiêu tổng quát phấn đấu đến năm 2025 hoàn thành chuyển đổi số tại đơn vị, trong đó nhiệm vụ trọng tâm là chuyển đổi số trong hoạt động nghiệp vụ hải quan một cách toàn diện, đồng bộ với chuyển đổi số phục vụ DN XNK và hoàn thành mục tiêu 100% thủ tục hải quan được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng (phi giấy tờ). Chính vì vậy, đơn vị luôn chủ động nghiên cứu xây dựng và ứng dụng các chương trình phần mềm vào công tác nghiệp vụ. Đến nay, hầu hết các khâu nghiệp vụ đã được số hóa; toàn bộ các quy trình thủ tục, tương tác, xử lý hồ sơ cho DN đều được thực hiện trên môi trường mạng 24/7; sử dụng hiệu quả Hệ thống thông quan điện tử tự động VNACCS/VCIS, kết hợp Cơ chế một cửa quốc gia và các chương trình ứng dụng trong hoạt động quản lý đáp ứng yêu cầu thông quan hàng hóa nhanh chóng, chính xác.

Trong thời gian tới, Cục Hải quan Hà Nam Ninh sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi tối đa trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, XNK, giảm thời gian, chi phí cho DN, thu hút các DN trong và ngoài tỉnh về làm thủ tục tại Cục. Đẩy mạnh thông tin tuyên truyền, hướng dẫn thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật tới cộng đồng DN trên địa bàn, tổ chức Hội nghị đối thoại với DN nhằm phổ biến chính sách pháp luật, các quy định mới liên quan đến hoạt động hải quan, XNK, tạo niềm tin đối với cộng đồng DN.

Song song với đó, tiếp tục nâng cao nhận thức, trách nhiệm và chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, đảm bảo tiêu chuẩn về trình độ, năng lực phẩm chất, nắm vững các quy định của pháp luật thuộc lĩnh vực phụ trách, đặc biệt là các quy định, quy trình, thủ tục giải quyết công việc để vận dụng sáng tạo, linh hoạt vào điều kiện thực tế của địa phương, đơn vị. Qua đó, đáp ứng yêu cầu về cải cách, hội nhập, phát triển và hiện đại hóa hải quan.

Diệu Thảo (Vietnam Business Forum)