Phát triển bền vững là quá trình phát triển có sự kết hợp chặt chẽ, hợp lý và hài hoà giữa du lịch và văn hóa, các yếu tố của sự phát triển gồm cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực. Trong quá trình phát triển kinh tế xã hội, ngành du lịch đã đem lại hiệu quả kinh tế lớn cho mỗi quốc gia, vùng miền. Vì vậy, du lịch cũng được coi là ngành kinh tế trọng điểm của Điện Biên trong thời gian tới.

Gắn di sản với thiên nhiên

Với Điện Biên du lịch mới bắt đầu khởi sắc, thì bài toán phát triển du lịch bền vững cần được các cấp các ngành chú trọng và quan tâm. Điện Biên được thiên nhiên ưu đãi ban tặng nhiều di tích danh lam thắng cảnh như Hồ Pa Khoang, rừng nguyên sinh Mường Nhé, Mường Toong, rừng Mường Phăng, động Pa Thơm, hang Thẩm Púa, các điểm suối khoáng nóng Hua Pe, U Va… Nhiều di tích lịch sử gắn liền với công cuộc dựng nước và giữ nước của dân tộc như Tháp Mường Luân, thành Tam Vạn, thành Bản Phủ, đền thờ Hoàng Công Chất cùng với quần thể di tích lịch sử Điện Biên Phủ - nơi ghi lại nhưng di tích lịch sử có giá trị to lớn, là mốc son chói lọi trong lịch sử chống giặc ngoại xâm của dân tộc. Hiện nay, Điện Biên đang tập trung đầu tư tôn tạo các di tích lịch sử Điện Biên Phủ, nơi ghi dấu tích lịch sử, danh nhân sống mãi trong tiềm thức tâm linh mỗi người dân Điện Biên như đồi D1, C1, đường kéo pháo… Bảo tồn vốn văn hoá phi vật thể của các dân tộc Điện Biên, cùng hoà chung với màu sắc của văn hoá vùng trong điệu xèo hoa của dân tộc Thái, tăng bu của Khơ mú, múa khèn của dân tộc Mông, cùng với các lẽ hội cầu mưa của dân tộc Cống, lễ hội thành Bản Phủ huyện Điện Biên… Cuối cùng là khai thác và phát huy các thiết chế văn hoá vùng, tiêu biểu là Bảo tàng Tổng hợp và Bảo tàng Chiến thắng Lịch sử Điện Biên Phủ.

Đầu tư chiều sâu

Xây dựng được đội ngũ cán bộ, nhân viên du lịch chuyên nghiệp, bài bản có ý nghĩa vô cùng quan trọng, nó quyết định dịch vụ và chất lượng sản phẩm du lịch có sức cạnh tranh và bền vững cao. Tuy nhiên, tại Điện Biên hiện nay, chưa có một công ty lữ hành hoạt động chuyên nghiệp nào, chính vì thế việc tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch Điên Biên còn hạn chế. Trong khi đó, kinh phí hỗ trợ từ ngân sách tỉnh cho công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ gần như không có. Phần lớn người lao động trong các cơ sở kinh doanh du lịch không đáp ứng được các yêu cầu về kỹ năng nghiệp vụ, trình độ ngoại ngữ, quản lý, điều hành, nhất là trong các cơ sở tư nhân. Nhận thức được sự hạn chế đó, ngành du lịch Điện Biên đang có nhiều cố gắng sắp xếp, chấn chỉnh lại đội ngũ nhân lực làm du lịch để nâng cao chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.

Hình thành và liên kết tour tuyến

Có nhiều ý kiến cho rằng du lịch của các tỉnh Tây Bắc hiện nay là “mạnh ai nấy làm” nên thiếu tính đồng bộ. Vì vậy, việc xây dựng các điểm du lịch với đặc thù riêng để tạo nên sự liên kết giữa các điểm, khu du lịch thành các tour liên tuyến phù hợp đang đặt ra hết sức quan trọng.

Một thực tế diễn ra phổ biến là các điểm, khu du lịch trên địa bàn còn chủ yếu khai thác tiềm năng tự nhiên sẵn có mà chưa tạo ra sản phẩm hay dịch vụ đặc trưng. Bởi vậy, du khách đến Điện Biên có nhu cầu giải trí hoặc mua sắm phần lớn không được đáp ứng kịp thời. Du khách không lưu trú hay mua sắm đồng nghĩa với việc tỉnh mất đi nguồn thu lớn. Với quyết tâm đưa du lịch tiến nhanh và bền vững hơn, Điện Biên đã có những chính sách khuyến khích, tạo điều kiện để nhà đầu tư nhanh chóng triển khai dự án nhằm nâng cấp nhà hàng, khách sạn, đổi mới cung cách phục vụ, nhằm đáp ứng nhu cầu du khách.

Mai Nguyễn