Viettel đồng hành với tỉnh Bình Phước trong chuyển đổi số

Những năm qua, Viettel Bình Phước đã có nhiều nỗ lực đồng hành cùng với chính quyền, người dân trên địa bàn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số. Ông Chu Hồng Quảng, Giám đốc Viettel Bình Phước đã có cuộc trao đổi cùng phóng viên Vietnam Business Forum xung quanh nội dung này.

Ông có thể cho biết kết quả kinh doanh nổi bật của Viettel Bình Phước trong năm 2020?

Năm 2020 cùng với chính quyền, người dân trên địa bàn “vừa phòng chống dịch, vừa phát triển kinh tế”, Viettel Bình Phước cũng gặp nhiều khó khăn. Riêng tháng 4/2020, Chi nhánh đã miễn phí toàn bộ thuê bao di động, cố định tại các khu vực cách ly trong tỉnh, đồng thời tăng gấp 2 lần băng thông cố định (không tăng phí) nên doanh thu giảm từ 80-85 tỷ đồng/tháng xuống 66 tỷ đồng (giảm 18-19%). Những tháng cuối năm 2020 và đầu năm 2021, Viettel còn miễn, giảm phí nhiều doanh nghiệp, hộ cá nhân kinh doanh dịch vụ bị tác động bởi đại dịch Covid-19… khiến một số địa bàn, dịch vụ giảm doanh thu, riêng doanh thu thoại năm 2020 giảm 37 tỷ đồng…

Tuy nhiên kết thúc năm 2020, Viettel Bình Phước vẫn đạt kết quả kinh doanh ấn tượng, là một trong 4 tỉnh có doanh thu lọt vào Top 1.000 tỷ đồng của Tập đoàn (đạt 1.078 tỷ đồng, xếp 23/63 tỉnh, thành phố). Con số này rất đáng khích lệ với địa bàn chưa đến một triệu dân và càng ý nghĩa hơn khi doanh thu tăng 4,6% nhưng lợi nhuận tăng 9,5% so năm 2019, cho thấy năng suất lao động có sự cải thiện mạnh mẽ.

Có được kết quả trên, trước hết nhờ Viettel Bình Phước đã chủ động đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý điều hành. Hiện toàn Chi nhánh có 55 cán bộ, nhân viên (thay vì trên 300 trước đây) nhưng mọi hoạt động thông suốt, các chỉ tiêu kinh doanh đều tăng trưởng. Đó còn là nhờ việc tích cực chuyển đổi từ dịch vụ thoại sang data; từ các năm trước, Chi nhánh đã áp dụng nhiều chương trình hấp dẫn khách hàng sử dụng data. Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Viettel Bình Phước đã lắp đặt thêm 34 trạm BTS nâng tổng số lên 656 trạm 4G: Sóng 4G mạnh, chất lượng sóng ổn định, giá cước rẻ nên chỉ năm 2019 và 6 tháng đầu năm 2020 đã phát triển thêm 128 nghìn thuê bao data mới, nâng tổng số lên 595 nghìn thuê bao 4G.

Hiện tỉnh Bình Phước đang nỗ lực chuyển đổi số và xây dựng địa phương thông minh. Vậy Viettel Bình Phước đang đồng hành với quá trình này ra sao?

Từ nhiều năm trước, Viettel Bình Phước đã tiên phong ứng dụng đưa viễn thông-CNTT vào mọi lĩnh vực đời sống như: y tế, giáo dục, khoa học công nghệ,…

Cụ thể, Chi nhánh đã phối hợp với ngành Giáo dục tỉnh triển khai các phần mềm quản lý, các bài giảng được cập nhật trên trang phần mềm Viettel Study để mở ra không gian cho học sinh tự học, tự tải những bài giảng hay, góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy và tiếp cận tri thức của học sinh. Chi nhánh cũng hợp tác với ngành Y tế thực hiện dự án xây dựng hệ thống quản lý e-bạ điện tử cho người dân theo mã số cá nhân (ID) nhằm nắm bắt sức khỏe từng người, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí khám và điều trị bệnh…

Từ năm 2017, Viettel Bình Phước còn phối hợp triển khai xây dựng Trung tâm điều hành của tỉnh và Cầu truyền hình từ tỉnh tới cấp xã; từ đó mang những chủ trương, chính sách của tỉnh đến với các cấp lãnh đạo theo hai chiều lên - xuống;… Nhờ những đóng góp này nên đến nay dịch vụ công tỉnh đã đạt cấp độ 3, cấp độ 4.

Đồng hành với chủ trương về phát triển địa phương thông minh của tỉnh, Viettel đã tham gia xây dựng Trung tâm điều hành thông minh (IOC) thị xã Bình Long và đưa vào hoạt động từ ngày 16/4/2021. Trung tâm quản lý vận hành 7 nội dung, gồm: Hệ thống điều hành chỉ tiêu kinh tế - xã hội, y tế, giáo dục, giám sát hành chính công, thông tin du lịch, cơ sở lưu trú, camera an ninh và giao thông, thông tin địa lý GIS, hệ thống cảnh báo cháy tại chợ Bình Long và Thanh Lương…

Để phục vụ việc đẩy nhanh công cuộc số hóa, góp phần giúp Bình Phước triển khai nhanh các dự án Chính phủ điện tử, trung tâm điều hành thông minh,… từ ngày 9/2/2021, Viettel còn khai trương dịch vụ mạng 5G - công nghệ di động băng rộng mới nhất, có khả năng kết nối dữ liệu tốc độ cao gấp 50 lần mạng 4G hiện tại, không chỉ phục vụ con người mà còn kết nối vạn vật (IoT).

Việc Viettel tham gia vào các dự án dịch vụ công hoàn toàn không vì mục đích kinh tế mà thể hiện trách nhiệm với sự phát triển địa phương. Hiện các cấp lãnh đạo chính quyền tỉnh đang nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số. Đặc biệt, chuyển đổi số xuất phát từ tầm nhìn của lãnh đạo tỉnh nhưng triển khai lại từ cấp xã, khách hàng trở lên nên để việc chuyển đổi số thành công cần có sự kết hợp hài hoà giữa tầm nhìn của lãnh đạo và sự quyết tâm thực hiện của người dân.

Trân trọng cảm ơn ông!

Nguồn: Vietnam Business Forum