Sáng ngày 31/5/2022, Uỷ viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Nam Định Phạm Gia Túc đã có buổi làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh (PVHCC, XTĐT&HTDN). Ông Phạm Gia Túc đã biểu dương những cố gắng của Trung tâm sau khi sắp xếp lại hoạt động đã sớm ổn định tổ chức, triển khai nhanh chóng - hiệu quả - liên tục các nhiệm vụ tiếp nhận, đôn đốc, giám sát - trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đồng thời đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thu hút đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp. Song Bí thư Tỉnh uỷ cũng chỉ đạo: Trung tâm cần tiếp tục phối hợp chặt chẽ tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp.
Giải quyết nhanh nhất
Trung tâm PVHCC, XTĐT&HTDN là đơn vị hành chính đặc thù thuộc Văn phòng UBND tỉnh, được tổ chức lại trên cơ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, bổ sung nhiệm vụ xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp (Quyết định số 1605/QĐ-UBND ngày 29/7/2021, UBND tỉnh Nam Định). Qua gần một năm vận hành theo mô hình mới đã khẳng định chủ trương đúng đắn về tinh giản tổ chức bộ máy nhưng vẫn đảm bảo hiệu lực, hiệu quả hoạt động.
Cụ thể, trong năm 2021 và 5 tháng đầu năm 2022, Trung tâm đã thực hiện 124.304 lượt giao dịch giải quyết TTHC (05 tháng đầu năm 2022 thực hiện 37.943 lượt). Trong đó, tiếp nhận 73.324 hồ sơ, trả 47.765 kết quả giải quyết TTHC và tư vấn, hướng dẫn về TTHC cho 1.964 lượt người. Rêng trong lĩnh vực đầu tư, năm 2021 và 5 tháng đầu năm 2022 đã có 421 thủ tục liên quan đến dự án đầu tư, luân chuyển và giải quyết thông qua đầu mối Trung tâm; phần lớn được giải quyết nhanh chóng, sớm hơn so với quy định.
Công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC được duy trì triển khai hiệu quả, đáp ứng sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Trung tâm cũng chú trọng công tác kiểm tra, giám sát quá trình giao dịch TTHC giữa các tổ chức, cá nhân và cán bộ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả một cách chặt chẽ, không có hiện tượng phiền hà, sách nhiễu.
Cho đến nay, đa số doanh nghiệp và người dân đến giao dịch thực hiện TTHC đều đánh giá cao thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động với mức độ đánh giá hài lòng và rất hài lòng. Hoạt động của Trung tâm đã góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh (năm 2021 tăng 7 bậc so với năm 2020).
Cầu nối xúc tiến thu hút đầu tư
Trong thời gian qua, các cán bộ, công chức của Trung tâm tích cực nghiên cứu, cập nhật các quy định mới của pháp luật, nhất là pháp luật về đất đai, đầu tư, xây dựng,... để hoàn thành tốt nhiệm vụ hướng dẫn các nhà đầu tư, doanh nghiệp, các cá nhân theo quy định.
Trung tâm đã tham mưu cho Văn phòng UBND tỉnh xây dựng chương trình Xúc tiến đầu tư hàng năm; thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước và các nhiệm vụ, giải pháp thực hiện hiệu quả Chương trình xúc tiến đầu tư.
Để tăng cường quảng bá, giới thiệu tiềm năng, thế mạnh, định hướng các lĩnh vực tập trung kêu gọi đầu tư của tỉnh, Trung tâm đã, đang phối hợp với các cơ quan, đơn vị cập nhật xây dựng bộ tài liệu tuyên truyền, quảng bá về tỉnh Nam Định với tiêu đề “Nam Định - Môi trường đổi mới, hướng tới nhà đầu tư” và dịch ra tiếng Anh, Nhật, Trung Quốc, Hàn Quốc,..
Những nỗ lực trên đã góp phần cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh: Năm 2021, chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Nam Định tăng 16 bậc, xếp thứ 24/63 tỉnh, thành phố, trong top Khá; chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) nằm trong nhóm trung bình cao và chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX) xếp 40/63 tỉnh, thành phố, tăng 7 bậc so với năm 2020.
Bí thư Tỉnh uỷ nhấn mạnh: Tỉnh Nam Định còn là vùng trũng trong thu hút đầu tư nên việc cải cách TTHC có ý nghĩa hết sức quan trọng. Do vậy, các cấp, ngành cần vào cuộc quyết liệt, tạo hiệu quả thiết thực và làm tốt ngay từ cơ sở để giảm tải áp lực cho cấp trên. Tỉnh uỷ, UBND tỉnh sẽ hỗ trợ nhanh nhất, tối đa, đồng thời cũng yêu cầu Trung tâm hoạt động hiệu quả, có sự phối hợp chặt chẽ nhằm tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp.
Bài Ngô Khuyến - Ảnh Nguyễn Bách
01/07/2023 đến ngày 15/9/2024
VCCI