Những dấu ấn về cải cách hành chính

Nhiều năm gần đây, TP.Hải Phòng đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong công tác cải cách hành chính (CCHC), hiện đại hóa nền hành chính công,… Qua đó, mang lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh của thành phố.

Hải Phòng luôn xác định tăng cường cải cách TTHC là giải pháp quan trọng góp phần tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp
 

Luôn nằm trong Top đầu cả nước

Năm 2021, lần đầu tiên Hải Phòng xếp thứ nhất về Chỉ số CCHC (Par Index) và xếp thứ 2 về Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS). Đây là kết quả rất đáng tự hào đối với chính quyền và nhân dân TP.Hải Phòng.

Theo bà Nguyễn Thị Thu - Giám đốc Sở Nội vụ Hải Phòng, đây không phải là kết quả một sớm một chiều mà là của cả một quá trình dài, phấn đấu nỗ lực của thành phố. Từ khi thực hiện đánh giá Chỉ số Par Index, Hải Phòng luôn nằm trong top đầu các địa phương có xếp hạng Chỉ số CCHC cao nhất cả nước.

Cụ thể: Năm 2012 - 2013 xếp thứ 6/63 tỉnh, thành phố; năm 2014 - 2016 xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố; năm 2017 - 2018 xếp thứ 5/63 tỉnh, thành phố; năm 2019 xếp thứ 04/63 tỉnh, thành phố; năm 2019 xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố. Đặc biệt, năm 2021, Chỉ số CCHC đạt 91,8%, cao hơn 5,43% so với trung bình cả nước và đứng đầu bảng xếp hạng.

Với SIPAS, từ khi Bộ Nội vụ triển khai đánh giá TP.Hải Phòng cũng luôn đứng trong top đầu, cụ thể: Năm 2017 xếp thứ 8/63; năm 2018 xếp thứ 9/63; năm 2019 - 2021 xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố.

Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Thị Thu cho biết thêm, để duy trì kết quả trên, với vai trò là cơ quan thường trực CCHC của thành phố, Sở sẽ tham mưu cho UBND thành phố tiếp tục triển khai hiệu quả Nghị quyết số 76/NQ-CP của Chính phủ về Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030.

Hải Phòng xác định chuyển đổi số là giải pháp đột phá, trọng tâm, tác động trực tiếp để xây dựng nền hành chính minh bạch, hiệu lực, hiệu quả và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, giúp gia tăng chất lượng điều hành kinh tế của chính quyền. Đẩy nhanh tiến độ xây dựng và triển khai có hiệu quả các cơ sở dữ liệu nền tảng, phục vụ phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số.

“Năm 2022, thành phố phấn đấu đạt top 10 chỉ số về mức độ chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI), và top 5 địa phương dẫn đầu cả nước vào năm 2025”, bà Nguyễn Thị Thu cho biết.

Tăng cường cải cách thủ tục hành chính (TTHC)

Thực hiện Nghị quyết số 76/NQ-CP của Chính phủ về Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030, Sở Nội vụ đã chủ động tham mưu UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 216/KH-UBND ngày 23/9/2021 thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước TP.Hải Phòng (giai đoạn 2021-2025). Trong đó, cải cách TTHC là một trong ba trọng tâm CCHC của thành phố với mục tiêu là: Tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách TTHC để xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh công khai, minh bạch.

Mục tiêu của Hải Phòng là cải cách quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả quy định TTHC liên quan đến người dân, doanh nghiệp; TTHC nội bộ giữa cơ quan hành chính nhà nước; rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh, thành phần hồ sơ và tối ưu hóa quy trình giải quyết TTHC trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin và thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 trong cải cách TTHC. Bãi bỏ các rào cản hạn chế quyền tự do kinh doanh, cải thiện, nâng cao chất lượng môi trường đầu tư kinh doanh, bảo đảm cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng, minh bạch; đổi mới và nâng cao hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử để người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện dịch vụ mọi lúc, mọi nơi, trên các phương tiện khác nhau.

Hải Phòng luôn xác định mục tiêu cao nhất trong công tác CCHC là mang lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội. Mặc dù đã đạt kết quả cao thời gian qua nhưng thành phố vẫn thẳng thắn nhìn nhận giữa việc đánh giá Chỉ số CCHC với kỳ vọng của người dân và doanh nghiệp vẫn còn có khoảng cách. Do đó, trong thời gian tới, công tác CCHC của thành phố vẫn rất cần sự quan tâm, chỉ đạo quyết liệt của Thành ủy, HĐND, UBND thành phố, sự quyết tâm đổi mới của toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thành phố và sự ủng hộ, đồng hành của nhân dân và doanh nghiệp.

Hương Giang (Vietnam Business Forum)