Cục Hải quan Long An tăng cường đối thoại, lắng nghe, kết nối, giải đáp các vướng mắc của doanh nghiệp

Năm 2023 đã khép lại, một năm mà nhiều nỗ lực, giải pháp mới được Cục Hải quan Long An triển khai thực hiện và những việc làm đó tiếp tục khẳng định sự đồng hành, sát cánh, vượt khó cùng cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn, đặc biệt trong giai đoạn tình hình kinh tế trong nước và thế giới biến động, không ít thăng trầm. Phóng viên đã có buổi phỏng vấn ông Nguyễn Ngọc Huân  - Cục trưởng, Cục Hải quan Long An về một số nội dung như đã nêu trên.

Ông có thể cho biết tình hình thu ngân sách nhà nước (NSNN) năm 2023 của Cục Hải quan Long An (HQLA), đâu là những khó khăn?

Trước tình hình kinh tế xã hội, diễn biến phức tạp, đơn hàng cạn kiệt, lượng doanh nghiệp (DN) hoạt động cầm chừng tăng, giá cả nguyên nhiên vật liệu biến động, sức cung cầu hàng hóa giảm do thắt chặt chi tiêu cùng những hậu quả nặng nề của dịch bệnh Covid19 để lại đã tác động mạnh đến nguồn thu NSNN. Công tác thu NSNN năm 2023, tính đến ngày 26/12/2023, Cục HQLA thu NSNN đạt 3.600 tỷ đồng, bằng 72% dự toán; giảm 25% so với cùng kỳ năm 2022, bình quân thu đạt 294,33 tỷ đồng/ tháng, giảm hơn 100 tỷ đồng/ tháng so với năm trước (394,4 tỷ đồng/tháng). Để đạt được kết quả thu như trên, ngoài sự nỗ lực, chủ động tìm kiếm khai thác nguồn thu, quyết tâm cao của tập thể Cục HQLA còn có sự hỗ trợ tích cực từ chính quyền địa phương. Cục HQLA thực hiện quyết liệt các giải pháp tăng nguồn thu NSNN như:

Cục HQLA quán triệt đến từng công chức trong đơn vị thực hiện nghiêm Chỉ thị số 479/CT-TCHQ ngày 06/02/2023 của TCHQ về việc thực hiện đồng bộ, quyết liệt các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, chống thất thu trong triển khai nhiệm vụ thu NSNN năm 2023 và tập trung các nhiệm vụ chính theo Chỉ thị 479/CT-TCHQ của TCHQ và Công văn số 292/HQLA-NV ngày 21/02/2023 của Cục HQLA.

Thực hiện nghiêm chỉ đạo các nội dung thu NSNN cuối năm 2023 tại Công văn số 5739/TCHQ-TXNK ngày 07/11/2023 của TCHQ đến từng công chức, chi cục, phòng ban, đội kiểm soát. Tăng cường phối hợp với chính quyền, sở ngành tại địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, thu hút DN thực hiện thủ tục HQ, góp phần tăng thu NSNN; Khai thác có hiệu quả và triệt để các nguồn thu trên địa bàn, tạo điều kiện thuận lợi trên cơ sở pháp luật đối với hoạt động XNK.

Đánh giá, báo cáo tình hình thu NSNN định kỳ 2 lần/ tuần để lãnh đạo kịp thời chỉ đạo, đôn đốc, tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong công tác thu NS. Thực hiện công tác đốc thu trực tiếp từng Chi cục. Tiếp tục tăng cường và phối hợp có hiệu quả với TCHQ, các Cục, vụ thuộc TCHQ để kịp thời xử lý, hướng dẫn tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện quản lý về Hải quan.

Tổng cục Hải quan đề nghị các đơn vị đẩy nhanh tiến độ triển khai và thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ được giao về chuyển đổi số. Hoạt động này ở Cục Hải quan Long An được triển khai như thế nào, thưa ông?

Cục Hải quan tỉnh Long An đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc đẩy nhanh tiến độ triển khai và thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ được giao về chuyển đổi số, cụ thể như:

Cục đã ban hành Quyết định Phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số Cục Hải quan tỉnh Long An đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Căn cứ vào các Kế hoạch thực hiện chuyển đổi số của các tỉnh trên địa bàn quản lý và của Tổng cục Hải quan trong từng giai đoạn. Cục sẽ xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể như  Kế hoạch số 1175/KH-HQLA ngày 05/7/2023 Kế hoạch chuyển đổi số tại Cục Hải quan tỉnh Long An năm 2023. Kế hoạch bám sát và cụ thể hóa, mục tiêu chuyển đổi số của Tổng cục Hải quan và của Tỉnh ủy, UBND tỉnh Long An, Tiền Giang, Bến Tre năm 2023.  Các nhiệm vụ giải pháp được phân công rõ đầu mối chủ trì, đơn vị phối hợp triển khai thực hiện và sản phầm cụ thể. Tổ chức thực hiện nghiêm túc các nội dung như:

Tham gia triển khai hệ thống công nghệ thông tin để thực hiện Hải quan số cụ thể bao gồm:  tham gia triển khai Dự án xây dựng Hệ thống công nghệ thông tin của Tổng cục Hải quan, trong đó tập trung vào các nhiệm vụ xây dựng yêu cầu nghiệp vụ hải quan đánh ứng yêu cầu của hệ thống; xây dựng quy trình nghiệp vụ hải quan; xây dựng các danh mục các chức năng của hệ thống và các nội dung liên quan khác theo lộ trình của Tồng cục Hải quan. Đánh giá tổng thể hiện trạng các trang thiết bị đang phục vụ công tác quản lý hải quan và quản lý nội ngành. Thực hiện tiếp nhận trang thiết bị công nghệ hiện đại, phù hợp với kế hoạch chuyển đổi số của ngành hải quan đến 2025 và định hướng đến năm 2030.

Phấn đấu đến năm 2025 hoàn thành mục tiêu chuyển đổi số tại Cục Hải quan tỉnh Long An, trong đó nhiệm vụ trọng tâm là chuyển đổi số trong hoạt động nghiệp vụ hải quan một cách toàn diện, đồng bộ với chuyển đổi số phục vụ doanh nghiệp xuất nhập khẩu và hoàn thành mục tiêu 100% thủ tục hải quan được thực hiện hoàn toàn trên môi trường mạng (phi giấy tờ). Với hệ thống CNTT mới, ứng dụng thành tựu mới về công nghệ, phù hợp chuẩn mực quốc tế, đáp ứng yêu cầu quản lý hải quan thông minh; quản lý toàn diện doanh nghiệp, hàng hóa xuất nhập khẩu, quá cảnh; phương tiện vận tải xuất nhập cảnh, quá cảnh từ khâu đầu đến khâu cuối; sẵn sàng kết nối, trao đổi, chia sẻ thông tin với các ngành, doanh nghiệp và các bên có liên quan phục vụ công tác quản lý nhà nước về hải quan. Hệ thống mới có mức độ tích hợp cao đáp ứng toàn diện nhu cầu xử lý tự động tại tất cả các khâu nghiệp vụ hải quan, phục vụ thủ tục hải quan mọi lúc - mọi nơi - trên nhiều phương tiện di động, đáp ứng nhu cầu sử dụng và khai thác thông tin trên môi trường số hoá với công nghệ hiện đại.

Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp, phấn đầu 100% các thủ tục hành chính thiết thực, có nhu cầu sử dụng cao liên quan đến hoạt động quản lý hải quan tại Cục Hải quan tỉnh Long An (ngoài hệ thống VNACCS/VCIS) được cung cấp dịch vụ công trực tuyến; triển khai nền tản ứng dụng di động(Mobile Platform), mở rộng Web Platform trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến và cung cấp thông tin trên Cổng thông tin điện tử Hải quan phục vụ người dân và doanh nghiệp trong quá trình làm thủ tục hải quan;  triển khai các API phục vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp và kết nối các bên liên quan đáp ứng theo yêu cầu quản lý và thực hiện thủ tục hải quan của người dân và doanh nghiệp theo lộ trình của Tổng cục Hải quan.

Về nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu của chuyển đổi số ngành Hải quan. Cục triển khai thực hiện các chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan về tiến độ, lộ trình kiện toàn, sắp xếp mô hình tổ chức bộ máy Hải quan các cấp; cử công chức tham gia các lớp đào tạo nâng cao nhận thức về chuyển đổi số; an toàn thông tin mạng, kỹ năng phân tích, xử lý dữ liệu bằng các công cụ số; triển khai các quy chế, quy định hướng dẫn và kiểm tra tuân thủ về an toàn an ninh của ngành Hải quan; rà soát các thiết bị mạng, trang thiết bị bảo mật đã cũ, hết khấu hao tại Cục, báo cáo Tổng cục Hải quan mua sắm thay thế.

Xác định mối quan hệ giữa Hải quan - Doanh nghiệp là đối tác hợp tác lâu dài, bền vững được Cục HQLA thực hiện như thê nào, thưa ông?

Trong năm 2023, đơn vị đã tổ chức 12 Hội nghị đối thoại doanh nghiệp tại 04 Chi cục trực thuộc (hình thức trực tiếp và trực tuyến) với sự tham gia của 400 doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn. Thông qua các Hội nghị, đơn vị đã tiếp nhận 90 ý kiến, vướng mắc của các doanh nghiệp. Trên cơ sở các quy định hiện hành, đơn vị đã trả lời, giải đáp vướng mắc cho các doanh nghiệp, không có vướng mắc vượt thẩm quyền của đơn vị. Ngoài ra, Lãnh đạo Cục Hải quan tỉnh Long An cùng một số ban ngành, đơn vị phối hợp tổ chức Hội nghị đối thoại doanh nghiệp cấp Cục:

Hội thảo tại ngân hàng Vietcombank Bến Lức và một số nội dung liên quan chính sách thuế, hải quan năm 2023 vào ngày 25/4/2023. Hội thảo nâng cao hiệu quả quản lý báo cáo quyết toán hải quan cho doanh nghiệp gia công – sản xuất xuất khẩu – chế xuất & những sai sót thường gặp của doanh nghiệp do Liên minh hỗ trợ công nghiệp Việt Nam và Công ty Cổ phần Giao Nhận Tiếp Vận Quốc Tế InterLOG tổ chức vào ngày 20/6/2023.

Phối hợp UBND tỉnh Long An tổ chức hội nghị đối thoại doanh nghiệp nhằm tháo gỡ, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp làm thủ tục hải quan trên địa bàn tỉnh Long An ngày 08/8/2023; Phối hợp với Cục Thuế, Sở Công Thương, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Ban Quản lý khu kinh tế tỉnh Long An, UBND huyện, UBND xã, Chi cục thuế các huyện Bến Lức, Đức Hòa, Cần Giuộc đẩy mạnh tuyên truyền, thu hút doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan, góp phần tăng thu NSNN; Khai thác có hiệu quả và triệt để các nguồn thu trên địa bàn, tạo điều kiện thuận lợi trên cơ sở pháp luật đối với hoạt động xuất nhập khẩu.

Tập trung đối thoại, lắng nghe, kết nối, giải đáp vướng mắc, yêu cầu tư vấn chính sách pháp luật của doanh nghiệp qua đường dây nóng, xử lý công văn theo quy định. Sử dụng các ứng dụng trên điện thoại thông minh như email, zalo,…để hỗ trợ cho cộng đồng doanh nghiệp, công khai hóa từng bước, từng khâu trong quy trình nghiệp vụ, phổ biến các chính sách pháp luật mới, thường xuyên liên hệ trao đổi thông tin với doanh nghiệp để nắm bắt tình hình hoạt động, những khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp để kịp thời tháo gỡ, giải đáp, giúp doanh nghiệp thực hiện có hiệu quả hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu.

Thực hiện các cuộc đo thời gian thông quan, giải phóng hàng theo chương trình của TCHQ. Ký thỏa thuận hợp tác với doanh nghiệp: số lượng văn bản ký thêm trong năm 2023: 03 văn bản thỏa thuận. Nội dung chủ yếu: trao đổi, cung cấp thông tin về hoạt động sản xuất kinh doanh; tư vấn chính sách, pháp luật về hải quan; trao đổi trong quá trình triển khai hệ thống quản lý hải quan tự động VASSCM.

Hỗ trợ doanh nghiệp tham gia Chương trình thí điểm hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật HQ theo quyết định số 1399/QĐ-TCHQ ngày 15/7/2022. Đến thời điểm hiện nay, Cục HQLA đã có 07 doanh nghiệp tham gia Chương trình. Tuyên truyền cho doanh nghiệp các lợi ích cũng như trách nhiệm của doanh nghiệp khi tham gia chương trình tự nguyện tuân thủ. Thiết lập đầu mối chương trình tại Cục, Chi cục, tiếp nhận thông tin hỗ trợ doanh nghiệp thanh viên nhanh chóng trên cơ sở trực tiếp hoặc thông qua phối hợp giữa các đơn vị trong toàn Cục.

Trân trọng cảm ơn ông!

Văn Lượng (Vietnam Business Forum)