VCB Ninh Thuận - Lấy văn hóa doanh nghiệp và người lao động làm động lực tăng trưởng

Chặng đường 13 năm gắn bó với mảnh đất Ninh Thuận, Ngân hàng Thương mại CP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Ninh Thuận (VCB Ninh Thuận) không chỉ khẳng định uy tín thương hiệu trong hoạt động tín dụng mà còn luôn đi tiên phong trong công tác an sinh xã hội, vì hạnh phúc cộng đồng; chăm lo nâng cao chất lượng đời sống người lao động cũng như xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh. Phóng viên đã có cuộc trao đổi với ông Đinh Viết Châu, Phó Giám đốc VCB Ninh Thuận xung quanh chủ đề này.

Đâu là những kết quả tích cực trong hoạt động tín dụng của VCB Ninh Thuận từ đầu năm đến nay, thưa ông? Để hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra cho cả năm 2024, Chi nhánh sẽ tập trung vào những giải pháp trọng tâm nào?

Kết thúc quý I/2024, dư nợ của VCB Ninh Thuận đạt 5.161 triệu đồng, tăng 142 tỷ đồng so với cuối năm 2023; trong đó tín dụng bán lẻ đạt 71% tổng dư nợ, tập trung vào tín dụng SXKD gần 73%.

Để hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra cho cả năm 2024, VCB Ninh Thuận sẽ chú trọng phát triển mảng tín dụng, tập trung phát triển khách hàng tại các khu vực sản xuất kinh doanh, đặc biệt đối với các ngành mũi nhọn của tỉnh và các ngành phụ trợ liên quan như du lịch, phát triển nông nghiệp cao, sản xuất chế biến nông lâm hải sản, muối, điều, thực phẩm, thương mại dịch vụ,…

Để tạo thuận lợi cho khách hàng, Chi nhánh ưu tiên rút ngắn thời gian thẩm định và thủ tục hồ sơ trên cơ sở vẫn đảm bảo an toàn vốn vay và phù hợp với quy định của pháp luật. Triển khai hiệu quả các chương trình cho vay lãi suất cạnh tranh gắn với phát triển sử dụng các sản phẩm dịch vụ đi kèm; phát triển nền tảng khách hàng trẻ tiềm năng hướng đến trải nghiệm số, tương tác số; đồng thời xây dựng Data khách hàng tiếp cận bao gồm: chăm sóc và khai thác tốt khách hàng hiện hữu; khách hàng liên quan đến khách hàng hiện hữu như đối tác, nhà cung cấp; hộ kinh doanh, doanh nghiệp tiêu biểu trong các chương trình hội nghị, hội thảo, xúc tiến kinh tế của tỉnh…; khách hàng có giao dịch tiền gửi thường xuyên, có mức độ tiền gửi KKH cao tại Chi nhánh; hợp tác, khai thác với tệp KHBB để có danh sách khách hàng liên quan theo chuỗi; danh sách khách hàng nộp thuế hoặc các hộ kinh doanh có chi phí điện, nước cao và thường xuyên

Suy giảm của kinh tế toàn cầu đã tác động không nhỏ đến nền kinh tế nói chung và ngành tài chính ngân hàng nói riêng. Trong bối cảnh đó, VCB Ninh Thuận có giải pháp nào nhằm kiểm soát tốt chất lượng tín dụng, không để phát sinh nợ xấu?

Quý 1/2024, tỷ lệ nợ xấu tại VCB Ninh Thuận là 0,4%, tỷ lệ nợ nhóm 2 là 0,4%. Có được kết quả này là nhờ Chi nhánh quản lý tốt chất lượng nguồn đầu vào: nâng cao công tác thẩm định của cán bộ tín dụng, kiểm soát chất lượng khoản vay ngay từ đầu, cho vay thực chất đúng với nhu cầu và hoạt động kinh doanh của khách hang.

Ngoài ra chúng tôi cũng thường xuyên rà soát, đánh giá, theo dõi, kiểm tra khách hàng, chất lượng tài sản đảm bảo. Đối với khách hàng có tình hình tài chính suy giảm, khách hàng tiềm ẩn rủi ro cần có biện pháp quyết liệt rút giảm dư nợ, bổ sung tài sản đảm bảo. Kiểm soát chặt chẽ chất lượng danh mục tín dụng của Chi nhánh; định kỳ hàng quý rà soát, đánh giá, phân loại từng nhóm khách hàng và có biện pháp ứng xử phù hợp.

Vietcombank Ninh Thuận trao tặng thẻ BHYT cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại Trường Tiểu Học Lập Lá Huyện Ninh Sơn.

Trong bối cảnh khó khăn chung, VCB Ninh Thuận đã có những nỗ lực cụ thể nào nhằm đồng hành vượt khó, hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp, thưa ông?

Bên cạnh việc thực hiện chủ trương chung của Chính phủ và Ngân hàng nhà nước về giảm lãi suất cho vay từ đầu năm 2024 (thực hiện 3 đợt giảm lãi suất), VCB Ninh Thuận cũng chú trọng nâng cao công tác tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng đối tượng khách hang; ưu tiên các lĩnh vực mũi nhọn của tỉnh, tập trung nguồn vốn tín dụng vào hoạt động SXKD trên địa bàn.

Cũng nằm trong mục tiêu chung đồng hành vượt khó cùng doanh nghiệp, Chi nhánh còn áp dụng các chương trình lãi suất ưu đãi từ 5,5 - 7%/năm đối với cho vay ngắn hạn, quy mô vốn 100.000 tỷ đồng; lãi suất ưu đãi từ 6 - 8%/năm đối với cho vay trung dài hạn cho các khoản vay đủ điều kiện, không giới hạn quy mô vốn. Đặc biệt trong tháng 4/2024, triển khai chương trình của VCB "Giảm lãi suất cho vay hỗ trợ và thúc đẩy taăng trưởng kinh tế năm 2023", VCB Ninh Thuận đã giảm đồng loạt lãi suất 0,5%/năm từ ngày 01/04/2024 - 30/06/2024 trên dư nợ gần 2.000 tỷ đồng cho các khoản vay SXKD.

Bên cạnh nâng cao hiệu quả kinh doanh, được biết VCB Ninh Thuận cũng rất chú trọng đến công tác an sinh xã hội, phát triển văn hóa doanh nghiệp và chăm lo đời sống CBCNV. Xin ông chia sẻ cụ thể hơn về điều này?

Trong 13 năm hoạt động tại địa bàn tỉnh Ninh Thuận, VCB Ninh Thuận đã tham gia tích cực hoạt động an sinh xã hội, đặc biệt là các lĩnh vực giáo dục, y tế; góp phần giảm nghèo, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho nhân dân. Nổi bật có thể kể đến các chương trình: tài trợ 10 tỷ đồng xây dựng mới 15 phòng học Trường Tiểu học Vĩnh Thuận, thị trấn Phước Dân, huyện Ninh Phước năm 2016 - 2017; tặng 100 con bò giống trị giá 1,5 tỷ đồng cho các gia đình nghèo có hoàn cảnh khó khăn ở huyện Bác Ái năm 2016, giá; tài trợ 3 tỷ đồng xây dựng Trường Nẫu giá Bắc Sơn năm 2015; ủng hộ kinh phí mua sắm trang thiết bị y tế cho công tác phòng chống dịch bệnh Covid tại địa phương; tài trợ 2 máy chạy thận cho Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Thuận…Ngoài ra Chi nhánh còn tham gia các chương trình: phụng dưỡng suốt đời Mẹ Việt Nam anh hùng; chăm lo gia đình chính sách, đồng bào nghèo; trao học hổng và quà cho học sinh nghèo vượt khó, đạt thành tích cao trong học tập; ủng hộ đồng bào khắc phục thiên tai bão lũ….

Đối với người lao động, VCB Ninh Thuận luôn xem lực lượng CBCNV - người lao động là một bộ phận quan trọng, xứng đáng được hưởng những chính sách phúc lợi toàn diện nhất, chính vì vậy Chi nhánh luôn nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ chăm lo nâng cao chất lượng đời sống người lao động, góp phần đẩy mạnh tăng trưởng kinh doanh. Định kỳ hàng năm, VCB Ninh Thuận đều tổ chức cho người lao động đi khám sức khỏe tại các Bệnh viện, các tổ chức khám bệnh uy tín; đi đầu trong công tác tiêm vắc xin cho CBCNV trong thời điểm Covid 19; hàng tháng đều hỗ trợ gạo cho CBCNV; khen thưởng con em cán bộ đạt thành tích cao trong học tập, tạo sân chơi cho con em cán bộ như tổ chức lớp vẽ, bơi lội, cầu lông…

Ngoài ra Chi nhánh cũng thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo thực tế, đào tạo tại chỗ để CBCNV ngày càng nâng cao kiến thức, nghiệp vụ. Thực hiện nghiêm túc và minh bạch chế độ lương, thưởng; đặc biệt có các chương trình thúc đẩy tinh thần của CBCNV có thành tích xuất sắc, có sự sáng tạo và đóng góp cải cách trong công việc. Định kỳ hàng năm đều tổ chức tham quan du lịch, tổ chức các buổi tiệc cuối năm tri ân người thân CBCNV, thiết thực chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho CBCNV, tạo điều kiện thuận lợi để người lao động yên tâm công tác, yêu ngành, yêu nghề, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Cùng với chăm lo đời sống người lao động, VCB Ninh Thuận cũng kiên trì nỗ lực xây dựng giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp, xây dựng và thực hành tốt các giá trị bản sắc văn hóa của Vietcombank "Tin-Chuẩn-Mới-Bền-Nhân" đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển. Thông qua xây dựng văn hoá doanh nghiệp bền vững không chỉ giúp VCB Ninh Thuận trưởng thành, lớn mạnh hơn theo thời gian mà còn giúp Chi nhánh ngày càng chiếm trọn vẹn niềm tin của khách hàng. Khách hàng hôm nay tin tưởng thì ngày mai sẽ trao sự gửi gắm, uỷ thác tài chính của mình nhiều hơn cho VCB Ninh Thuận và lan toả đến nhiều khách hàng hơn.

Trân trọng cảm ơn ông!

Công Luận (Vietnam Business Forum)