Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái: Hướng đến trở thành trung tâm y tế chất lượng cao khu vực Tây Bắc

Bên cạnh quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật chuyên sâu, Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh Yên Bái còn đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng bệnh viện xanh,... Từ đó, không chỉ đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ nhân dân mà còn hiện thực hóa mục tiêu trở thành trung tâm khám, chữa bệnh chất lượng cao của khu vực Tây Bắc theo Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh đề ra.

Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan trò chuyện, thăm hỏi người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Yên Bái, tháng 3/2023

Đầu tư chuyên sâu - Dịch vụ hiện đại

BVĐK tỉnh Yên Bái là Bệnh viện hạng I tuyến tỉnh với quy mô 750 giường (thực kê). Hiện tại, Bệnh viện có 35 khoa/phòng và 9 đơn vị trực thuộc các khoa/phòng với 5.900 thiết bị chia thành 15 nhóm theo quy định của Bộ Y tế, trong đó, có nhiều thiết bị hiện đại như: Máy chụp CT 64 dãy; máy chụp cộng hưởng từ 1.5 testla; hệ thống chụp mạch số hóa xóa nền; máy ECMO,...

Bệnh viện đã triển khai được nhiều kỹ thuật ngoại khoa phức tạp và khó như: Phẫu thuật u hố sau xâm lấn xoang tĩnh mạch, bằng đường mở nắp sọ; phẫu thuật điều trị sẹo hẹp khí quản cổ - ngực cao; tạo hình thân đốt sống bằng bơm cement sinh học qua cuống; diệt hạch điều trị đau dây V số hóa xóa nền;… Ngoài ra, các kỹ thuật: Chụp và đặt stent mạch vành; chụp và đặt stent mạch não; nút phình mạch não; lấy cục máu đông gây tắc mạch não; nút mạch trong điều trị ung thư gan, thay khớp gối toàn bộ; phẫu thuật nội soi sọ não, cột sống,… cũng mang lại kết quả cao trong công tác khám, chữa bệnh.

Xác định con người là nhân tố trung tâm, cùng với đào tạo liên tục tại bệnh viện, Bệnh viện còn thường xuyên cử cán bộ học tập, đào tạo chuyên môn cũng như nâng cao năng lực quản lý ở nước ngoài. Hiện tại, trong số 500 nhân viên y tế, có 143 bác sĩ, hơn 60% có trình độ sau đại học. Ngoài ra, Bệnh viện đang có 10 bác sĩ nội trú đào tạo theo Đề án hợp tác với Trường Đại học Y Hà Nội, trong 5 năm tới, BVĐK tỉnh sẽ có thêm 25 bác sĩ nội trú.

Song song với chú trọng phát triển nguồn nhân lực, Ban lãnh đạo Bệnh viện cũng quan tâm đến công tác chỉ đạo tuyến và nghiên cứu khoa học, hợp tác quốc tế. Bệnh viện đã hợp tác với Bệnh viện Bạch Mai; JICA (Nhật Bản); KOFIH (Hàn Quốc); Bệnh viện Yokosuka (Nhật Bản); Bệnh viện Veterans Bu San (Hàn Quốc). Cùng với đó, tiếp tục phối hợp với Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức thực hiện các hoạt động dự án Telemedicine; Đề án Bệnh viện vệ tinh của Bộ Y tế;... Nhờ vậy, đến nay, BVĐK tỉnh Yên Bái đã thực hiện được 86% kỹ thuật chuyên môn cùng tuyến, 300 kỹ thuật tuyến Trung ương. Năm 2016, tỷ lệ chuyển tuyến là 6%, hiện tại tỷ lệ này giảm còn 2%; đồng thời điểm chất lượng tăng từ 3,5 lên 4,36 trên tổng số 5 điểm, cao nhất trong số các bệnh viện trong khu vực.

Trong 9 tháng đầu năm 2024, số lần khám bệnh là 121.330 lượt, đạt 84% kế hoạch năm, đạt 104% so với cùng kỳ. Số lượt khám bệnh trung bình trong 9 tháng đạt 659 lượt/ngày. Điều trị nội trú đạt 30.049 lượt người bệnh, đạt 107% so với cùng kỳ năm 2023. Số ngày điều trị nội trú 192.576 ngày, đạt 119% so với cùng kỳ năm 2023, công suất sử dụng giường bệnh kế hoạch đạt 103%. Ngày điều trị trung bình là 6,41 ngày.

TS.BSCK II Trần Lan Anh - Giám đốc BVĐK tỉnh cho biết: Ngành Y tế Yên Bái đang đẩy mạnh thực hiện Nghị quyết số 62-NQ/TU ngày 26/10/2021 của Tỉnh ủy về nâng cao chất lượng bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030. BVĐK tỉnh cũng đã được Bộ Y tế đưa vào Quy hoạch tổng thể phát triển hệ thống y tế thành BVĐK cấp tỉnh đảm nhận chức năng vùng khu vực Tây Bắc.

Thời gian tới, Bệnh viện sẽ tiếp tục phát triển các kỹ thuật cao, chuyên sâu nhằm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của nhân dân và hỗ trợ các tỉnh trong khu vực được phân công phụ trách, các cơ sở y tế tuyến dưới trên địa bàn. Trong đó, tập trung vào các lĩnh vực: Tim mạch can thiệp; điện quang can thiệp; phẫu thuật thần kinh cột sống và lồng ngực; hồi sức tích cực; chẩn đoán và điều trị ung thư,... phấn đấu sớm trở thành Trung tâm khám, chữa bệnh chất lượng cao khu vực Tây Bắc theo Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh khóa XIX đề ra.

Bệnh viện thường xuyên phát triển các kỹ thuật cao, chuyên sâu trong khám, chữa bệnh

Đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng bệnh viện xanh

Không chỉ nâng cao chất lượng, hiệu quả điều trị, BVĐK tỉnh Yên Bái còn đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng bệnh viện xanh, thông minh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Đơn vị là bệnh viện thứ 35 trên toàn quốc công bố thực hiện bệnh án điện tử. Sau hơn 02 năm triển khai, Bệnh viện đã đơn giản hóa thủ tục hành chính, tiết kiệm chi phí quản lý và làm giảm chi phí thời gian "rỗng" cho cả người bệnh và thầy thuốc.

Cụ thể, Bệnh viện đã sử dụng VssID thay cho xuất trình thẻ bảo hiểm y tế thông thường; tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong khám, chữa bệnh; triển khai dự án VR (thực tế ảo),... Ngoài ra, Bệnh viện cũng đã phát triển đa kênh (Omni - channel) để tương tác với bệnh nhân; cung cấp các dịch vụ như: Đặt lịch hẹn nhanh, truy cập trực tuyến hồ sơ y tế, gửi yêu cầu và cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực,... triển khai đào tạo trực tuyến và ứng dụng Telemedicine hình thức D2D (bác sĩ tới bác sĩ),… Tại Bệnh viện, hồ sơ, giấy tờ đều được số hóa. Các dữ liệu tổng hợp hình thành Big data được khai thác hiệu quả, người bệnh có thể dễ dàng truy cập hồ sơ, thông tin sức khỏe cá nhân.

Không chỉ vậy, BVĐK tỉnh đã sớm triển khai phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, bằng nhiều hình thức: Quẹt thẻ ngân hàng qua máy POS; Mobibanking, qua các ứng dụng Zalopay, ViettelPay, Momo, Moca, ShopeePay,…

Đặc biệt, xác định môi trường, cảnh quan trong lành, thoáng mát, góp phần nâng cao hiệu quả khám, chữa bệnh, nhiều năm qua, BVĐK tỉnh Yên Bái đã dành nhiều tâm huyết triển khai các hoạt động bảo vệ môi trường nói chung và nâng cao công tác quản lý, xử lý chất thải y tế nhằm xây dựng bệnh viện Xanh - Sạch - Đẹp. Với slogan “More than a hospital” (“Hơn cả một bệnh viện”), tại đây, người bệnh không chỉ được thụ hưởng những dịch vụ y tế mà cùng với đó là các dịch vụ phụ trợ tốt nhất. Các phong trào thi đua “Bác sĩ tận tâm, bệnh nhân hạnh phúc” được lan tỏa rộng khắp, đang dần trở thành thường quy ở Bệnh viện. Tỷ lệ hài lòng của người bệnh đạt trên 98%.

Theo TS.BSCK II Trần Lan Anh, thời gian tới, Bệnh viện sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh. Đồng thời, thực hiện tốt công tác chăm sóc bệnh nhân và tạo thương hiệu riêng, góp phần hoàn thành mục tiêu xây dựng BVĐK tỉnh trở thành BVĐK cấp tỉnh đảm nhận chức năng vùng khu vực Tây Bắc.

“Hiện nay, số lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện tăng nhanh, do vậy chúng tôi mong muốn được quan tâm đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, nhất là quy mô khu nhà điều trị trong thời gian tới. Bên cạnh đó, mong muốn tỉnh nhanh chóng hoàn thiện tuyến đường QL 32C đi qua Bệnh viện để đảm bảo giao thông, thuận tiện cho nhân dân đến khám, chữa bệnh”, bà Trần Lan Anh nhấn mạnh.

Ngọc Tùng (Vietnam Business Forum)