Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa: Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

Luôn lấy việc nâng cao chất lượng đặt lên hàng đầu, thường xuyên cải tiến lề lối làm việc, Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa đã đáp ứng yêu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của người dân trên tinh thần đẩy mạnh nghiên cứu, kế thừa, bảo tồn và phát triển Đông y.Địa chỉ tin cậy của người bệnh.

Được thành lập theo Quyết định số 2212/QĐ-UBND trên cơ sở chuyển đổi mô hình tổ chức của Bệnh viện điều dưỡng và Phục hồi chức năng; là một đơn vị chuyên khoa hạng 2 tuyến tỉnh với 270 giường nội trú và 300 giường nội trú ban ngày, Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa đã trải qua nhiều giai đoạn đáng nhớ. Từ năm 2017, Bệnh viện là 01 trong 04 đơn vị sự nghiệp y tế đầu tiên trên địa bàn tỉnh đảm bảo hoàn toàn tự chủ công tác tài chính chi thường xuyên. Đến nay, đơn vị đã có hơn 1.000 dịch vụ kỹ thuật theo phân tuyến tỉnh và huyện, thực hiện điều trị song song giữa 2 chuyên khoa Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng, đồng thời luôn chú trọng các phương pháp không dùng thuốc với các kỹ thuật thế mạnh như tim mạch chuyên sâu, Laser nội mạch,... “Chúng tôi luôn tự hào và tự tin với chức năng của mình khi nắm trong tay lực lượng cán bộ có chuyên môn, nghiệp vụ trình độ đại học chiếm hơn 60%. Trong đó, hơn 48% bác sĩ có trình độ sau đại học và hơn 60% điều dưỡng - kỹ thuật viên có trình độ đại học trở lên” - ông Diệp Bảo Lộc - Giám đốc Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa chia sẻ.

Không chỉ vậy, những năm vừa qua, Bệnh viện luôn là một trong những đơn vị có Chỉ số hài lòng cao nhất tỉnh. Trong năm 2023, với Chỉ số hài lòng của người bệnh đạt 93,35%, đơn vị dẫn đầu ngành trong tỉnh về Chỉ số này. Với thế mạnh về kỹ thuật, chuyên môn cùng sự tận tâm với người bệnh đã góp phần đưa Bệnh viện trở thành địa chỉ đáng tin cậy cho người dân tỉnh Khánh Hòa và các vùng lân cận trong nhiều năm qua.

Ông Diệp Bảo Lộc chia sẻ: “Tập thể cán bộ nhân viên tại đây luôn cố gắng hoàn thành các nhiệm vụ được giao để xứng đáng là bệnh viện chuyên ngành Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng hàng đầu của tỉnh, từng bước phát triển trở thành bệnh viện chuyên khoa Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng của khu vực”.

Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa luôn là một trong những đơn vị có Chỉ số hài lòng cao nhất tỉnh

Xây dựng kế hoạch phát triển toàn diện

Bên cạnh những thành quả đạt được, Bệnh viện vẫn gặp không ít khó khăn, đặc biệt khi thực hiện cơ chế tự thu tự chi, phải đảm bảo cân đối nguồn thu. Song song với đó, như ông Diệp Bảo Lộc chia sẻ: “Ngoài vấn đề nguồn vốn, chúng tôi đang có 02 khó khăn chính. Trước hết, nhân lực bác sĩ giỏi còn thiếu do chính sách thu hút chưa hấp dẫn (phụ thuộc vào nguồn thu của Bệnh viện). Tiếp đó, cơ sở hạ tầng và máy móc trang thiết bị chưa đáp ứng với nhu cầu điều trị, bởi nguồn thu đơn vị có hạn và muốn đầu tư thiết bị hiện đại với giá thành cao đòi hỏi phải được cơ quan các cấp phê duyệt”. Do vậy, ông Diệp Bảo Lộc mong muốn sẽ được gỡ khó những vấn đề này để đơn vị có thể toàn tâm toàn ý hơn trong thực hiện mục tiêu hoạt động của mình.

Đặc biệt, ngày 11/6/2024, HĐND tỉnh Khánh Hòa khóa VII đã thông qua Nghị quyết về chủ trương đầu tư dự án Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa. Khu vực xây mới gồm 1 tầng hầm và 14 tầng nổi với tổng diện tích xây dựng 21.150m2; tại đây sẽ bố trí 250 giường bệnh và các thiết bị khám, chữa bệnh. Với dự án mới này, kỳ vọng sẽ có cơ sở hạ tầng hoàn thiện với các trang thiết bị hiện đại, chất lượng chăm sóc người bệnh sẽ tăng lên, góp phần mang lại nguồn thu dồi dào hơn, cũng là mắt xích quan trọng để đơn vị có cơ sở thu hút nguồn nhân lực chất lượng về làm việc. Trước định hướng đề ra, Bệnh viện cũng sẽ tiếp tục chú trọng đào tạo cán bộ y tế, đặc biệt là bác sĩ giỏi, tập trung đào tạo ngắn hạn, dài hạn, đào tạo tại chỗ.

Ban lãnh đạo Bệnh viện cũng luôn đề cao giá trị y đức, chú trọng tuyên truyền nhắc nhở nhân viên y tế giữ vững y đức. Bệnh viện đã tổ chức tập huấn cũng như các hội thi về quy tắc ứng xử của nhân viên y tế, triển khai AIDET (ứng xử của nhân viên y tế với bệnh nhân); tạo điều kiện để nhân viên y tế được học tập và nghiên cứu khoa học để nâng cao trình độ chuyên môn; tổ chức thi tay nghề, vừa củng cố chuyên môn, vừa lồng ghép về quy tắc ứng xử, AIDET. “Đơn vị thường xuyên tổ chức họp Hội đồng người bệnh, lắng nghe và kịp thời khắc phục những hạn chế; khảo sát sự hài lòng của người bệnh, kết quả luôn đạt cao. Có chế độ tuyên dương nhân viên y tế có thái độ chăm sóc, chuyên môn tốt, tinh thần trách nhiệm cao, được thư khen từ người bệnh,…” - ông Diệp Bảo Lộc nói.

Từ Nghị quyết 09-NQ/TW về xây dựng, phát triển tỉnh Khánh Hòa đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, với định hướng Khánh Hòa trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe cho vùng duyên hải Trung bộ và Tây Nguyên, Bệnh viện đã và đang xây dựng các kế hoạch phát triển toàn diện đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2050. Cụ thể, xây dựng và phát triển lên quy mô 320 giường; thành lập khoa điều trị theo yêu cầu, triển khai và áp dụng các kỹ thuật mới trong chẩn đoán và điều trị. Đầu tư và thành lập các chuyên khoa hiện đại, phục vụ tốt nhu cầu sức khỏe người dân, như thành lập các khoa chuyên khoa y học cổ truyền, sản xuất dược y học cổ truyền, trồng dược liệu y học cổ truyền; bảo đảm người khuyết tật và người có nhu cầu được tiếp cận dịch vụ phục hồi chức năng đầy đủ. Bên cạnh đó, đầu tư nâng cấp, bổ sung các thiết bị y tế phục hồi chức năng hiện đại; duy trì, nâng cao chất lượng chương trình phục hồi chức năng dựa vào cộng đồng đi đôi với triển khai công tác du lịch sức khỏe.

Bùi Liên (Vietnam Business Forum)