Thị xã Giá Rai: Nỗ lực trong cải cách hành chính

Bằng sự chỉ đạo, quản lý, điều hành linh hoạt, có trọng tâm, trọng điểm của chính quyền và sự nỗ lực của các tầng lớp nhân dân, doanh nghiệp trên địa bàn, kinh tế - xã hội của thị xã Giá Rai thời gian qua tiếp tục chuyển biến tích cực trên hầu hết các lĩnh vực. Trong đó, công tác cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh được đặc biệt quan tâm và ngày càng được cải thiện.

Tháng 8/2023, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang (nay là Trưởng Ban Kinh tế Trung ương) và đoàn công tác thăm và làm việc tại thị xã Giá Rai

Thực hiện các văn bản chỉ đạo hướng dẫn của các cấp về tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo trong công tác cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, Thị ủy, UBND thị xã Giá Rai đã ban hành nhiều kế hoạch và có nhiều chỉ đạo đồng bộ, quyết liệt. Thị xã đã tiến hành tuyên truyền, triển khai bằng văn bản đến toàn thể cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, góp phần nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan, đơn vị về cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh nói chung và cải thiện Chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) nói riêng.

Qua đó, thị xã triển khai kịp thời các cơ chế, chính sách tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho mọi thành phần kinh tế phát triển sản xuất kinh doanh. Nâng cao trách nhiệm, tính năng động, sáng tạo của các cơ quan nhà nước trong thực thi công vụ, tạo lập môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, bình đẳng, thân thiện, thông thoáng và minh bạch. Tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ doanh nghiệp tư nhân, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp, doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, tạo động lực, sự đột phá về thu hút đầu tư vào thị xã. Đồng thời, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về nhận thức, tinh thần, trách nhiệm, tác phong trong thực hiện công vụ, nhiệm vụ được giao; tận tụy, tâm huyết phục vụ người dân và doanh nghiệp; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân.

Tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của thị xã, các thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến doanh nghiệp, người dân và các thông tin liên quan đều được niêm yết công khai; thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả thị xã và Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của các xã, phường theo các quyết định của UBND tỉnh. Điều này giúp ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu cá nhân, doanh nghiệp, góp phần cải thiện Chỉ số chi phí không chính thức. Thị xã còn tổ chức hội nghị tiếp xúc đối thoại định kỳ nhằm nắm bắt tình hình hoạt động và kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, thị xã chú trọng nâng cao chất lượng công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, kịp thời chấn chỉnh, xử lý theo quy định đối với những đơn vị, cán bộ công chức có hành vi gây khó, phiền hà, tạo gánh nặng cho doanh nghiệp và người dân. Xây dựng quy chế, quy tắc đạo đức công vụ của cán bộ, công chức khi phục vụ công dân, doanh nghiệp. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan kiểm tra, giám sát cán bộ, công chức trực tiếp hướng dẫn, xử lý hồ sơ TTHC, nhất là về lĩnh vực đất đai nhằm thực thi đúng, đầy đủ những quy định đã được niêm yết.

Rút ngắn thời gian giải quyết công việc, đảm bảo hiệu quả, công khai, minh bạch các chủ trương, chính sách, TTHC của từng ngành, thực hiện tốt mô hình Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở cấp thị xã, đặc biệt là trong lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư, thuế,… Hướng dẫn, hỗ trợ cho cá nhân, tổ chức thực hiện việc nộp hồ sơ trên cổng Dịch vụ công quốc gia và cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Bạc Liêu nhằm giảm thời gian đi lại của cá nhân, tổ chức.

Hiện nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện: 246 TTHC, cấp xã: 139 TTHC. Thị xã đã đề xuất danh mục, rà soát, đánh giá 23 TTHC; tiếp tục chuẩn hóa các TTHC, nâng cao tinh thần, thái độ giao tiếp của đội ngũ cán bộ khi tiếp xúc với người dân và các tổ chức, doanh nghiệp; chỉ đạo các cơ quan đơn vị chuyên môn nghiên cứu, phấn đấu thực hiện cắt giảm thời gian xử lý TTHC trong thời gian sớm nhất.

Thời gian tới, thị xã sẽ tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền về phát triển kinh tế, phát triển doanh nghiệp, thu hút đầu tư, chính sách khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp để nâng cao nhận thức về mục tiêu, tầm quan trọng của công tác cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh. Rà soát, công khai thường xuyên TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị trên Cổng thông tin điện tử thị xã nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong thực hiện TTHC trên địa bàn.

Đặc biệt, thị xã tiếp tục nâng cao trách nhiệm, thái độ ứng xử của đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp làm việc với nhà đầu tư, doanh nghiệp. Xử lý nghiêm những hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu người dân, doanh nghiệp; né tránh, đùn đẩy, không dám làm, thiếu trách nhiệm với công việc, để trì trệ và không đáp ứng yêu cầu công việc được cấp có thẩm quyền giao. Cùng với đó, kịp thời biểu dương, khen thưởng đối với các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức quyết liệt trong thi hành công vụ, hoàn thành tốt nhiệm vụ, dám nói, dám nghĩ, dám làm, chủ động, sáng tạo vì lợi ích chung; các cán bộ, công chức rút ngắn thời gian xử lý công việc và nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành, thực thi công vụ.

Nguyễn Tây (Vietnam Business Forum)