BẮC GIANG

Nhiều giải pháp hiệu quả nâng cao chất lượng y tế

09:02:34 | 30/12/2024

Nhờ triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, ngành Y tế Bắc Giang đã có những bước đột phá mang lại sự hài lòng cho người bệnh. Trong đó, bên cạnh mạng lưới y tế cơ sở  ngày càng được đầu tư hoàn thiện, thì bệnh viện tuyến trên đi sâu triển khai các kỹ thuật cao, hiện đại… Từ đó, đáp ứng ngày càng cao nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Hoàn thiện y tế cơ sở, nâng cao y tế chuyên sâu

Với việc hoàn thành, đưa vào sử dụng khối nhà thuộc dự án mở rộng quy mô giường bệnh trung tâm y tế (TTYT) các huyện: Tân Yên, Lạng Giang, Hiệp Hòa, Lục Ngạn, Yên Dũng và thị xã Việt Yên,… đã góp phần đưa mạng lưới y tế cơ sở của Bắc Giang phát triển mạnh mẽ.

Bà Nguyễn Thị Thu Hương - Giám đốc Sở Y tế tỉnh cho biết: Hiện toàn tỉnh có 233 đơn vị y tế công lập (12 tuyến tỉnh, 11 tuyến huyện, 209 trạm y tế xã). Từ năm 2020 đến nay, UBND tỉnh, các huyện, thị xã, thành phố dành hơn 1,4 nghìn tỷ đồng cải tạo, nâng cấp, xây mới cơ sở vật chất y tế công lập tuyến huyện. Ngoài dự án mở rộng quy mô giường bệnh TTYT các huyện: Tân Yên, Lạng Giang, Hiệp Hòa, Lục Ngạn, Yên Dũng và thị xã Việt Yên; tỉnh cũng đang gấp rút hoàn thành dự án TTYT các huyện: Lục Nam, Yên Thế và Sơn Động. Cùng đó dành hơn 76 tỷ đồng cho các TTYT mua sắm trang thiết bị; hơn 42 tỷ đồng cải tạo, sửa chữa cơ sở vật chất. Hầu hết các TTYT đều có đầy đủ trang thiết bị y tế, đủ sức phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe người dân. Trong đó, nổi bật là các dịch vụ y tế chất lượng cao như: Chạy thận nhân tạo, phẫu thuật nội soi,…

Không chỉ đầu tư về hạ tầng, tỉnh cũng luôn quan tâm xây dựng chính sách tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp cán bộ hợp lý; hỗ trợ đào tạo, thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao. Nhờ đó, chất lượng khám, điều trị tại các cơ sở y tế được nâng lên. Tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2030, mỗi trạm y tế có ít nhất một bác sĩ cơ hữu, mỗi thôn, bản có một nhân viên y tế được đào tạo chuyên môn.

Ngoài ra, việc xã hội hóa dịch vụ y tế cũng phát triển mạnh, góp phần giảm tải cho hệ thống y tế công lập và tạo thuận lợi cho người dân tiếp cận đa dạng dịch vụ y tế. Toàn tỉnh có 675 cơ sở y, y học cổ truyền ngoài công lập và 1.916 cơ sở kinh doanh thuốc. Tính đến tháng 9/2024, số bác sĩ/10.000 dân đạt 12,5 bác sĩ; số dược sĩ đại học/10.000 dân đạt 2,5 dược sĩ; tỷ lệ trạm y tế xã/phường/thị trấn có bác sĩ làm việc đạt 100%.

Đặc biệt, công tác phát triển kỹ thuật cao, hiện đại tiếp tục được chú trọng. Bắc Giang là một trong những tỉnh dẫn đầu cả nước trong việc đưa các kỹ thuật cao, chuyên sâu phục vụ chăm sóc sức khỏe người dân. Sở Y tế đã phê duyệt mới và bổ sung 8.512 kỹ thuật cho các đơn vị; nhiều kỹ thuật chuyên sâu được triển khai: Lọc máu thẩm tách liên tục cấp cứu (CVVHDF) cho người bệnh suy đa tạng; lọc máu thẩm tách liên tục cấp cứu (CVVHDF) cho người bệnh viêm tụy cấp; lọc máu liên tục cấp cứu (CVVH) cho người bệnh ARDS;...  

9 tháng đầu năm 2024, số lượt khám bệnh là 2.077.531 lượt (tuyến tỉnh: 555.580; tuyến huyện: 1.025.441; tuyến xã: 496.510), bằng 84 % so với kế hoạch năm 2024 và bằng 108,5 % so với cùng kỳ 2023. Công suất sử dụng giường bệnh đạt 105,9 % (tuyến tỉnh: 115,1 %; tuyến huyện: 94,2 %), bằng 118,6 so với kế hoạch năm 2024 và bằng 104,4 % so với cùng kỳ 2023.

Cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ

Cùng với phát triển y tế cơ sở, y tế chuyên sâu, ngành Y tế Bắc Giang cũng luôn chú trọng đổi mới công tác quản lý điều hành, nâng cao năng lực cạnh tranh, nhất là đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) gắn với nâng cao chất lượng dịch vụ. Sở Y tế đã ban hành nhiều kế hoạch, văn bản chỉ đạo triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Hiện nay, Sở Y tế có 115 TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công, trong đó có 55 TTHC dịch vụ công mức độ 3, và 60 TTHC mức độ 4.

Ngành còn đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh. Sở Y tế đã xây dựng Trung tâm điều hành của Sở phục vụ công tác chỉ đạo và điều hành lĩnh vực y tế; tiếp tục chỉ đạo các đơn vị triển khai mua sắm trang thiết bị, xây dựng thí điểm Bệnh án điện tử để hướng tới bệnh viện thông minh và duy trì việc thực hiện việc thanh  toán không dùng tiền mặt.

Hiện nay, các đơn vị đã và đang duy trì và sử dụng các nền tảng đã triển khai phục vụ  công tác khám chữa bệnh và chỉ đạo điều hành như: Nền tảng quản lý tiêm chủng, Nền tảng hồ sơ sức khỏe điện tử, Nền tảng hỗ trợ tư vấn khám chữa bệnh từ xa, Nền tảng trạm y tế xã (y tế cơ sở). Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, 24/24 đơn vị đã thực hiện triển khai, trong đó có 24 đơn vị dùng Mã vuông QR, 01 đơn vị dùng qua mobile money, 12 đơn vị dùng thẻ POS, có 08 đơn vị triển khai thanh toán viện phí, dịch vụ y tế và các giao dịch khác bằng mã vuông QR code kết nối trực tiếp phần mềm quản lý bệnh viện với ngân hàng.

9 tháng đầu năm 2024, Sở Y tế đã tiếp nhận tổng số 3058 hồ sơ. Trong đó: trong kỳ tiếp nhận 2.919 hồ sơ, kỳ  trước chuyển sang 139 hồ sơ. Trả kết quả 2.961 hồ sơ, trước hạn 2.873/2.961 hồ sơ đạt 97,0%, đúng hạn là 88/2.961 hồ sơ đạt 3,0%, trả qua dịch vụ bưu chính công ích 1.933/3.058 hồ sơ đạt  70,3%. Chưa đến hạn 97 hồ sơ.

Đặc biệt, thực hiện Đề án “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, hằng năm, Sở Y tế ban hành kế hoạch thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở, Quy tắc ứng xử, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh để các đơn vị tổ chức, triển khai thực hiện. Xếp hạng năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và huyện, thành phố (DDCI) năm 2023: Sở Y tế xếp hạng 4/20, tăng 10 bậc so với năm 2022; Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của Sở Y tế là 99,61%, xếp hạng 1/17, tăng 10 bậc so với năm 2022.

Phát huy những kết quả đã đạt được, Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nguyễn Thị Thu Hương cho biết: Thời gian tới, ngành sẽ tiếp tục tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, phát triển song song y tế chuyên sâu và y tế cơ sở. Tăng cường công tác đào tạo, nâng cao trình độ cho lực lượng y tế; nâng cao y đức, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Qua đó, phục vụ tốt nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân nói riêng và đóng góp vào sự phát triển bền vững của Bắc Giang nói chung.

Ngọc Tùng (Vietnam Business Forum)

Sự kiện sắp tới