Việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với hiện đại hóa đã giúp Hải quan Quảng Bình (HQQB) không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao mà còn phục vụ tốt hơn nhu cầu người dân và doanh nghiệp (DN), nhất là trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Sau đây là nội dung cuộc trò chuyện của ông Nguyễn Văn Hệ, Phó Cục trưởng Cục HQQB với phóng viên Vietnam Business Forum.
Trong bối cảnh nền kinh tế chịu nhiều tác động của đại dịch Covid-19, HQQB đang thực hiện các giải pháp nào nhằm hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách trong năm 2020?
Năm 2020, HQQB được Bộ Tài chính giao thu từ hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) 220 tỷ đồng, tăng 15,8% so năm 2019. Tính đến ngày 31/5, số thu từ hoạt động XNK đạt 79,6 tỷ đồng (36,2%), tăng 38,5% so cùng kỳ năm 2019 (do trong thời gian này phát sinh nhập khẩu mặt hàng xăng dầu). Mặc dù số thu ngân sách tăng nhưng do ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 khiến hoạt động XNK qua địa bàn gặp khó khăn nên số thu không đạt kế hoạch đặt ra.

Để hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách năm 2020, HQQB đang triển khai đồng bộ các giải pháp, trong đó chú trọng bám sát hoạt động XNK, tháo gỡ khó khăn cho DN, nắm chắc nguồn thu để chủ động thu đúng, thu đủ. Đồng thời, tìm kiếm nguồn thu mới thông qua vận động, tạo điều kiện thuận lợi cho DN làm thủ tục hải quan. Tiếp tục thực hiện tốt công tác giám sát quản lý, cải cách hiện đại hóa hải quan, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong công tác nghiệp vụ. HQQB sẽ tăng cường thu thập thông tin, rà soát rủi ro phát sinh để thực hiện các giải pháp xử lý rủi ro phù hợp để nâng cao hiệu quả công tác phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại.
Những năm qua, việc đẩy mạnh cải cách TTHC gắn với hiện đại hóa hải quan đã được Cục HQQB triển khai ra sao?
Cục HQQB đã triển khai thành công hệ thống thông quan tự động (VNACCS/VCIS) từ năm 2014 và hệ thống VNACCS/VCIS được vận hành thông suốt, hiệu quả.
HQQB cũng đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động XNK, thực hiện cơ chế Một cửa quốc gia, một cửa ASEAN, dịch vụ công trực tuyến. Đến nay, tỷ lệ tờ khai kiểm tra chuyên ngành thực hiện qua cổng thông tin một cửa quốc gia đạt trên 94%, Cơ chế Một cửa quốc gia đối với đường hàng không và đường biển cũng đã được triển khai thông suốt. Tháng 12/2019 đơn vị kết nối và áp dụng thành công Cơ chế một cửa ASEAN, đến nay tỷ lệ tra cứu thông tin e-C/O mẫu D của Thái Lan đạt 79%. Hiện 100% TTHC tại Cục HQQB được thực hiện thông qua dịch vụ công trực tuyến ở cấp độ 3, cấp độ 4.
Công tác thu nộp thuế, lệ phí chủ yếu được thực hiện bằng phương thức điện tử với khoảng 90% tổng số thuế, lệ phí hải quan thực hiện thu nộp qua các ngân hàng thương mại; áp dụng hình thức nộp thuế điện tử và thông quan 24/7, tạo điều kiện cho người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước “mọi lúc, mọi nơi, mọi phương tiện”. Thời gian thông quan/giải phóng hàng liên tục được rút ngắn qua từng năm, trong đó thời gian trung bình kiểm tra hồ sơ chỉ còn khoảng 3,5 phút; thời gian trung bình kiểm tra thực tế hàng hóa chỉ còn khoảng 49 phút.
HQQB còn chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ công chức có trình độ, ý thức tổ chức kỷ luật tốt, tận tụy, trách nhiệm với công việc.
Để hỗ trợ DN sau đại dịch Covid-19, HQQB đã triển khai những giải pháp nào nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động XNK?
Nhằm tạo thuận lợi cho DN hoạt động XNK sau thời gian dịch bệnh Covid- 19, Cục HQQB tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động XNK, thực hiện cơ chế Một cửa quốc gia, một cửa ASEAN, dịch vụ công trực tuyến; phối hợp chặt chẽ với các cơ quan có liên quan trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan, thông quan hàng hóa; xử lý hồ sơ, nhanh chóng giải quyết vướng mắc đồng thời phân công bố trí cán bộ trực ngoài giờ đảm bảo giải quyết thủ tục hải quan, thông quan/giải phóng hàng nhanh chóng cho DN.
Cục HQQB cũng đưa ra một số kiến nghị nhằm tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi cho DN hoạt động XNK. Cụ thể, đề nghị UBND tỉnh xem xét, giảm mức thu phí sử dụng công trình kết cấu hạ tầng trong khu vực cửa khẩu đối với phương tiện vận tải chở hàng hóa ra vào các cửa khẩu của tỉnh Quảng Bình để giải quyết khó khăn trước mắt cho DN. Đơn vị cũng đề nghị UBND tỉnh Quảng Bình kiến nghị Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn cần đẩy mạnh việc áp dụng Cơ chế một cửa quốc gia, cụ thể là đối với thủ tục kiểm tra chất lượng nhà nước đối với mặt hàng phân bón nhập khẩu, (hiện nay hầu hết các thủ tục kiểm tra chuyên ngành đều được thực hiện qua Hệ thống một cửa quốc gia, tuy nhiên, thủ tục kiểm tra chất lượng nhà nước đối với mặt hàng phân bón nhập khẩu vẫn thực hiện thủ công, làm mất khá nhiều thời gian, chi phí) .
Trân trọng cảm ơn ông!
Nguồn: Vietnam Business Forum
từ ngày 18 – 19/12/2025
VCCI
từ 11/11/2025 đến 30/11/2025
VCCI