Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Phước: Hướng tới mục tiêu an sinh bền vững

Chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) giữ vai trò trụ cột trong hệ thống an sinh xã hội, góp phần tích cực vào việc ổn định chính trị-xã hội, thực hiện mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh. Những năm qua, BHXH Bình Phước đã triển khai chính sách BHXH; BHYT với nhiều giải pháp đồng bộ, có hiệu quả, hướng tới xây dựng BHXH một cách bền vững. Phóng viên Vietnam Business Forum đã có cuộc trao đổi với ông Mai Văn Tiến, Giám đốc BHXH tỉnh Bình Phước. Nguyễn Dũng thực hiện.

Ông có thể cho biết những kết quả nổi bật trong triển khai thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN tại tỉnh Bình Phước thời gian qua?

Được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Thường trực Tỉnh ủy, Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND tỉnh, sự phối hợp chặt chẽ của các sở, ban, ngành, đoàn thể có liên quan và sự nỗ lực vượt khó của toàn thể công chức, viên chức, người lao động trong toàn ngành BHXH tỉnh, năm 2020 BHXH tỉnh Bình Phước đã đạt được những kết quả nổi bật như sau:

Đầu tiên, phải kể đến những kết quả tích cực trong việc phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) và số thu BHXH, BHYT, BHTN. Tính đến ngày 31/12/2020, có 898.303 người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, phát triển tăng mới 54.520 người so với năm 2019 (tương ứng 5,31%). Độ bao phủ BHYT là trên 90%, hoàn thành chỉ tiêu BHYT toàn dân do Thủ tướng Chính phủ giao tại Quyết định số 1167/QĐ-TTg và Nghị quyết HĐND tỉnh giao.

Cùng với số đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BHTN tăng qua hàng năm; số thu cũng tăng tương ứng. Tính đến ngày 31/12/2020, tổng số thu BHXH, BHYT, BHTN là 3.207.315 triệu đồng, tăng 292.354 triệu đồng (tương ứng 10%) so với năm 2019, đạt 100,7% kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

Thứ hai, ngành BHXH tỉnh đã thực hiện tốt việc giải quyết và chi trả kịp thời các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người tham gia theo quy định pháp luật. Năm 2020, BHXH tỉnh đã giải quyết mới 1.148 người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng, đưa tổng số người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng hiện nay lên trên 15 ngàn người. Trong năm 2020, có gần 145 ngàn lượt người hưởng các khoản trợ cấp một lần, ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe; tổ chức chi trả chế độ bảo hiểm thất nghiệp cho gần 55 ngàn lượt người. Đặc biệt trong lĩnh vực BHYT, năm 2020 toàn ngành BHXH tỉnh đã bảo đảm quyền lợi khám chữa bệnh (KCB) BHYT cho 1.672.443 lượt người đi KCB BHYT, với tổng số chi KCB BHYT là 502.149 triệu đồng. Quỹ KCB cân đối thu, chi; quyền lợi KCB BHYT của người tham gia BHYT được đảm bảo.

Thứ ba, năm 2020, số tiền nợ đọng BHXH, BHYT, BHTN  giảm mạnh. Tính đến ngày 31/12/2020, số nợ đọng BHXH, BHYT, BHTN là 24.976 triệu đồng, chiếm 0,78% so với kế hoạch thu BHXH Việt Nam giao năm 2020, là địa phương có số nợ đọng thấp nhất cả nước.

Công tác tuyên truyền luôn được ngành BHXH tỉnh xác định là nhiệm vụ quan trọng và then chốt nhằm đưa chính sách BHXH, BHYT đi vào cuộc sống và đến được với mọi tầng lớp nhân dân lao động. Vậy thời gian qua công tác này được BHXH chú trọng như thế nào?

Thời gian qua, BHXH tỉnh Bình Phước luôn xác định thực hiện tốt công tác tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT là một trong những nhiệm vụ quan trọng, ưu tiên hàng đầu nhằm góp phần hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị của đơn vị. BHXH tỉnh Bình Phước đã đổi mới, nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền với nhiều hình thức, lựa chọn nội dung tuyên truyền theo từng thời điểm, trọng tâm, dễ hiểu, dễ nhớ... nhằm nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp (DN) và người dân hiểu chính sách BHXH, BHYT thực sự là “trụ cột chính trong hệ thống an sinh xã hội”.

Trên cơ sở kế hoạch tuyên truyền đã được xây dựng ngay từ đầu hàng năm, BHXH tỉnh đẩy mạnh tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, BHTN; triển khai sâu rộng, đồng bộ, kịp thời chính sách BHXH, BHYT, BHTN thông qua các hình thức như: tư vấn, đối thoại; tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng; tổ chức các hội nghị tập huấn về kỹ năng công tác tuyên truyền, tuyên truyền trực quan, tuyên truyền trên trang thông tin điện tử BHXH tỉnh; cập nhật tình trạng đóng, giải quyết chế độ cho người lao động, DN trên trang thông tin điện tử BHXH tỉnh để người lao động dễ dàng biết.

Mặt khác, trong công tác giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BHTN, BHXH tỉnh và BHXH các huyện, thị luôn lắng nghe ý kiến phản ánh của đối tượng để kiến nghị với cấp có thẩm quyền giải quyết kịp thời quyền lợi của đối tượng. Từ đó, tạo niềm tin của người dân, người lao động về chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Riêng vấn đề về cải cách hành chính (CCHC), ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào công tác quản lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo thuận lợi cho DN cũng như người dân được BHXH tỉnh Bình Phước triển khai đạt hiệu quả ra sao?

Căn cứ quy định và hướng dẫn của BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh đã ban hành quy trình tiếp nhận, luân chuyển và thời hạn giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) về BHXH, BHYT, BHTN. Hiện nay, BHXH tỉnh đang thực hiện Bộ TTHC do BHXH Việt Nam công bố gồm 25 thủ tục. Các thủ tục được niêm yết công khai tại Trung tâm hành chính công tỉnh, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của BHXH tỉnh và 10 cơ quan BHXH huyện, thị xã, đồng thời được đăng tải trên trang thông tin điện tử của BHXH tỉnh.

Các TTHC giải quyết tại BHXH tỉnh, BHXH huyện hay liên thông từ huyện lên tỉnh đều đảm bảo giải quyết nhanh chóng, thuận tiện và đúng thời gian quy định. Một số thủ tục giải quyết chế độ chính sách đã giảm từ 30% đến 50% thời gian so với trước đây.

Việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ BHXH, BHYT qua giao dịch điện tử, tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính đã đi vào ổn định và đạt được những kết quả khả quan.
Năm 2020, trong bối cảnh cả nước phòng chống dịch Covid -19, BHXH tỉnh đã kịp thời áp dụng các biện pháp trong CCHC nhằm hỗ trợ người dân, DN thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH. Hiện nay, ngành BHXH đã kết nối, tích hợp, cung cấp 15 dịch vụ công (bao gồm 12 dịch vụ công của ngành và 3 dịch vụ công liên thông với các bộ, ngành, địa phương) trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Qua đó, tiếp nhận và giải quyết các giao dịch của người dân và đơn vị sử dụng lao động; đồng bộ hồ sơ lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; cập nhật đầy đủ thông tin về 27 TTHC của ngành trên Cơ sở dữ liệu Quốc gia về TTHC; tiếp nhận và trả lời các phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Việc triển khai giao dịch điện tử đã góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách TTHC trong quản lý đối tượng tham gia và giải quyết các chế độ BHXH.

BHXH tỉnh đã và đang triển khai hoạt động, tuyên truyền, giới thiệu, hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản sử dụng, giao dịch qua ứng dụng VssID nhằm góp phần thực hiện công cuộc chuyển đổi số, cải cách TTHC, ứng dụng CNTT, hướng tới phục vụ tốt hơn người tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

Trên cơ sở những thành tựu đạt được, ông có thể cho biết đâu là mục tiêu hàng đầu cũng như những giải pháp trọng tâm mà ngành BHXH tỉnh sẽ tập trung thực hiện trong thời gian tới?
Năm 2021, BHXH tỉnh Bình Phước đặt ra giải pháp trọng tâm như: Tích cực tham mưu Tỉnh ủy, UBND tỉnh để cụ thể hóa quan điểm, mục tiêu phát triển BHXH, BHYT nhất là triển khai các nhóm giải pháp thực hiện được quán triệt tại Nghị quyết 28-NQ/TW của Trung ương 7 về cải cách chính sách BHXH phù hợp với thực tế tại địa bàn. Tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả Nghị quyết 102/NQ-CP ngày 03/8/2018 của Chính phủ về việc giao chỉ tiêu phát triển đối tượng tham gia BHXH; giao chỉ tiêu và lộ trình tăng số người tham gia BHXH, BHYT với từng địa bàn quận, huyện, thị xã. Năm 2021, phấn đấu hoàn thành mục tiêu có 33% lực lượng trong độ tuổi lao động tham gia BHXH, trên 91% dân số tham gia BHYT được giao tại Nghị quyết số 36/NQ-HĐND ngày 10/12/2020 của HĐND tỉnh về Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2021; Nghị quyết số 02-NQ/TU ngày 23/3/2021 của Tỉnh ủy về việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN giai đoạn 2021-2025.

Công tác truyền thông tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả phù hợp với tình hình mới. Hướng tới mục tiêu an sinh bền vững, cần truyền thông để người lao động nhận thức rõ lợi ích của việc tham gia BHXH dài lâu, hạn chế nhận BHXH một lần.

Song song với việc thực hiện thu đúng, thu đủ, thanh, kiểm tra, giảm nợ đọng; từng công chức, viên chức, người lao động trong toàn ngành BHXH tỉnh phải nêu cao tinh thần trách nhiệm phục vụ, nâng cao sự hài lòng của người dân. Phải nhận thức rõ, ứng dụng CNTT, hiện đại hóa nhưng yếu tố con người vẫn đóng vai trò quyết định. Quá trình giải quyết TTHC cần có sự linh hoạt, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, DN, từng bước, từng ngày tạo và nâng cao niềm tin về cơ quan BHXH cũng như chính sách, pháp luật BHXH của Đảng, Nhà nước vì mục tiêu bảo đảm an sinh xã hội bền vững.

Trân trọng cảm ơn ông!

Nguồn: Vietnam Business Forum