Thời gian qua, BHXH Tây Ninh rất chú trọng cải cách thủ tục hành chính (TTHC); đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào các hoạt động nghiệp vụ, chuyên môn, giải quyết chế độ, chính sách cho các tổ chức, cá nhân đồng thời tích cực hỗ trợ doanh nghiệp (DN) gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19… Những nỗ lực này đã góp phần nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Tây Ninh.
Tăng cường cải cách TTHC
BHXH Tây Ninh luôn quan tâm thực hiện công tác CCHC, đặc biệt là cải cách TTHC. Hằng năm, đơn vị chủ động xây dựng kế hoạch CCHC, chỉ đạo, phân công cụ thể nhiệm vụ đối với các đơn vị trực thuộc, đặc biệt là nêu cao vai trò chịu trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong thực hiện cải cách TTHC. Thường xuyên cập nhật, niêm yết, công khai TTHC tại “Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC” và trên trang thông tin điện tử của BHXH tỉnh, bảo đảm chính xác, rõ ràng, đầy đủ. Hiện BHXH Tây Ninh đang thực hiện 24 TTHC; công tác rà soát TTHC được thực hiện thường xuyên.

Cùng với việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC, BHXH tỉnh cũng tăng cường thực hiện tiếp nhận và trả kết quả TTHC qua dịch vụ bưu chính và giao dịch điện tử, tạo thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân tiếp cận, tìm hiểu, thực hiện TTHC. Đơn vị cũng đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào các hoạt động quản lý, nghiệp vụ, giao dịch, giải quyết TTHC nhằm đổi mới và hiện đại hóa ngành BHXH.
Công tác tuyên truyền, vận động, khuyến khích người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, thanh toán viện phí, các dịch vụ y tế qua các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt (phù hợp với điều kiện và nhu cầu của người thụ hưởng) được quan tâm. Hệ thống thông tin giám định BHYT đã kết nối 100% cơ sở khám chữa bệnh.
Tính đến 31/12/2020, tỷ lệ thực hiện giao dịch điện tử lĩnh vực thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT đạt 91,3%; lĩnh vực giải quyết các chế độ BHXH đạt 77,11%. Năm 2021, BHXH Tây Ninh phấn đấu nâng tỷ lệ chi trả không dùng tiền mặt đạt 52% đối với chi trả lương hưu; 70% hưởng lương hưu 1 lần; 85% đối với chi trả BHTN.
Đồng hành cùng DN
BHXH Tây Ninh đã chủ động thực hiện nhiều giải pháp hỗ trợ DN bị ảnh hưởng của dịch Covid-19. Năm 2020, đơn vị tích cực phối hợp với các sở, ngành liên quan thẩm định hồ sơ xác nhận hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương do DN đề nghị (45 đơn vị, với tổng số 5.853 lao động); tạm dừng đóng quỹ hưu trí, tử tuất đối với đối tượng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 cho các đơn vị sử dụng lao động được Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đồng ý (28 đơn vị, tương ứng 3.575 lao động).
Theo ông Nguyễn Văn Huấn, Giám đốc BHXH Tây Ninh, trong thời gian tới, nhằm tiếp tục đồng hành, hỗ trợ các DN, góp phần nâng cao Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, BHXH tỉnh sẽ tập trung thực hiện có hiệu quả các giải pháp. Trong đó, quán triệt, triển khai kế hoạch số 196/KH-BHXH ngày 21/01/2021 của BHXH Việt Nam về thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 01/01/2021 của Chính phủ về tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2021.

Phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành địa phương triển khai có hiệu quả các chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN. Tăng cường hỗ trợ các cá nhân, đơn vị sử dụng lao động trong giao dịch với cơ quan BHXH, nâng cao việc thực hiện tiếp nhận và trả kết quả TTHC qua giao dịch điện tử.
Đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động nghiệp vụ, nhất là đảm bảo các điều kiện, trang thiết bị CNTT. Tăng cường phối hợp, chia sẻ, kết nối thông tin, dữ liệu giữa các ngành đầu tư, tài chính, thuế, tư pháp, lao động và BHXH tỉnh để nâng cao hiệu quả quản lý đối tượng tham gia BHXH và thực thi chính sách BHXH tại địa phương.
Tăng cường hỗ trợ người dân và DN phục hồi sản xuất kinh doanh, khắc phục các tác động tiêu cực của dịch bệnh Covid-19 theo chức năng, nhiệm vụ của BHXH tỉnh.
“Chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền về việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến của ngành BHXH trên Cổng dịch vụ công quốc gia nhằm nâng cao tỷ lệ tham gia giao dịch trực tuyến của cá nhân, tổ chức. Triển khai hướng dẫn cài đặt, sử dụng VssID đến cá nhân, tổ chức, tạo điều kiện cho người tham gia BHXH, BHYT, BHTN tiếp cận thông tin nhanh chóng, chính xác”, ông Nguyễn Văn Huấn nhấn mạnh.
Nguồn: Vietnam Business Forum
từ ngày 18 – 19/12/2025
VCCI
từ 11/11/2025 đến 30/11/2025
VCCI