Đứng chân trên một địa bàn rộng có địa hình phức tạp, Viettel chi nhánh Nghệ An phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức, nhưng nhờ những nỗ lực của mình, Chi nhánh đã vượt lên đứng vào top 5 về hiệu quả kinh doanh trong các đơn vị của Tập đoàn Viettel. Năm 2010, doanh thu của Viettel Nghệ An đạt trên một ngàn tỷ đồng, con số này năm 2011 ước khoảng 1400 tỷ đồng.
Hiện nay trên địa bàn Nghệ An, hệ thống mạng lưới 2G của thương hiệu Viettel đạt 97%, với 3G là 93%. Đây cũng là mạng lưới viễn thông có mức độ phủ sóng lớn nhất, hạ tầng hiện đại bậc nhất ở Nghệ An.
Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Trọng Tính, Giám đốc Viettel chi nhánh Nghệ An khẳng định: “Với Viettel thì chính con người là yêu tố tạo nên thành công của thương hiệu”. Cũng chính vì lý do này, Viettel Nghệ An luôn luôn quan tâm chú trọng phát triển, xây dựng một đội ngũ cán bộ công nhân viên nhạy bén, tận tâm với công việc.
Viettel Nghệ An có 420 cán bộ công nhân viên, tuổi đời còn rất trẻ, trong đó trình độ đại học và trên đại học là gần 70%. Bằng nhiệt huyết của tuổi trẻ, sức mạnh của tinh thần tự giác và đoàn kết, đội ngũ này đã tích cực góp sức cho sự phát triển của Chi nhánh cũng như của Tập đoàn.
Cơn bão số 3 năm 2011 ập vào Nghệ An, huyện miền núi Kỳ Sơn bị chia cắt cả về giao thông và thông tin liên lạc. Khi các đơn vị thông tin truyền thông khác chưa kịp phản ứng, lãnh đạo tỉnh huyện loay hoay tìm cách chắp nối thông tin thì một cán bộ của Viettel đã đu mình trên dây, băng qua dòng nước dữ kịp thời nối cáp. Thông tin được nối liền, Kỳ Sơn nói riêng, Nghệ An nói chung bớt đi một mối lo giữa bão lũ.
Với những con người trẻ tuổi, nhiệt tâm với công việc, Viettel Nghệ An đã xây dựng được hệ thống mạng lưới rộng khắp địa bàn tỉnh. Mục tiêu nâng cao chất lượng mạng lưới được coi là nhiệm vụ số 1 của Chi nhánh. Đặc biệt, nhiều gói cưới mới hấp dẫn phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng được tung ra thị trường như Sea+, gói cước Cha và Con, các gói cước dành cho giáo viên, cho quân nhân. Viettel Nghệ An còn tham gia các chương trình internet trường học, theo đó Viettel Nghệ An đã cung cấp đầy đủ các dịch vụ tiện ích phục vụ học tập, giảng dạy cho giáo viên, học sinh, sinh viên. Những gói cước này một lần nữa khẳng định tính tiên phong của Viettel trong việc phát kiến các dịch vụ cho các đối tượng, ngay đối với những đối tượng khách hàng có thu nhập thấp.
Nói về định hướng phát triển của Chi nhánh, ông Nguyễn Trọng Tính cho biết: “Trên địa bàn tỉnh Nghệ An số trạm 3G gần bằng số trạm 2G, mục tiêu phấn đấu là trở thành tỉnh phát triển 3G đứng đầu cả nước”. Bằng chính nội lực của mình, Viettel Nghệ An luôn cam kết sẵn sàng đầu tư cơ sở hạ tầng viễn thông cho bất cứ đơn vị nào dù địa hình, địa lí còn khó khăn, phát triển kênh phân phối đến thôn, xã nhằm cung cấp chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Ngọc An
English
